Oplossen van problemen door informatie te verstrekken, navraag te doen en feedback verzamelen. Dat is hoe ik mijn werk graag doe. Ik kom op tijd, blijf altijd vriendelijk en denk in mogelijkheden. Ik ga graag voor u aan de slag.
Overzicht
7
7
years of post-secondary education
6
6
years of professional experience
Werkervaring
Klantenservice medewerker
IDrive2GO
Breda , Nederland
2023.01 - 2026.08
Beantwoorden van klantenvragen via telefoon.
Verwerken van klantgegevens in systemen.
Afhandelen van klachten en problemen.
Geven van productinformatie aan klanten.
Uitvoeren van administratieve taken.
Samenwerken met collega's in het team.
Beantwoorden van klantenvragen via email en telefoon.
Afhandelen van problemen, klachten en deze registreren.
Zorgen dat afspraken worden ingepland, geannuleerd of gewijzigd.
Schoonmaakmedewerker
Tzorg
Breda, Nederland
2022.06 - 2022.08
Schoonmaken van verschillende ruimtes en oppervlakken.
Uitvoeren van dagelijkse schoonmaakwerkzaamheden.
Controle uitvoeren op netheid en hygiëne.
Kassamedewerker
Jumbo
Breda, Nederland
2021.02 - 2022.06
Controleren van kassabonnen en producten.
Verwerken van betalingen en kassatransacties.
Verkoopmedewerker
Prettyshoes
Breda , Nederland
2020.03 - 2021.02
Adviseren van klanten over producten.
Verwerken van verkooptransacties en betalingen.
Opstellen van aantrekkelijke productpresentaties.
Beheren van de kassa en omgaan met geld, wisselgeld en pin.
Opleidingen
Allround assistant business services
Curio
Breda
2026.09 - Nu
Niet afgerond - Junior accountmanagement
Capabel onderwijs
Rotterdam
2023.11 - 2026.08
Niet afgerond - Marketing, communicatie en evenementen
Curio
Breda
2021.09 - 2022.01
VMBO TL diploma - Economie
Graaf engelbrecht
Breda
2017.09 - 2021.06
Vaardigheden
Stressbestendig
Communicatief
Oplossingsgericht
Empathisch
Klantgericht
Probleemoplossend
Luisteren, samenvatten en doorvragen
Prettige telefoonstem
Ondernemend
Commercieel
Tijdlijn
Allround assistant business services
Curio
2026.09 - Nu
Niet afgerond - Junior accountmanagement
Capabel onderwijs
2023.11 - 2026.08
Klantenservice medewerker
IDrive2GO
2023.01 - 2026.08
Schoonmaakmedewerker
Tzorg
2022.06 - 2022.08
Niet afgerond - Marketing, communicatie en evenementen