Resultaatgerichte teamleider met een sterk vermogen om teams te motiveren en topprestaties te leveren. Dankzij mijn ervaring en mensgerichte aanpak creëer ik een positieve werkomgeving. Passie in het werken met en voor mensen.
Overzicht
29
29
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
1
1
Certification
Werkervaring
Teamleider intake-center
Solutions-center
Amersfoort
2025.03 - Nu
Leiden van het intake- en triageteam.
Plannen van teamvergaderingen en het faciliteren van een effectieve communicatie.
Evalueren van de prestaties van teamleden en feedback geven tijdens evaluatiegesprekken.
Monitoren van de voortgang van teamdoelstellingen en zorgen dat deadlines worden gehaald.
Toezicht houden op de kwaliteit van de dienstverlening.
Optimaliseren van werkprocessen en efficiëntie verbeteren.
Beheren van planningen en roosters van het team.
Verbeteren van werkprocessen waardoor sneller en efficiënter gewerkt kan worden.
Coördineren van dagelijkse operationele activiteiten binnen het team.
Samenwerken met de medewerkers 'op de werkvloer'.
Begeleiden van teamleden bij hun professionele ontwikkeling en prestaties.
Begeleiden van teamleden bij intakeprocedures.
Team en contractmanager
Stimenz
2023.07 - 2026.04
Verantwoordelijk voor het contracteren van een pakket sociale dienstverlening.
Met contractpartners en subsidieverstrekkers onderhandelen over de omvang en de inhoud van het dienstenpakket en de daarbij behorende prijsstelling.
Begeleiden van een team (van ongeveer dertig taakvolwassen professionals) om 'handen en voeten te geven' om de gevraagde sociale ondersteuning binnen de gemeenten te geven.
Rapporteren naar de externe stakeholders de tussentijdse voortgang en na afloop van het jaar over de realisatie van de vooraf gestelde doelen.
Verantwoordelijk voor de kwaliteit van dienstverlening, de personeelstevredenheid en de (financiële) bedrijfsvoering.
Je legt verantwoording af aan de manager die namens het primair proces in het MT zit.
Verantwoordelijk voor de vestiging Hilversum en aanspreekpunt voor het team, ouders, gemeenten en andere betrokken instanties.
Naast het begeleiden van jongeren en het team ben ik bezig met beleid uitzetten en naleven.
Begeleiden van jongeren in de dagbesteding, gericht op onderwijs, sociale omgang en psychisch welbevinden.
Persoonlijk begeleider
Kwintes
2015.08 - 2019.09
Werkzaam als persoonlijk begeleider en ingezet voor het opzetten van een woonvorm, binnen een ouderinitiatief.
De doelgroep: jongvolwassenen met ASS problematiek, ADHD, ODD.
Ondersteunen van de jongeren bij het dagelijks leven.
Wonen, hygiëne, onderwijs en arbeid.
Sociaal en psychische ondersteuning.
Inzetbaar bij verschillende werkgevers
Uitzendorganisaties Inzetbaar en Adeptzorg
2015.04 - 2015.08
Inzetbaar bij verschillende werkgevers en met verschillende doelgroepen, waaronder (forensische) psychiatrie, jeugdhulpverlening en andere zorginstellingen.
Sociotherapeut en resocialisatie coach
Stichting FPC2Landen
2010.01 - 2015.03
Werkzaamheden zijn uiteenlopend van het begeleiden van de dagelijkse bezigheden op de afdeling/ groep en de rapportage hiervan, tot het schrijven van wettelijke aantekeningen, behandelplannen en verlofplannen.
Medewerker uitvoer
Diogenes reizen
2008.06 - 2009.12
Verantwoordelijk voor de planning, invulling en afhandeling van groepsreizen.
Begeleiden van groepsreizen.
Floormanager Pool
Centerparcs
2007.04 - 2008.05
Verantwoordelijk voor de dagelijkse begeleiding van het personeel en de veiligheid in en rondom het zwembad.
Inplannen en instrueren van het zwembadpersoneel.
Activiteitenleider
Activiteitenpark de Wilgenweard
1997.04 - 2008.05
Begeleider van management trainingen, themafeesten en sportieve activiteiten en evenementen.
Hoofd afdeling Sport en Recreatie
Landal Greenparks
Parc Sandur
2002.08 - 2004.08
Verantwoordelijk voor de samenstelling en begeleiding van het recreatieteam op Parc Sandur.
Het maken van het recreatieprogramma en de uitvoering hiervan.
Begeleiden van stagiaires.
Opleidingen
CMV - Sociaal / maatschappelijk / welzijn
Culturele Maatschappelijke Vorming
1999.01 - 2002.01
SRAW - Sport / recreatie / toerisme
Sportief Recreatief Agogisch Werk
1995.01 - 1999.01
SCW - Sociaal / maatschappelijk / welzijn
Sociaal Cultureel Werk
1995.01 - 1999.01
Vaardigheden
Coachend leidinggeven
Teamontwikkeling
Procesverbetering
Autismezorg
Verslavingszorg
Crisisbestendig
Samenwerken met ketenpartners
Organiseren & coördineren
Out of the box denken
Stressbestendig
Teamplayer
Mensgerichtwerken
Certificering
2024, Kundalini Flow master
2024, Guided out Out-of-Body practitioner
2019, ACT for kids. Acceptance and commitment therapy for kids (cognitieve gedragstherapie)
Project ervaringsleer voor probleem jongeren, Afstudeeropdracht CMV
Outdoor adventure education programma, Opzetten en uitvoeren van een outdoor adventure education programma in de bergen van de Nelson regio voor studenten en probleemjongeren.
Buitensport programma's, Begeleiden van groepen met buitensport programma's voor Cimaron buitensport.