Marsha Muller

Lid van het MT Communicatie en het MT Bedrijfsvoering. Medeverantwoordelijk voor de ontwikkeling en uitvoering van het strategisch Bedrijfsvoeringsplan en voor de aansturing van een multidisciplinaire communicatieorganisatie binnen een complexe bestuurlijke omgeving.

• Is als MT-lid medeverantwoordelijk voor een afdeling van 60 communicatieprofessionals en geeft rechtstreeks leiding aan 25 medewerkers.
• Heeft regisseursrollen geïntroduceerd om het eigenaarschap en de inhoudelijke ontwikkeling van de communicatiedisciplines te versterken.
• Geeft richting aan de strategische positionering van Communicatie en aan de ontwikkeling van de afdeling naar een meer proactieve businesspartner.
• Initieert organisatiebrede ontwikkelingen rond datagedreven werken, AI, klantgerichtheid en de implementatie van de Rijkshuisstijl.
• Treedt binnen DUO regelmatig op als moderator en dagvoorzitter bij managementbijeenkomsten en organisatiebrede programma’s.

• Lid van het leadershipteam en verantwoordelijk voor marketing en communicatie voor het primair onderwijs.
• Gaf leiding aan een multidisciplinair marketing- en communicatieteam.
• Initieerde de klantgedreven ontwikkeling en marktintroductie van een nieuw digitaal onderwijsplatform.
• Introduceerde een datagedreven werkwijze op basis van klant-, markt- en gebruiksinzichten.
• Versterkte de samenwerking tussen marketing, sales, productontwikkeling en uitgeverij.

Lid van het managementteam en eindverantwoordelijk voor de marketing- en communicatiestrategie van een internationaal opererend adviesbureau op het gebied van Employee Experience.

• Ontwikkelde en implementeerde de marketing- en communicatiestrategie.
• Bouwde een nieuw marketingteam op en professionaliseerde de marketingfunctie.
• Versterkte de positionering van Giarte als thought leader binnen de internationale XLA-community.
• Adviseerde directie en consultants over positionering, groei en marktontwikkeling.

• Vervulde gedurende tien jaar diverse strategische marketing- en innovatierollen binnen KPN, verantwoordelijk voor marktontwikkeling, digitale transformatie, innovatieprogramma's en de positionering van nieuwe technologieën binnen zowel zakelijke als consumentenmarkten.
• Verantwoordelijk voor de positionering en marktintroductie van 5G en de ontwikkeling van fieldlabs en innovatieprogramma's binnen industrie, mobiliteit, overheid en zorg.
• Bracht bedrijven, overheden en kennispartners samen rond de mogelijkheden en maatschappelijke vraagstukken van nieuwe technologie.
• Ontwikkelde en implementeerde go-to-marketstrategieën voor digitale werkplek-, cloud- en connectiviteitsoplossingen binnen de zakelijke markt.
• Realiseerde strategische samenwerkingen met onder andere Shell, ABB, Accenture, ExRobotics, Lightyear, Van Happen Containers en Lamb Weston/Meijer.
• Versterkte de marktpositie van KPN door het verbinden van klantbehoeften, technologische innovaties en commerciële doelstellingen binnen een complexe matrixorganisatie.
• Functies: Marketing Manager 5G, Senior Segment Marketeer, Senior Portfolio Marketeer Werkplek.