Leadopvolging offerteaanvragen en vragen via mail en website
adviseren klanten over aan te kopen auto in Duitsland
Begeleiden van leasecontracten van begin tot eind.
Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
Leaseadviseur binnendienst
Activelease
Almere
06.2020 - 01.2023
Adviseren van klanten over leaseopties.
Opstellen van leaseovereenkomsten en documenten.
Beheren van klantdossiers en administratie.
Analyseren van klantbehoeften en financiële mogelijkheden.
Communiceren met externe partijen en leveranciers.
Medewerker verhuur / Accountmanager Buitendienst
INQAR CITYRENT
01.2016 - 03.2020
Planning huurauto's, opstellen contracten en aansturen hikers
Actief bezoeken van netwerkbijeenkomsten
Prospects bellen en op afspraak, klantbezoeken
Offertes maken en opvolgen, debiteurenbeheer
Verkoopadviseur
Diverse bedrijven binnen de automotive branche
03.2008 - 12.2015
Verkoop van nieuwe en gebruikte auto's aan zowel particuliere als zakelijke klant
showroomverkoop en taxeren in te ruilen auto
opvolgen en verwerken van leads, (telefonische) acquisitie n.a.v. internetaanvragen en eigen klantenbestand
afsluiten van financieringen en verzekeringen
occasions fotograferen en op internet adverteren
Opleidingen
Certificaat - BOVAG Auto Verzekeringen
Avondschool HAVO -
Zadkine College
Capelle a/d IJssel
01.2006 - 01.2008
VMBO - Pakket Economie, Theoretische leerweg
01.2001 - 01.2006
Vaardigheden
Betrouwbaar
Gemotiveerd
Samenwerken
Verantwoordelijk
Flexibel
Communicatief
Klantgericht
Luisteren
Creativiteit
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Bijna eerstetaalniveau
Duits
Gevorderd
Frans
Beginner
Certificering
Certificaat BOVAG Autoverzekering
WFT Basis (Via Ford bank)
IKBI Certificaten:
• Inruil en Taxatie Personenauto PA
• Basis Autotechniek voor Niet-technici PA • Financiele Producten PA
• Duurzame Mobiliteit PA
• Commerciële Vaardigheden PA
• Verkoop aan Zakelijke Klanten PA
DIGITAAL VAARDIG
Programma's:
Microsoft Office, Diverse CRM en Offerte programma's