Sylvia Lo-A Njoe

Op detacheringsbasis gewerkt bij diverse grote huisartsenpraktijken in Noord-Holland.

Vanaf mei 2023 twee dagen in de week bij huisartsenpraktijk De Dennenlaan gecombineerd met twee dagen in de week bij huisartsenpraktijk Weenink in Zandvoort. Sinds november 2023 ben ik voleedig overgestapt naar huisartsenpraktijk De Dennenlaan in Zwanenburg. Deze praktijk iss een solopraktijk

• Beheren van afspraken en patiëntenplanning.
• Voorbereiden van medische instrumenten en ruimtes.
• Verstrekken van informatie over medicatie en zorg.
• Bijhouden van afspraken en inplannen van spreekuren.
• Verwerken van gegevens over verrichtingen in het elektronisch patiëntendossier.
• Maken en registreren van afspraken met patiënten.
• Zorgen voor de juiste instrumenten, apparatuur en materialen voor ingrepen, onderzoek en behandelingen en zorgen dat deze schoon zijn volgens hygiëne voorschriften.
• Voeren van overleg met de arts of andere betrokken partijen.
• Assisteren van de huisarts bij het uitvoeren van medische verrichtingen.
• Verrichten van administratieve werkzaamheden zoals het verwerken van aanvragen voor herhaalmedicatie, in- en uitschrijven van patiënten en verwerken van specialisatiebrieven en post.
• Samenwerken met artsen, specialisten, fysiotherapeuten, praktijkondersteuners en verpleegkundigen.
• Verrichten van eenvoudige medische behandelingen zoals controle op diabetes of afnemen van monsters voor urineonderzoek.
• Beheren van patiënten dossiers en op aanvraag medische informatie vertrekken.
• Onderhouden van contact met patiënten door ze vriendelijk te ontvangen en vragen te beantwoorden.
• Bepalen van klachten aan de hand van hoe snel een patiënt geholpen moet worden en door wie.
• Zorgen dat de werkruimte schoon en netjes blijft.

Als assistente werkte ik geheel zelfstandig zonder collega-assistente voor het team bestaande uit een vaste huisarts en twee waarnemers (afwisselend), een POH-S, een POH-GGZ, een praktijkmanager. Werkdagen maandag en dinsdag, 18 uur per week.

Na mijn opleiding ben ik gestart als Triagist in opleiding bij Huisartsenpost Amstelland in Amstelveen. Deze keuze in eerste instantie omdat ik triage heel erg leuk vind en je daarbij door de opleiding nog meer verdieping in het vakgebied krijgt. Als triagist werk je alleen in de avond en weekenden. Dit bleek, ondanks mijn enthousiasme voor het vak, achteraf, toch voor mij geen goed werkritme te zijn.

• Het zowel telefonisch als via internet binnenkomende vragen beantwoorden die betrekking hebben op de WW.
• Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
• Kalm blijven onder een hoge werkdruk.
• Afhandelen van alle taken in een vlot tempo.

• Verantwoordelijk voor de administratieve en secretariële ondersteuning van de netwerken van Groningen, Friesland en Drenthe bij de huldigingen van alle jubilarissen van Noord-Nederland
• Secretariële ondersteuning van de bestuurders van FNV bij drukte en/of afwezigheid van hun secretaresses

• Als vrijwilliger bij verzorgingstehuis Zonnehof hielp ik bij de dagbesteding van de bewoners
• Als mantelzorger ben ik intensief betrokken geweest bij de dagelijkse verzorging en begeleiding van een familielid

• Secretaresse afdelingshoofd en ondersteuning van de afdeling

• Het beheren van complexe agenda's, het organiseren en plannen van alle taken van de gedeputeerde in samenwerking met de ondersteunende afdelingen uit haar portefeuille

• Post/e-mail prioriteitsstelling
• Agendabeheer en persagenda's
• Contacten; telefoon bestemd voor de bestuurder intern en extern op alle niveau's, politieke ambtsdragers, zakenrelaties in binnen- en buitenland
• Administratieve- en organisatorische ondersteuning, het voorbereiden van vergaderingen en afspraken

• Correspondentie, archiveren, voorbereiden vergaderingen en notuleren, voorbereiden refereeravonden, controle reisbudget, bijhouden wetenschappelijke CV en -productie van de coördinator
• Secretariële ondersteuning van lopende projecten en het uitwerken van protocollen
• Redactielid en verantwoordelijk voor de eindredactie van de nieuwsbrief de overLEVERing

• Agendabeheer, correspondentie, archiveren

• Opstarten van een secretariaat voor het cursorisch onderwijs t.b.v
• Arts-assistenten

• Afdelingssecretaresse