Eclesia Francisco Gomes

• Ontvangen van bezoekers en gasten.
• Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails.
• Uitvoeren van administratieve taken.
• Zorgen voor een nette receptieomgeving.
• Verstrekken van informatie aan bezoekers.
• Afhandelen van binnengekomen telefoontjes en beheren van agenda.
• Bijhouden en opruimen van de receptie zodat deze een representatief visitekaartje blijft.

Ik werkte achter de kassa, maar was ook veel op de winkelvloer te vinden. Ik hielp klanten met vragen, gaf advies over producten en zorgde ervoor dat ze goed geholpen de winkel uitgingen. Daarnaast was ik bezig met verkopen en het netjes houden van de winkel. Door mijn ervaring bij de Douglas heb ik gemerkt dat ik het leuk vind om klanten te helpen en advies te geven over producten.

• Ontvangen van bezoekers en gasten.
• Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails.
• Ontvangen van bezoekers en hun komst melden bij de juiste persoon.
• Uitvoeren van licht administratieve handelingen.
• Doorverwijzen en afhandelen van vragen en klachten van bezoekers.
• Bijhouden en opruimen van de receptie zodat deze een representatief visitekaartje blijft.
• Zorgen dat de receptieruimte op orde wordt gehouden.
• Zorgen dat bezoekerspassen worden aangemaakt en ingenomen.

• Verwerken van betalingen aan de kassa.
• Controleren van de voorraad en aanvullen.
• Verlenen van klantenservice aan bezoekers.
• Afhandelen van retouren en klachten.
• Onderhouden van een nette en georganiseerde werkplek.
• Informeren van klanten over aanbiedingen.