Yannick Jansen
Profielschets
Servicegericht, verantwoordelijk en betrokken. De afgelopen jaren heb ik ontdekt dat ik de meeste energie haal uit direct contact met mensen. Of het nu gaat om bezoekers helpen in de bioscoop, ouderen ondersteunen als vrijwilliger of zorgen dat abonnees hun krant op tijd ontvangen: ik haal voldoening uit een positieve bijdrage leveren aan de dag van iemand anders.
Ik werk graag zelfstandig, neem verantwoordelijkheid voor mijn werkzaamheden en blijf rustig wanneer situaties om aandacht vragen. Tegelijkertijd blijf ik mezelf ontwikkelen en sta ik open om nieuwe vaardigheden te leren. Ik zoek een functie waarin service, verantwoordelijkheid en menselijk contact samenkomen, zodat ik iedere dag met plezier het verschil kan maken.
Overzicht
5
5
years of professional experience
1
1
Certification
Werkervaring
Service Employee
Pathé
Schiedam
2025.12 - Nu
- Proactief werken aan een prettige bezoekerservaring.
- Het op peil houden van vraag en aanbod van producten ter verkoop binnen de bioscoop.
Bezorger ochtendkrant
DPG Media
Schiedam
2024.09 - 2026.06
- Zorgen voor tijdige bezorging van kranten in de vroege ochtend.
Maaltijdbezorger
Uber Eats
Schiedam
2025.08 - 2026.01
- Zorg dragen voor efficiënte en nette levering van maaltijden.
- Helder en vriendelijk communiceren met restaurant en klant.
Medewerker opleidingen (administratie & planning)
Trigion Academie
Schiedam
2022.02 - 2024.08
- Verantwoordelijk voor het signaleren, verzorgen en monitoren van trainingen van verschillende klanten.
- Administratief ondersteunen (in teamverband) van de leerontwikkeling van circa 7000 beveiligers.
- Afstemmen met leveranciers, trainers en interne collega's.
- Automatiseren van processen in Excel.
Controleur digitale persoonsgegevens
RET
Rotterdam
2021.07 - 2022.08
- Controleren van digitale persoonsgegevens.
Student-assistent - PR Bestuurslid
De Haagse Hogeschool
Den Haag
2021.05 - 2022.07
- Beheren van sociale media en online communicatie.
- Ondersteunen van PR-activiteiten en evenementen.
Opleidingen
Diploma niet behaald - HBO Bedrijfskunde
De Haagse Hogeschool
Den Haag 2019 - 2025
Diploma niet behaald - HBO Accountancy
De Haagse Hogeschool
Den Haag 2016 - 2019
MBO Bedrijfsadministrateur - MBO Bedrijfsadministrateur
ID College
Zoetermeer 2012 - 2016
Vaardigheden
- Sterk verantwoordelijkheidsgevoel
- Betrokken
- Communicatief
- Zelfstandig
- Leergierig
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Bijna eerstetaalniveau
Certificering
- Training Weerbaarheid en Agressie (Praktijktraining, Pathé, 2026)
- Maatschappelijke Diensttijd (SWOM) (Toekomsttraining, SWOM, Juli 2025 - Jan. 2026)
- Omgaan met Agressie (Basistraining, Trigion, 2024)
- Anglia certificate of Advanced International Business English (Level 3/B2 , ID College, 2016)
Tijdlijn
Service Employee
Pathé
2025.12 - Nu
Maaltijdbezorger
Uber Eats
2025.08 - 2026.01
Bezorger ochtendkrant
DPG Media
2024.09 - 2026.06
Medewerker opleidingen (administratie & planning)
Trigion Academie
2022.02 - 2024.08
Controleur digitale persoonsgegevens
RET
2021.07 - 2022.08
Student-assistent - PR Bestuurslid
De Haagse Hogeschool
2021.05 - 2022.07
Diploma niet behaald - HBO Bedrijfskunde
De Haagse Hogeschool
2019 - 2025
Diploma niet behaald - HBO Accountancy
De Haagse Hogeschool
2016 - 2019
MBO Bedrijfsadministrateur - MBO Bedrijfsadministrateur
ID College
2012 - 2016