Sarah Hes
Haarlem
Summary
Proactieve en empathische professional met ervaring in onder andere huishoudelijke ondersteuning en vrijwilligerswerk in diverse culturen. Sterk in communicatie en probleemoplossing, met een talent voor het opbouwen van vertrouwen en samenwerking. Ik bied ondersteuning en creëer een positieve, veilige en goed functionerende omgeving door goed aan te passen en actief te luisteren naar de behoeften van cliënten of anderen.
Overview
6
6
years of professional experience
Work History
Huishoudelijke Hulp
Viva Zorggroep
01.2023 - Current
- Anticiperen op de behoeften binnen het huishouden en proactief handelen om verstoringen of ongemakken te minimaliseren.
- Uitvoeren van 5 dagelijkse schoonmaak- en organisatiewerkzaamheden.
- Bieden van mentale steun en begeleiding door het inzetten van psychologische kennis tijdens gesprekken met cliënten.
- Optreden als een luisterend oor met behoud van een professionele cliënt-hulpverlenerrelatie.
- Signaleren van gezondheidsindicatoren, zowel mentaal als fysiek, en gepaste actie ondernemen indien nodig.
- Dienen als direct aanspreekpunt en verbindingspersoon tussen cliënt en organisatie.
Vrijwilligerswerk
VrijwilligWereldwijd
06.2023 - 07.2023
- Leergierig en gericht op voortdurende persoonlijke ontwikkeling.
- Snel lerend en flexibel in het aanpassen aan nieuwe situaties.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Goed gefunctioneerd binnen teamverband, met het bieden van ondersteuning en begeleiding.
- Respectvol, vriendelijk en bereid om overal bij te springen waar nodig.
Assistent Cursuscentrum
Centre Erasme
08.2019 - 08.2021
- Bijgedragen aan een positieve werkomgeving met samenwerkingsvaardigheden en een proactieve werkhouding.
- Verwelkomde gasten met vriendelijkheid en professionaliteit.
- Samenwerking met het management om effectieve ondersteuning te bieden.
Education
Propedeuse Hoger Beroepsonderwijs - Toegepaste Psychologie
Hogeschool Leiden
Leiden07-2024
Hoger Algemeen Voortgezet Onderwijs -
Eerste Christelijk Lyceum
Haarlem07-2022
Skills
- Communicatie
- Coachen/trainen
- Empathie
- Probleemoplossing
- Samenwerking
- Actief luisteren
- Zelfreflectie
- Zelfstandig en ondernemend
Languages
Dutch
Bilingual or Proficient (C2)
English
Advanced (C1)
German
Elementary (A2)
French
Elementary (A2)
Timeline
Vrijwilligerswerk
VrijwilligWereldwijd
06.2023 - 07.2023
Huishoudelijke Hulp
Viva Zorggroep
01.2023 - Current
Assistent Cursuscentrum
Centre Erasme
08.2019 - 08.2021
Propedeuse Hoger Beroepsonderwijs - Toegepaste Psychologie
Hogeschool Leiden
Hoger Algemeen Voortgezet Onderwijs -
Eerste Christelijk Lyceum
Similar Profiles
Elisabeth Joanna Catharina BenninkElisabeth Joanna Catharina Bennink
Elderly Care Physician at Zorggroep DrentheElderly Care Physician at Zorggroep Drenthe
Yara SchippersYara Schippers
Vrijetijdsmedewerker at Vivium Zorggroep de AntoniushofVrijetijdsmedewerker at Vivium Zorggroep de Antoniushof
Amy BistricAmy Bistric
Certified Dental Assistant at Viva Dental VictoriaCertified Dental Assistant at Viva Dental Victoria