Renate Verkijk
Profielschets
Ik ben een loyale, enthousiaste en positieve vrouw die met oprechte interesse in het leven staat. Ik hecht veel waarde aan mijn dochter en familie.Ik geniet van sociale contacten en haal daar energie en plezier uit.
Sport speelt een belangrijke rol in mijn leven het helpt mij om gezond, fit en in balans te blijven. Daarbij vind ik discipline belangrijk, net als samen werken aan doelen en teamgevoel.
Daarnaast ben ik een klantgerichte en servicegerichte medewerker met ervaring in telefonisch klantcontact, administratie en het plannen van afspraken. Ik werk nauwkeurig, ben stressbestendig en communiceer altijd vriendelijk en professioneel.
Overzicht
12
12
years of professional experience
Werkervaring
Medewerker klantrelaties en omgeving particulier
Centraal beheer
Apeldoorn
10.2008 - Nu
- Klantvriendelijk en servicegericht te woord staan van klanten via e-mail, WhatsApp en telefoon, het beantwoorden van vragen, het verstrekken van informatie over particuliere producten en diensten en het bijdragen aan klantbehoud.
Telemarketeer HIN
Hypotheek informatie centrum Nederland
Apeldoorn
01.2004 - 10.2008
- Verantwoordelijk voor het telefonisch benaderen van klanten voor het plannen en beheren van afspraken met pensioen- en hypotheekadviseurs.
Administratief medewerker
Advertenties Wegener media
Apeldoorn
01.2003 - 01.2004
- Verantwoordelijk voor het onderhouden van contacten met interne en externe relaties, en het verzorgen en plaatsen van advertenties in regionale dagbladen en huis-aan-huisbladen.
Centralist
Taxi de veluwe
Beekbergen
01.2002 - 01.2003
- Verantwoordelijk voor administratieve werkzaamheden, het plannen en coördineren van taxiritten en het professioneel te woord staan van klanten.
Telemarketeer
Matchpoint
Apeldoorn
01.2000 - 10.2002
- Verantwoordelijk voor telefonische verkoop van zakelijke dagbladen en kranten aan zowel nieuwe als bestaande klanten
Schoonmaakmedewerkster
Lavold schoonmaak
Apeldoorn
01.1997 - 01.2000
- Uitvoeren van dagelijkse schoonmaakwerkzaamheden, waaronder kantoren, toiletten en algemene ruimtes
Opleidingen
WFT Basis diploma behaald 2024 PE tot 2028 - Lindenhaeghe
WFT Schadeverzekering Particulier 2024 PE TOT 2028 - Lindenhaeghe
Vmbo diploma behaald - Mode en kleding
Sprengeloo
Apeldoorn Sep 1994 - Jun 1997
MBO2 Diploma behaald - Detailhandel
ROC, Aventus
Apeldoorn Sep 1997 - Jun 2000
Vaardigheden
- Flexibel
- Zelfstandig
- Collegiaal en integer
- Georganiseerd en punctueel
- Communicatief sterk
- Commerciële instelling
- Doorzetting en probleemoplossend vermogen
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Licht gevorderd
Tijdlijn
Medewerker klantrelaties en omgeving particulier
Centraal beheer
10.2008 - Nu
Telemarketeer HIN
Hypotheek informatie centrum Nederland
01.2004 - 10.2008
Administratief medewerker
Advertenties Wegener media
01.2003 - 01.2004
Centralist
Taxi de veluwe
01.2002 - 01.2003
Telemarketeer
Matchpoint
01.2000 - 10.2002
Schoonmaakmedewerkster
Lavold schoonmaak
01.1997 - 01.2000
Vmbo diploma behaald - Mode en kleding
Sprengeloo
Sep 1994 - Jun 1997
MBO2 Diploma behaald - Detailhandel
ROC, Aventus
Sep 1997 - Jun 2000