Paul Lieshout
Profielschets
Betrokken en mensgerichte manager die er niet voor terugdeinst om vanuit zijn voorbeeldrol ook zelf de handen uit de mouwen te steken. Stuurt zijn medewerkers aan met oprechte aandacht en weet zijn enthousiasme gemakkelijk over te brengen. Hierdoor krijgt hij snel alle neuzen de goede kant op.
Overzicht
19
19
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
1
1
Certification
Werkervaring
Servicemanager ict
KPN
2018.07 - 2024.04
- Als Business Manager verantwoordelijk voor complexe ICT dienstverlening aan Corporate klanten met jaaromzetten tot 15 MIO.
- Maandelijkse, jaarlijkse forecasting, besturing op Inkoop, Security aspecten, Juridische aspecten, Klanttevredenheid.
- Afstemming met teams van toeleverende Business Units en externe leveranciers.
- Contractbewaking op alle aspecten.
- Zorgdragen voor het behalen van afgesproken servicelevels.
- Spotten commerciële kansen en deze benutten.
- Overleggen tot en met Boardlevel bij Klanten
Projectmanager
KPN
Zoetermeer
2005.01 - 2018.06
- Plannen en coördineren van projecten tot 10 Miljoen projectomzet.
- Beheren van projectbudgetten en resources.
- Communiceren met stakeholders en teamleden.
- Volgen van projectvoortgang en deadlines.
- Identificeren van risico's en oplossingen voorstellen.
- Documenteren van projectresultaten en leerpunten.
- Leiden van teamvergaderingen en updates geven.
- Toepassen van projectmanagementmethodieken zoals Prince 2.
- Opstellen en bewaken van budget en deadlines zodat het project continue gemonitord wordt en niet uitloopt.
- Fungeren als schakel tussen opdrachtgever en uitvoerenden waardoor verwachtingen kunnen worden gemanaged en bijgestuurd indien nodig.
- Organiseren en voorzitten van meetings met betrokkenen en stakeholders om de voortgang van het project te bewaken en anderen te informeren.
- Samenwerken met diverse partijen zoals klanten, collega's, stakeholders en leveranciers.
- Opstellen, beheren en bijsturen van een projectplan waarin alle stappen van een project worden weergegeven.
- Fungeren als aanspreekpunt voor alle stakeholders van het project waaronder collega's, leveranciers en directie.
- Samenstellen van een projectteam waarin alle disciplines van de organisatie vertegenwoordigd zijn.
- Opstellen van projectplannen waarin alle fases, werkzaamheden en doelstellingen van het project zijn opgenomen.
- Signaleren van mogelijke problemen die van invloed zijn op het budget of de voortgang en deze problemen oplossen of bespreekbaar maken.
Opleidingen
Coaching on the Job 70 - Leergang
De Baak
DiebergenCertificaat - Business & Leiderschap Master Practitioner (NLP)
JBBX
Den HaagCertificaat - DevOps voor managers
Cibit Academy
BilthovenCertificaat - Service Level Agreements
KPN
Zoetermeer 2001.04 - 2011.06
Certificaat - De Kern (persoonlijkheid)
Van Harte en Lingsma
ZoetermeerPrince 2 Practitioner - Projectmanagement
APM Group
ZeistVaardigheden
- Werken vanuit belangen van Opdrachtgevers, Directies, managers en projectmedewerkers
- Steakholder analyses
- Budget en planningsbewakingen
- Risico analyses maken en bewaken
- Plannen en organiseren oplossingsgericht
- Klantgericht werken
- Omgaan met spanning en tegenslag
Certificering
- B
- C1E
- BE
- T
- D
- D1
- D1E
- C
- AM
- C1
- A
- CE
- DE
Talen
Nederlands
Bijna eerstetaalniveau
Engels
Gevorderd
Hobby's
- Techniek
- Duurzaamheid
- Tuinieren
- Lezen
- Formule 1 sport
Aangepast
07/01/24
Tijdlijn
Servicemanager ict
KPN
2018.07 - 2024.04
Projectmanager
KPN
2005.01 - 2018.06
Certificaat - Service Level Agreements
KPN
2001.04 - 2011.06
Coaching on the Job 70 - Leergang
De Baak
Certificaat - Business & Leiderschap Master Practitioner (NLP)
JBBX
Certificaat - DevOps voor managers
Cibit Academy
Certificaat - De Kern (persoonlijkheid)
Van Harte en Lingsma
Prince 2 Practitioner - Projectmanagement
APM Group