Profielschets
Overzicht
Werkervaring
Opleidingen
Vaardigheden
Hobby's
Talen
Tijdlijn
Aangepast
Generic

Mouna Boujemaa

Middelburg

Profielschets

Als ervaren begeleider in de zorg ben ik trots op mijn geduldige aanpak, communicatieve vaardigheden en toewijding aan het welzijn van mijn cliënten. Ik luister naar hun behoeften en stimuleer hen om zo zelfstandig mogelijk hun dag door te brengen. Met mijn organisatorische en sociale vaardigheden realiseer ik een prettige samenwerking met collega's en familieleden.

Overzicht

3
3
Languages
13
13
jaar werkervaring
4020
4020
jaar hoger onderwijs

Werkervaring

Commercieel medewerker Binnendienst

Conniption B.V.
2018.06 - 2023.01
  • Onderhouden van contact met klanten via telefoon en e-mail.
  • Opstellen en opvolgen van offertes.
  • Verwerken van orders in het systeem.
  • Klanten adviseren over producten, diensten en levertijden.
  • Fysieke afspraken met klanten voor persoonlijke levering of voor een adviesgesprek.
  • Ondersteunen van accountmanagers buitendienst.
  • Commerciele kansen signaleren en nieuwe klanten prospecteren.
  • Samenwerking met logistiek, planning en administratie.

Medewerker administratie en declaraties

CZ Zorgverzekeraar
2016.10 - 2018.05
  • Verwerken en controleren van declaraties in administratie systemen.
  • Declaraties beoordelen of ze voldoen aan de polisvoorwaarden.
  • Contact onderhouden met verzekerden en zorgverleners per mail en telefonisch.
  • Signaleren van afwijkingen, fraude of verbeterpunten.

Verkoopster

Siebel Juweliers Middelburg
2015.09 - 2016.09
  • Winkel openen en sluiten.
  • Kas opmaken.
  • Klanten helpen in de winkel.
  • Bestellingen maken en verwerken.
  • Etaleren, prijzen, administratieve werkzaamheden, archiveren, taken verdelen.

Administratief medewerker

ROC Zeeland
2011.09 - 2015.02
  • Archiveren, postbehandeling, correspondentie.
  • Het (ontwikkelen en) organiseren van diverse vraaggerichte activiteiten voor verschillende groepen in de school, met als doel een goede organisatie voor de school en individuele ontwikkeling.
  • Hierbij had ik contact met scholen uit China waarbij ik veel gecommuniceerd heb in het Engels, zowel mondeling als in geschrift.
  • Ook het beantwoorden van de telefoon en onderzoeken opstellen m.b.t. Proeve van Bekwaamheid waren taken.
  • Daarnaast ben ik voor een deel ook werkzaam geweest op de afdeling Training & Consult om de zaken daar te regelen omtrent de avondopleidingen.
  • Hierbij heb ik veel georganiseerd en mensen geïnformeerd en geadviseerd over opleidingen.
  • Ook heb ik op de site zelf promotie moeten maken voor de opleidingen die toen aangeboden werden.

Juridisch medewerker

Roc Zeeland
2011.02 - 2011.06
  • Stages regelen voor studenten die niet makkelijk aan een stage plek konden komen.
  • Daarnaast veel moeten werken aan mijn stage opdracht.
  • Hierbij heb ik gewerkt aan een project wat te maken had met een nieuwe site maken, waar de studenten vanaf september 2011 op konden kijken om bedrijven te zoeken voor een stage plaats.

Communicatie

ZALCO Zeeland Aluminium Company NV
2009.09 - 2010.02
  • De administratieve werkzaamheden verwerken, archiveren.
  • Vergaderingen voorbereiden.
  • Verslaglegging doen van EHS- beleid m.b.t. het milieu en de telefoon beantwoorden.

Opleidingen

MBO – Juridisch Medewerker -

ROC Zeeland
Middelburg

VMBO – Administratie Handel -

Christelijke Scholengemeenschap Walcheren
Middelburg

Vaardigheden

  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal
  • HBO denk ervaring
  • Prestatiegericht werken
  • Individueel en in teamverband goed presteren
  • Planning gericht werken
  • Stressbestendig
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van de Engelse taal
  • Goede ervaring met Excel
  • Goede ervaring met Powerpoint
  • Goede ervaring met Word

Hobby's

  • Fitness at Fit for all in Middelburg
  • Organizing fun outings with family and friends
  • Reading books
  • Walking to relax and unwind

Talen

Nederlands
Eerste taal
Engels
Vergevorderd
Arabisch
Vergevorderd

Tijdlijn

Commercieel medewerker Binnendienst

Conniption B.V.
2018.06 - 2023.01

Medewerker administratie en declaraties

CZ Zorgverzekeraar
2016.10 - 2018.05

Verkoopster

Siebel Juweliers Middelburg
2015.09 - 2016.09

Administratief medewerker

ROC Zeeland
2011.09 - 2015.02

Juridisch medewerker

Roc Zeeland
2011.02 - 2011.06

Communicatie

ZALCO Zeeland Aluminium Company NV
2009.09 - 2010.02

MBO – Juridisch Medewerker -

ROC Zeeland

VMBO – Administratie Handel -

Christelijke Scholengemeenschap Walcheren

Aangepast

Conniption B.V., Dhr. P. Blok, Mevr. B. van der Meijden, Stage coördinator, Dirk Dronkersweg 12A, Goes, Zeeland, 4462 GA, (0113) 40 50 00
Mouna Boujemaa