Magdalena Turkovic
Profielschets
Ik ben een enthousiaste , proactieve , communicatief sterke professional met brede ervaring in dental design, retailmanagement, interieur inrichting. Ik combineer mensgerichte aanpak met commerciële scherpte en adviesvaardigheden . Gedreven door het creëeren van duurzame klantrelaties , waarde en resultaat richt ik mij op functies binnen de consultancy, gezondheidszorg en preventie, waarin vertrouwen , persoonlijke begeleiding , kwaliteit en deskundig advies centraal staan .
Overzicht
31
31
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Werkervaring
Algemeen dienstmedewerker
Slachtofferhulp
2025.11 - Nu
- Verstrekken van informatie aan klanten.
- Ondersteunen van het team bij diverse taken.
- Ondersteunen van collega's bij dagelijkse werkzaamheden en projecten.
Preventieassistent
Tandartspraktijk
2014.10 - 2025.11
- Management taken bij de kleine tandarts praktijk, delegerende rol, onboarden (inwerken en begeleiden van collega's), protocollen en processen beheren
- Planning: werk en vakantie roosters maken, dagelijkse en maandelijkse planning, logistiek en communicatie tussen de opdrachtgever en techniek organiseren en onderhouden, patienten behandelen , vergaderingen begeleiden
- Commerciële activiteiten: contact met leveranciers en vertegenwoordigers onderhouden
- Sales naar de klanten toe, productkennis introductie
- Update van wet en regelgeving binnen de KNMT
- Administratie (dagelijks mail verkeer, klachten en complimenten formulieren beheren en afhandelen)
- Implementatie als een doel van het vernieuwing of verandering als het gaat om het functioneren van de praktijk, actief in het volgen van de nieuwste technieken en innovaties die toegepast in de praktijk kunnen worden in het verschillende situaties ten behoefte van verbetering van comfort, kwaliteit, ergonomie, werkdruk, communicatie, administratie e.t.c
- Staalwijk te Utrecht/ tandheelkundige en praktijk organisatorische werkzaamheden
Vastgoeddeskundige
Opleiding afgerond, nog geen ervaring
2023.01 - 2024.05
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
- Beantwoorden van e-mails en telefoon.
- Klanten adviseren
Interieur design
mb beheer
2014.01 - 2019.06
- Met succes een reeks innovatieve producten en diensten uitgevoerd door het toepassen van Design Thinking-methodologieën, wat resulteerde in een verbetering van de klanttevredenheid met en een aanzienlijke omzetgroei
SALES, ASSISTENTIE, MANAGEMENT
Tandarts Dr. Damen
Kleve
2007.01 - 2014.01
- (DE) Praktijk en dental marketing werkzaamheden onder andere beurzen organiseren (Düsseldorf) voor de internationale tandarts bijeenkomsten, congressen en sales activiteiten
- Pand 49/ tandarts praktijk te Arnhem/ patiënten behandelingen
- Werkzaamheden: Patiënten behandelen, declaratie en administratie werkzaamheden, sales, planning en management, bijhouden van afspraken, patiëntendossiers en administratie tandarts
- / Vastgoedadviseur - Freelance
- Contacten met klanten van het bedrijf onderhouden
- Kennis op niveau gehouden door bij te blijven leren
- Interieur design Hotels - Amsterdam en buitenland - Freelance
- Aan seminars en cursussen deelgenomen
Preventie, tandarts assistente
Pand 49, Staalwijk, Arnhem, Utrecht
2001.01 - 2007.01
Tandarts assistente MBO + HBO mondhygiëniste
Dental institute te Belgrado en Nederland
Belgrado
1995.01 - 2000.06
- Met succes geassisteerd bij diverse tandheelkundige procedures, wat resulteerde in een verbetering van de efficiëntie van de tandarts en een vermindering van de proceduretijd
sales assistent by DIOR
DIOR
Belgrado
1997.01 - 1997.12
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
- Behalen van deadlines.
- Adviseren van klanten en partners.
Opleidingen
Hbo - Hbo Marketing management en branding
Ncoi
Hilversum 2025.09 - 2026.04
Middle management - HBO
Laudius
Venlo 2024.01 - 2024.07
Makelaardij, Vastgoed deskundige - Vastgoedeconomie, Bouwkunde, Wonen, Publiekrecht, Privaatrecht
Laudius
Venlo 2023.01 - 2024.06
Interiur design -
Amsterdam 2016.01 - 2019.06
MBO tandarts assistente + HBO mondhygiëniste -
Dental academy te Belgrado
Belgrado 1995.09 - 2000.06
Vaardigheden
- Communicatief
- Doorzetter
- Samenwerken
- Leergierig
- Sociaal
- Flexibel
- Administratieve Werkzaamheden
- Tandheelkunde
- Gezondheidszorg
- Welzijn en Persoonlijke Verzorging
- Plannen
- Anesthesie
- Naleving van de Regelgeving
- Empathisch
- Leiderschap
- Gemotiveerd
- Zelfstandig
- Teamplayer
- Aanpakker
- Fulltime beschikbaar
- Verantwoordelijk
Talen
Serbian
Bijna eerstetaalniveau
Spanish
Licht gevorderd
English
Vergevorderd
Dutch
Licht gevorderd
HOBBY'S
- Sporten, lezen
Tijdlijn
Algemeen dienstmedewerker
Slachtofferhulp
2025.11 - Nu
Hbo - Hbo Marketing management en branding
Ncoi
2025.09 - 2026.04
Middle management - HBO
Laudius
2024.01 - 2024.07
Vastgoeddeskundige
Opleiding afgerond, nog geen ervaring
2023.01 - 2024.05
Makelaardij, Vastgoed deskundige - Vastgoedeconomie, Bouwkunde, Wonen, Publiekrecht, Privaatrecht
Laudius
2023.01 - 2024.06
Interiur design -
2016.01 - 2019.06
Preventieassistent
Tandartspraktijk
2014.10 - 2025.11
Interieur design
mb beheer
2014.01 - 2019.06
SALES, ASSISTENTIE, MANAGEMENT
Tandarts Dr. Damen
2007.01 - 2014.01
Preventie, tandarts assistente
2001.01 - 2007.01
sales assistent by DIOR
DIOR
1997.01 - 1997.12
MBO tandarts assistente + HBO mondhygiëniste -
Dental academy te Belgrado
1995.09 - 2000.06
Tandarts assistente MBO + HBO mondhygiëniste
Dental institute te Belgrado en Nederland
1995.01 - 2000.06