Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Languages
Interests
Timeline
Generic
Leo Koppenaal

Leo Koppenaal

's-Gravenhage,Zuid holland

Summary

Ik zie problemen als een uitdaging en pak deze adequaat aan. Door

mijn jaren lange ervaring in de dienstverlening weet ik mij altijd

prima in te leven in de wensen van de mensen. Het op de juiste wijze

service verlenen aan mensen is een van de goede eigenschappen die ik beheers. Bij mij staat de klant altijd centraal.

Het werken als facilitair/concierge geeft mij zoveel voldoening omdat je altijd iets doet wat op prijs gesteld wordt op welke

manier dan ook. Verder is geen dag het zelfde binnen deze functie en mede daarom past deze functie perfect bij mij.

Overview

31
31
years of professional experience

Work History

Facilitair Medewerker-huismeester

Fletcher Hotels
02.2024 - 05.2024

De werkzaamheden van de huismeester bestaan o.a. uit:- Jij voert samen met collega's kamer inspecties uit bij de bewoners;- Jij begeleidt bewoners naar hun kamers . Jij bent verantwoordelijk voor het onderhoud van bouw- en inrichting technische veiligheid voor de gebouwen en terreinen op de locatie;- Jij hebt als huismeester een belangrijke, signalerende functie ten aanzien van veiligheid en leefbaarheid op de locatie van en voor bewoners en medewerkers;- Jij faciliteert de inrichting van kantoren en de huisvesting van de bewoners. houd toezicht in het resataurant, uitgifte van pasjes en registratie van nieuwe bewoners, sorteert de inkomende post en pakjes

Facilitair Medewerker

Koninklijke Academie Van Kunst
01.2022 - 01.2024

• Verricht facilitaire taken zoals controle rondes in het gebouw, klein gebouwonderhoud, opruimen van gebouw en terrein, interne verhuizingen en klaarzetten van meubilair/catering;

• Je ziet toe op de naleving van de (huis)regels;

• Je draagt bij aan de beveiliging en veiligheid;

• Je draagt bij aan de receptie diensten en ontvangt bezoekers, beantwoordt de telefoon, geeft sleutels uit en doet post- en reprodiensten:

• Je zorgt dat de ruimtes op orde zijn en maakt deze klaar voor evenementen waar nodig;

• Je verwerkt binnenkomende post en maakt post klaar voor verzending;

• Je verhelpt eenvoudige storingen aan kopieerapparaten en vult papier bij;

• Je ontvangt leveranciers en wijst ze de weg in ons gebouw;

• Je schakelt externe onderhoudspartijen in, geeft uitleg over storingen en benodigd technisch onderhoud. Je controleert of het werk tijdig, veilig en op de juiste manier is uitgevoerd;

• Je verricht klein onderhoud, zoals het vervangen van hang- en sluitwerk, lampen, plafondplaten, toiletbrillen en tapijttegels. Je ontstopt gootstenen, hangt lamellen op en verhelpt AV, pc- en beamer-storingen.

Verleend eerste hulp bij calimiteiten , BHV , Ontruimingen

Concierge

Montessori Lyceum Havo,VWO,Lyceum
02.2019 - 07.2022

Leerlingen 12-18 jaar ( Havo,VWO,Lyceum )

Openen van het gebouw en ontvangen van bijvoorbeeld leerlingen, personeel en bezoekers

* Vragen beantwoorden aan de balie;

* Ziek melden van studenten in Magister

* Controle houden tijdens de pauze;

* Onderzoeken van gebreken en storingen en zo nodig zelf verhelpen daarvan, dan wel het inschakelen van derden;

* Het houden van toezicht op de beveiliging binnen en buiten het gebouw;

* Kopiëren van lesmateriaal;

* Signaleren van schoon te maken onderdelen;

* Oplossen of aandragen van oplossingen voor aangebrachte vernielingen.

verleent eerste hulp bij ongelukken i.s.m. de bedrijfshulpverleners. richt indien nodig lokalen in en bij vergaderingen de aula / Examens gemeenschapsruimte; - assisteert bij bijzondere gebeurtenissen in de school en bij de voorbereidingen daarvan.

Inschakelen van het alarm en afsluiten van het gebouw Onderhoud koffie machines en schoonmaak , bestellingen

Concierge-tijdelijk

Grafischs Lyceum Utrecht
12.2018 - 01.2019

Leerlingen 15-20 jaar

Doorzettingsvermogen

Communiceren Openen van het gebouw en ontvangen van bijvoorbeeld leerlingen,

Klantgericht personeel en bezoekers

  • Vragen beantwoorden aan de balie;
  • Ziek melden van studenten;
  • Controle houden tijdens de pauze;
  • Onderzoeken van gebreken en storingen en zo nodig zelf verhelpen

daarvan, dan wel het inschakelen van derden;

  • Het houden van toezicht op de beveiliging binnen en buiten het gebouw;
  • Kopiëren van lesmateriaal;
  • Signaleren van schoon te maken onderdelen;
  • Oplossen of aandragen van oplossingen voor aangebrachte vernielingen

Inschakelen van het alarm en afsluiten van het gebouw

Conciërge (tijdelijk)

MBO Rijnland Gouda
02.2018 - 11.2018

Leerlingen 15-20 jaar

ziet toe op een schoon en veilig gebouw, terrein en inventaris en signaleert geconstateerde gebreken en verhelpt (eenvoudige)

verstoringen.

Verhelpt storingen via de meldingen uit Topdesk.

uitvoeren en begeleiden interne verhuizingen. Evenementen en diploma uitreikingen klaarzetten.

schakelt indien nodig derden in voor reparaties of onderhoud en houdt

toezicht op de werkzaamheden;

ontvangt bezoekers en verwijst deze door;

houdt toezicht op personen in het gebouw en op het terrein op de naleving van huisregels en spreekt gebouwgebruikers aan op gedrag.

verleent eerste hulp bij (bedrijf)ongevallen

Inschakelen van het alarm en afsluiten van het gebouw

Conciërge (tijdelijk)

Hoge School Leiden
10.2017 - 01.2018

Leiden, Nederland

Leerlingen 18 - 25 jaar

Beheren en onderhouden van het gebouw. eenvoudige reparatie- en onderhoudswerkzaamheden verrichten. transport van inventaris

tussen locaties en richt je de onderwijsruimtes in. Verhuizingen uit

voeren van locaties en lokalen. Verwijdering van afval in de

gebouwen. Ten behoeve van de veiligheid houd je o.a. toezicht in de

panden door middel van controlerondes. Je ziet toe op de toegankelijkheid van vluchtroutes en maakt deze zo nodig vrij. Tenslotte treed je waar

nodig corrigerend op naar studenten en personeel inzake het naleven van de huisregels. IT taken uit voeren en werkplekken inrichten.

storingen verhelpen aan printers, papier en toners vervangen.

Ploegendiensten draaien, ochtend en avonddienst, sluiten en openen

pand, Bij calamiteiten optreden en handelen volgens de BHV

protocollen.

Inschakelen van het alarm en afsluiten van het gebouw

Facilitair Medewerker

Vredespaleis Den Haag
09.2016 - 08.2017

Nederland

Het gereed maken van alle zalen t.b.v. zittingen en Arbitrage

Opbouwen en Afbouwen vergaderruimte bij evenementen en vergaderingen

Begeleiden interne verhuizingen en uitvoeren.

Inkomende post en koerierszendingen in ontvangst nemen en bezorgen.

Post en pakketten scannen i.v.m. veiligheidsprotocol van het Vredespaleis.

Afvoeren archief en vertrouwelijke documenten

Signalering en controle gehele complex en eventuele gebreke en storingen melden .Bij de technische dienst. Kleine technische

reparaties sanitaire voorzieningen. Bij grote evenementen gasten

begeleiden naar de zalen

Externe bedrijven begeleiden en assisteren bij evenementen en zittingen.

Huismeester

Aafje Zorghotel
03.2009 - 02.2015
  • Uitvoeren kleine reparaties aan het gebouw en gastenkamers
  • Onderhoud gebouw gebreke en schade doorgeven aan beheerder
  • Sleutelbeheer, uitgifte en registraties via computer
  • Voorraad beheer Sanitair en kantoorartikelen en uitgifte verzorgen
  • Signalering pand en zo nodig gebreke doorgeven aan de servicedesk
  • Onderhoudsbedrijven leveranciers begeleiden en toezien op afhandeling.
  • Vergaderzalen klaarzetten, audiovisuele apparatuur aansluiten,

Beamer, Laptop

  • Legionella beheer pand, wekelijkse controles uitvoeren en registeren
  • Calamiteiten plan en BHV oefeningen bijhouden en BMC centrale testen
  • Afvoeren archief en registratie bijhouden.

Facilitair Medewerker

Rotterdam Marketing | VVV
12.1992 - 02.2009
  • Verwerken inkomende en uitgaande post
  • Koeriersdiensten benaderen pakketten versturen en ontvangen
  • Voorraad beheer drukwerk en kantoorartikelen, uitgifte en registratie
  • Verzenden aangetekende post en pakketten in My post
  • Werkplekken beheer, interne verhuizingen regelen en begeleiden
  • Signalering pand en zo nodig gebreke doorgeven aan de servicedesk
  • Onderhoudsbedrijven en leveranciers begeleiden en toezien op afhandeling
  • Vergaderzalen klaarzetten, audiovisuele apparatuur aansluiten,

Beamer, Laptop

  • Calamiteiten plan en BHV oefeningen bijhouden en BMC centrale testen
  • Afvoeren archief en registratie bijhouden.
  • Onderhoud Netwerkmonitoring, Back-up verzorgen en bij storingen doorspelen naar de ICT Helpdesk
  • Aanschaf computers, printers, laptops. Software en overige
  • Beheer antivirus en licenties van software pakketten

Education

Bedrijfshulverlener-AED

BHV
Den Haag
11.2023

NEN 3140 Veiligheid |

NEN 3140 Veiligheid
Rotterdam, Netherlands
12.2022

VCA Basis

VCA Basis
Amsterdam
04.2016

Administratie

MBO Administratief
Rotterdam
06.1987

Horeca School

LTS Consumptief
Rotterdam, Netherlands
06.1985

Skills

Besluitvaardig

Creatief

Flexibel

Stressbestendig

Languages

Dutch, English, German
Native language

Interests

Sport, voetbal, tennis, racen, fietsen

Koken en bakken

Reizen

Muziek

Restaurant, Concert

Timeline

Facilitair Medewerker-huismeester

Fletcher Hotels
02.2024 - 05.2024

Facilitair Medewerker

Koninklijke Academie Van Kunst
01.2022 - 01.2024

Concierge

Montessori Lyceum Havo,VWO,Lyceum
02.2019 - 07.2022

Concierge-tijdelijk

Grafischs Lyceum Utrecht
12.2018 - 01.2019

Conciërge (tijdelijk)

MBO Rijnland Gouda
02.2018 - 11.2018

Conciërge (tijdelijk)

Hoge School Leiden
10.2017 - 01.2018

Facilitair Medewerker

Vredespaleis Den Haag
09.2016 - 08.2017

Huismeester

Aafje Zorghotel
03.2009 - 02.2015

Facilitair Medewerker

Rotterdam Marketing | VVV
12.1992 - 02.2009

Bedrijfshulverlener-AED

BHV

NEN 3140 Veiligheid |

NEN 3140 Veiligheid

VCA Basis

VCA Basis

Administratie

MBO Administratief

Horeca School

LTS Consumptief
Leo Koppenaal