Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Talen
Timeline
Hobbies and Interests
Generic
Kadircan Mumcuoglu

Kadircan Mumcuoglu

Heemskerk

Summary

Resultaatgerichte professional met ITIL 4 Foundation certificaat en startend HBO Cyber Security. Ervaren in teamwork, communicatie en probleemoplossing, op zoek naar een IT-supportrol om mijn kennis verder te ontwikkelen.

Overview

8
8
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Administratief Medewerker

ReMedicalGroup
11.2024 - 09.2025
  • Company Overview: Nederland, Heemskerk
  • Zorgvuldig verwerken en beheren van verzekeringsdossiers binnen strikte deadlines.
  • Ondersteunde het underwritingproces met administratie voor snellere, volledige dossiers.
  • Samenwerken met teams voor topverzekeraars, onder hoge kwaliteitsseisen.
  • Bijgedragen aan snelle, foutloze verwerking en het behouden van vertrouwen van partners.
  • Bekend om inzet, nauwkeurigheid en constante kwaliteit, ook bij hoge werkdruk.

Customer Service Medewerker

WeiPhone
01.2022 - 05.2024
  • Company Overview: Spain, Madrid
  • Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail, en chat.
  • Oplossen van problemen en klachten van klanten.
  • Verstrekken van gedetailleerde product- en service-informatie.
  • Adviseren van klanten over geschikte producten/diensten.
  • Verwerken van bestellingen, retouren en omruilingen.
  • Bijhouden van klantgegevens en bestelstatussen in het systeem.
  • Gelijktijdig beheren van meerdere klantinteracties.
  • Prioriteiten stellen bij dringende verzoeken.

Professioneel Atleet - Esports

Schalke04, Optic, Fnatic, EG, UOL, ADHOC, MOVISTAR
12.2017 - 01.2022
  • Company Overview: Wereldwijd (VS, Zuid-Korea, Duitsland, Spanje, Frankrijk)
  • Deelnemen aan internationale esports-toernooien en -wedstrijden.
  • Ontwikkelen en uitvoeren van strategische plannen.
  • Samenwerken met teamleden en andere professionals in de esports-industrie.
  • Beheren van stressvolle situaties en effectief presteren onder druk.
  • Snel aanpassen aan werk-omgeving en onverwachte situaties.
  • Betrokken zijn bij een wereldwijd publiek en een professionele aanwezigheid behouden online en bij evenementen.

Education

Bachelor of Science - Cyber Security

Novi Hogeschool
11-2029

Skills

  • Leiderschap en teammanagement
  • Probleemoplossing
  • Sociale en interpersoonlijke vaardigheden
  • Stressmanagement
  • Aanpassingsvermogen en snel leren
  • Technische computervaardigheden
  • Flexibel

Certification

ITIL 4 Foundation September 2025

Talen

Engels
Native or Bilingual
Nederlands
Native or Bilingual
Turks
Professional Working

Timeline

Administratief Medewerker

ReMedicalGroup
11.2024 - 09.2025

Customer Service Medewerker

WeiPhone
01.2022 - 05.2024

Professioneel Atleet - Esports

Schalke04, Optic, Fnatic, EG, UOL, ADHOC, MOVISTAR
12.2017 - 01.2022

Bachelor of Science - Cyber Security

Novi Hogeschool

Hobbies and Interests

Investeren,  Leren, Reizen, Gamen

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Kadircan Mumcuoglu