Jessica D. Postma
Purmerend
Profielschets
Resultaatgerichte, vriendelijke verkoopmedewerker met meerdere jaren ervaring in de verkoop. Weet klanten op het gemak te stellen, en heeft een positieve instelling. Professional met meerdere jaren ervaring in planning, ontwikkeling en implementatie van diverse optimalisatieprocessen. Weet wat belangrijk is om langdurige verandering te bewerkstelligen. Communicatief sterke werknemer die aan het begin staat van haar carrière. Neemt haar werkzaamheden serieus, maar houdt ook van een geintje tussendoor. Vind een goede, productieve sfeer in het team belangrijk en denkt dat op uw afdeling te gaan vinden. Enthousiaste professional die heeft besloten dat het tijd is om iets te solliciteren op een baan waarin ze haar passie kwijtkan. Heeft een aantal jaar werkervaring in diverse functies, maar wil meer mensgericht werken. Dat hoopt ze in deze baan te vinden.
Overzicht
2
2
Languages
8
8
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Werkervaring
Planner
DON Opleidingen
Amsterdam
2025.03 - 2026.04
- Communiceren met leveranciers en klanten.
- Samenwerken met collega's en leidinggevenden.
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
- Beantwoorden van e-mails en telefoon.
- Uitvoeren van administratieve taken.
- Nauwkeurig omgaan met relevante informatie.
- Snel afhandelen van alle dagelijkse, terugkerende werkzaamheden.
- Effectief indelen van werkzaamheden.
- Adviseren van klanten en partners.
- Deelnemen aan (virtuele) vergaderingen.
junior bemiddelingscoordinator
Logistic Force
Purmerend
2023.04 - 2025.03
- Coördineren van wervingsprocessen en kandidaten.
- Communiceren met kandidaten over vacatures.
- Beheren van kandidatenbestanden en gegevens.
- Organiseren van sollicitatiegesprekken en evaluaties.
- Ondersteunen bij onboarding van nieuwe medewerkers.
- Opstellen van functieprofielen en vacatureteksten.
- Samenwerken met collega's en leidinggevenden.
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
- Samenwerken met interne teams voor kandidatenmatching.
- Afhandelen van alle taken in een vlot tempo.
- Beantwoorden van e-mails en telefoon.
- Uitvoeren van administratieve taken.
- Onderhouden van contacten met interne en externe relaties.
- Adviseren van klanten en partners.
- Deelnemen aan (virtuele) vergaderingen.
- Netwerken en zakelijke relaties opbouwen.
- Nauwkeurig bijwerken van de database en administratieve systemen.
- Openen en sluiten van de pant.
Real Time Analist
2Contact
Amsterdam
2022.01 - 2023.04
- Monitoren van operationele prestaties en trends.
- Plannen van dagelijkse activiteiten en taken.
- Coördineren van projectactiviteiten met betrokken partijen.
- Evalueren van processen en resultaten.
- Bijhouden van documentatie en rapportages.
- Uitvoeren van klanttevredenheidsprojecten volgens planning.
- Beheren van gegevens en bestanden.
- Documenteren van processen en procedures.
- Volgen van projectplanning en deadlines.
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
Commercieel klantadviseur KPN
2Contact
Amsterdam
2021.04 - 2022.01
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
- Uitvoeren van administratieve taken.
- Nauwkeurig omgaan met relevante informatie.
- Snel afhandelen van alle dagelijkse, terugkerende werkzaamheden.
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon.
- Registreren van klantinformatie in systemen.
- Verstrekken van productinformatie aan klanten.
restaurant medewerker
McDonalds
Purmerend
2020.03 - 2021.06
- Ontvangen van gasten en hun wensen vervullen.
- Uitvoeren van bestellingen en afrekenen.
- Schoonhouden van tafels en eetruimtes.
- Voorbereiden van drankjes en gerechten.
- Volgen van veiligheidsvoorschriften en procedures.
- Serveren van eten en drinken aan gasten.
- Opnemen van bestellingen en doorgeven aan de keuken.
- Afruimen van tafels en schoonmaken na gebruik.
- Oplossen van eventuele klachten en zorgen voor klanttevredenheid.
Medewerker uitgifte
Ziggo Dome
Amsterdam
2017.01 - 2020.01
- Verstrekken van producten aan klanten.
- Afhandelen van betalingen en administratieve taken.
- Begeleiden van klanten bij hun aankopen.
- Onderhouden van een nette en georganiseerde werkplek.
- Volgen van veiligheidsvoorschriften en procedures.
- Oplossen van klantvragen en problemen.
- Toezien op een nette en georganiseerde werkomgeving.
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
Evenementen medewerker
La Place
2017.01 - 2020.01
Steward
Amsterdam Arena
2017.01 - 2018.01
- Reageren op verzoeken van gasten.
- Volgen van veiligheidsvoorschriften en procedures.
- Toezicht houden op de veiligheid van personen.
- Controleren van toegangscontrole en bezoekersregistratie.
- Samenwerken met collega's en leidinggevenden.
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
afwashulp
Pure Food and Drinks
Purmerend
2015.01 - 2016.01
stage
HEMA
Purmerend
2015.01 - 2015.04
stage
MS Mode
Purmerend
2015.01 - 2015.04
Opleidingen
MBO niveau 3 - Travel & Hospitality
2017.01 - 2020.01
- Mbo niveau [aantal] diploma [type]
- Mbo afgestudeerd
MBO niveau 2 - Sport en Recreatie
2016.01 - 2017.01
- Specialisatie in [vakgebied]
Vakschool voor horeca, bakkerij en de toeristische sector -
2013.01 - 2015.01
Sector Handel -
VMBO -
2011.01 - 2013.01
Vaardigheden
- Gemotiveerd
- Betrouwbaar
- Samenwerken
- Verantwoordelijk
- Flexibel
- Doorzettingsvermogen
- Stressbestendig
- Teamwerk
- Communicatief
- Klantgericht
- Vriendelijke uitstraling
- Probleemoplossend vermogen
- Luisteren
- Sterk verantwoordelijkheidsgevoel
- Leervermogen
- Betrokken
- Georganiseerd
- Gedisciplineerd
- Stressbestendigheid
Aangepast
- Hostess wijnbeurs, 2018, RAI Amsterdam, ROC van Amsterdam
- Horeca/service medewerker, 2018, Keukenhof, Randstad
- Horeca/service medewerker, 2018, Huishoudbeurs, Randstad
- Horeca/service medewerker, 2017, Libelle Zomerweek, Randstad
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Licht gevorderd
Tijdlijn
Planner - DON Opleidingen
2025.03 - 2026.04
junior bemiddelingscoordinator - Logistic Force
2023.04 - 2025.03
Real Time Analist - 2Contact
2022.01 - 2023.04
Commercieel klantadviseur KPN - 2Contact
2021.04 - 2022.01
restaurant medewerker - McDonalds
2020.03 - 2021.06
Medewerker uitgifte - Ziggo Dome
2017.01 - 2020.01
Evenementen medewerker - La Place
2017.01 - 2020.01
Steward - Amsterdam Arena
2017.01 - 2018.01
ROC van Amsterdam - MBO niveau 3, Travel & Hospitality
2017.01 - 2020.01
ROC van Amsterdam - MBO niveau 2, Sport en Recreatie
2016.01 - 2017.01
afwashulp - Pure Food and Drinks
2015.01 - 2016.01
stage - HEMA
2015.01 - 2015.04
stage - MS Mode
2015.01 - 2015.04
Hubertus Vakschool - Vakschool voor horeca, bakkerij en de toeristische sector,
2013.01 - 2015.01
SG Nelson Mandela - VMBO,
2011.01 - 2013.01
ROC van Amsterdam - Sector Handel,