Jennifer Behagel
Profielschets
Ervaren Teamleider ondersteuner / Management assistent met een secretariële en administratieve achtergrond binnen het Openbaar Ministerie en een Onderwijsorganisatie. Ruime ervaring in het ondersteunen van management en teams, het plannen en organiseren van werkzaamheden en het bewaken van overzicht. Bekend met de dynamiek van het onderwijs. Makkelijk in de omgang, ook met kinderen. Betrouwbaar, nauwkeurig en weet haar hoofd koel te houden in een dynamische omgeving. Neemt haar werkzaamheden serieus maar houdt ook van een geintje tussendoor. Na een bewuste periode gericht op gezin en persoonlijke ontwikkeling ben ik gemotiveerd om mijn ervaring weer in te zetten binnen een administratieve/secretariële functie!
Overzicht
22
22
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
1
1
Certification
Werkervaring
Zelfstandig ondernemer
Eigen onderneming - Cookie business
Amsterdam
06.2020 - 06.2021
- Opzetten van eigen onderneming (concept, branding, logo)
- Klantcontact en orderverwerking
- Beheer van administratie en planning
- Zelfstandig organiseren van werkzaamheden
- Beheren van klantrelaties en netwerken
- Optimaliseren van product- of dienstaanbiedingen
Gezinsperiode
Zorg voor gezin
01.2019 - Nu
- Verantwoordelijk voor een veilige en schone omgeving
- Plannen van creatieve en educatieve activiteiten
- Ondersteunen bij huiswerk en leeractiviteiten
Teamondersteuner / Management assistent
Openbaar Ministerie
Amsterdam
08.2010 - 01.2019
- Ondersteunen van de teamleiders en collega's (OvJ's en secretarissen)
- Coördineren en bewaken van werkzaamheden binnen het secretariaat
- Discreet en zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke en mediagevoelige informatie/zaken
- Verwerken en beheren van administratieve werkzaamheden
- Plannen en organiseren van werkzaamheden o.a. roosters, vergaderingen
- Contact met interne en externe partijen
- Bijhouden van documentatie en archivering
- Nauwkeurig bijwerken van de database en administratieve systemen
Verkoopmedewerkster
Bershka
Amsterdam
07.2009 - 07.2010
- Op orde houden van de winkelpresentatie
- Bijvullen van schappen en producten
- Afhandelen van klantvragen en klachten
- Beheren van de kassa en omgaan met geld, wisselgeld en pin
- Openen en sluiten van de winkel
- De verkoopdoelen van het team behalen door mij maximaal in te zetten
Office Manager
Stichting Openbaar Basisonderwijs Westelijke Tuinsteden
Amsterdam
01.2009 - 07.2009
- Secretariele en administratieve ondersteuning binnen een onderwijsorganisatie
- Plannen en organiseren van werkzaamheden
- Eerste aanspreekpunt aan de balie voor interne en externe contacten
- Controleren van kantoor voorraad en bestellingen plaatsen
- Verwerken van inkomende en uitgaande post.
Verkoopmedewerkster
Zara
Amsterdam
09.2008 - 12.2008
- Verwelkomen van klanten en hen adviseren
- Presenteren van producten en promoties
- Vragen van klanten beantwoorden over producten, en alternatieven aanbevelen wanneer daar behoefte aan is
Directiesecretaresse/Verkoopsecretaresse
Bonnema Stienstra Makelaars & Financiële diensten
Heerlen/Maastricht
02.2006 - 08.2008
- Beheren van agenda's en afspraken
- Bijhouden van klantgegevens en dossiers
- Ondersteunen van directieleden bij hun dagelijkse werkzaamheden en agendabeheer
- Plannen en coördineren van vergaderingen
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor collega's en externen voor vragen
- Verwelkomen van klanten, sollicitanten en andere externen
- Ondersteunen van verkoopteams met administratieve taken
- Ondersteunen bij open dagen Nieuwbouwprojecten
Data-entry medewerkster
Belastingdienst Centrale Administratie
Heerlen
03.2005 - 11.2005
- Invoeren van gegevens in databases
- Controleren van de nauwkeurigheid van gegevens
- Nauwkeurig bijwerken van informatie in systemen in een vlot tempo
Data-entry medewerkster
Pro Info
Heerlen
04.2002 - 02.2005
- Uitvoeren van licht administratieve werkzaamheden zoals het inscannen van formulieren en printen van documenten
- Verwerken van inkomende en uitgaande post
Medewerker slagerij/kaas/brood-banketafdeling
Super de Boer
Heerlen
03.2000 - 01.2002
- Opnemen en bereiden van bestellingen van klanten
- Snijden, wegen en verpakken van vlees en vleeswaren
- Schoonmaken en onderhouden van machines en werkruimten
- Verpakken en labelen van kaas en brood
Kassière
Albert Heijn
Heerlen
06.1999 - 08.1999
- Groeten en verwerlkomen van klanten op een vriendelijke manier zodat ze een goed gevoel overhouden aan het winkelbezoek
- Zorgen voor een correcte en vlotte afhandeling van betalingen
- Nauwkeurig tellen en verifiëren van geldlades aan het begin en einde van elke dienst
Stagiaire Receptie/Administratie/Secretariaat
Galucci International Model Agency
Maastricht
02.2003 - 04.2003
- Ontvangen van bezoekers en modellen
- Bijhouden van dossiers, archiveren van portfolio's, afhandelen dagelijkse administratieve taken
- Organiseren en ondersteunen van fotoshoots
Stagiaire Administratief/Secretarieel medewerkster
Arcus College Unit GDW
Heerlen
10.2001 - 11.2001
- Ondersteunen van het team bij dagelijkse taken
- Verwerken van inkomende en uitgaande post
- Uitvoeren van archiverings- en registratietaken.
Stagiaire Secretarieel medwerkster
ABP/USZO
Heerlen
02.2001 - 03.2001
- Ondersteunen van de Management assistent bij de dagelijkse taken
- Zorgdragen voor het kantoor zoals de uitstraling, regelen van lunches en koffie en bestellen van kantoorbenodigdheden
Stagiaire Administratief medewerkster
Wall Street Journal-Dow Jones Publishing Company
Heerlen
04.2000 - 04.2000
- Meelopen met ervaren collega's
- Ondersteunen bij administratieve taken
Opleidingen
HBO Facility Management
Hoge School Zuyd
Heerlen 09.2004 - 02.2005
MBO diploma - MBO Directie Secretaresse / Management Assistent
Arcus College
Heerlen 09.1999 - 07.2003
Mavo diploma -
Sint Jans College
Heerlen 09.1995 - 07.1999
Vaardigheden
- Plannen en organiseren
- Nauwkeurig
- Discreet
- Betrouwbaar
- Stressbestendig
- Leervermogen hoog
- Digitaal vaardig
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Vergevorderd
Duits
Beginner
Frans
Beginner
Certificering
- Vastgoedintroductiecursus
- Cursus Blind Typen
- Telefooncursus
- Cursus Tekstverwerken/Vormgeving
Hobby's
- Food
- Fashion
- Concerten
- Films
Tijdlijn
Zelfstandig ondernemer
Eigen onderneming - Cookie business
06.2020 - 06.2021
Gezinsperiode
Zorg voor gezin
01.2019 - Nu
Teamondersteuner / Management assistent
Openbaar Ministerie
08.2010 - 01.2019
Verkoopmedewerkster
Bershka
07.2009 - 07.2010
Office Manager
Stichting Openbaar Basisonderwijs Westelijke Tuinsteden
01.2009 - 07.2009
Verkoopmedewerkster
Zara
09.2008 - 12.2008
Directiesecretaresse/Verkoopsecretaresse
Bonnema Stienstra Makelaars & Financiële diensten
02.2006 - 08.2008
Data-entry medewerkster
Belastingdienst Centrale Administratie
03.2005 - 11.2005
HBO Facility Management
Hoge School Zuyd
09.2004 - 02.2005
Stagiaire Receptie/Administratie/Secretariaat
Galucci International Model Agency
02.2003 - 04.2003
Data-entry medewerkster
Pro Info
04.2002 - 02.2005
Stagiaire Administratief/Secretarieel medewerkster
Arcus College Unit GDW
10.2001 - 11.2001
Stagiaire Secretarieel medwerkster
ABP/USZO
02.2001 - 03.2001
Stagiaire Administratief medewerkster
Wall Street Journal-Dow Jones Publishing Company
04.2000 - 04.2000
Medewerker slagerij/kaas/brood-banketafdeling
Super de Boer
03.2000 - 01.2002
MBO diploma - MBO Directie Secretaresse / Management Assistent
Arcus College
09.1999 - 07.2003
Kassière
Albert Heijn
06.1999 - 08.1999
Mavo diploma -
Sint Jans College
09.1995 - 07.1999