Jennifer Behagel
Profielschets
Ervaren Teamleider ondersteuner / Management assistent met een secretariële en administratieve achtergrond binnen het Openbaar Ministerie en een Onderwijsorganisatie. Ruime ervaring in het ondersteunen van management en teams, het plannen en organiseren van werkzaamheden en het bewaken van overzicht. Bekend met de dynamiek van het onderwijs. Makkelijk in de omgang, ook met kinderen. Betrouwbaar, nauwkeurig en weet haar hoofd koel te houden in een dynamische omgeving. Neemt haar werkzaamheden serieus maar houdt ook van een geintje tussendoor. Na een bewuste periode gericht op gezin en persoonlijke ontwikkeling ben ik gemotiveerd om mijn ervaring weer in te zetten binnen een administratieve/secretariële functie!
Overzicht
22
22
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
1
1
Certification
Werkervaring
Zelfstandig ondernemer
Eigen onderneming - Cookie business
Amsterdam
2020.06 - 2021.06
- Opzetten van eigen onderneming (concept, branding, logo)
- Klantcontact en orderverwerking
- Beheer van administratie en planning
- Zelfstandig organiseren van werkzaamheden
- Beheren van klantrelaties en netwerken
- Optimaliseren van product- of dienstaanbiedingen
Gezinsperiode
Zorg voor gezin
2019.01 - Nu
- Verantwoordelijk voor een veilige en schone omgeving
- Plannen van creatieve en educatieve activiteiten
- Ondersteunen bij huiswerk en leeractiviteiten
Teamondersteuner / Management assistent
Openbaar Ministerie
Amsterdam
2010.08 - 2019.01
- Ondersteunen van de teamleiders en collega's (OvJ's en secretarissen)
- Coördineren en bewaken van werkzaamheden binnen het secretariaat
- Discreet en zorgvuldig omgaan met vertrouwelijke en mediagevoelige informatie/zaken
- Verwerken en beheren van administratieve werkzaamheden
- Plannen en organiseren van werkzaamheden o.a. roosters, vergaderingen
- Contact met interne en externe partijen
- Bijhouden van documentatie en archivering
- Nauwkeurig bijwerken van de database en administratieve systemen
Verkoopmedewerkster
Bershka
Amsterdam
2009.07 - 2010.07
- Op orde houden van de winkelpresentatie
- Bijvullen van schappen en producten
- Afhandelen van klantvragen en klachten
- Beheren van de kassa en omgaan met geld, wisselgeld en pin
- Openen en sluiten van de winkel
- De verkoopdoelen van het team behalen door mij maximaal in te zetten
Office Manager
Stichting Openbaar Basisonderwijs Westelijke Tuinsteden
Amsterdam
2009.01 - 2009.07
- Secretariele en administratieve ondersteuning binnen een onderwijsorganisatie
- Plannen en organiseren van werkzaamheden
- Eerste aanspreekpunt aan de balie voor interne en externe contacten
- Controleren van kantoor voorraad en bestellingen plaatsen
- Verwerken van inkomende en uitgaande post.
Verkoopmedewerkster
Zara
Amsterdam
2008.09 - 2008.12
- Verwelkomen van klanten en hen adviseren
- Presenteren van producten en promoties
- Vragen van klanten beantwoorden over producten, en alternatieven aanbevelen wanneer daar behoefte aan is
Directiesecretaresse/Verkoopsecretaresse
Bonnema Stienstra Makelaars & Financiële diensten
Heerlen/Maastricht
2006.02 - 2008.08
- Beheren van agenda's en afspraken
- Bijhouden van klantgegevens en dossiers
- Ondersteunen van directieleden bij hun dagelijkse werkzaamheden en agendabeheer
- Plannen en coördineren van vergaderingen
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor collega's en externen voor vragen
- Verwelkomen van klanten, sollicitanten en andere externen
- Ondersteunen van verkoopteams met administratieve taken
- Ondersteunen bij open dagen Nieuwbouwprojecten
Data-entry medewerkster
Belastingdienst Centrale Administratie
Heerlen
2005.03 - 2005.11
- Invoeren van gegevens in databases
- Controleren van de nauwkeurigheid van gegevens
- Nauwkeurig bijwerken van informatie in systemen in een vlot tempo
Data-entry medewerkster
Pro Info
Heerlen
2002.04 - 2005.02
- Uitvoeren van licht administratieve werkzaamheden zoals het inscannen van formulieren en printen van documenten
- Verwerken van inkomende en uitgaande post
Medewerker slagerij/kaas/brood-banketafdeling
Super de Boer
Heerlen
2000.03 - 2002.01
- Opnemen en bereiden van bestellingen van klanten
- Snijden, wegen en verpakken van vlees en vleeswaren
- Schoonmaken en onderhouden van machines en werkruimten
- Verpakken en labelen van kaas en brood
Kassière
Albert Heijn
Heerlen
1999.06 - 1999.08
- Groeten en verwerlkomen van klanten op een vriendelijke manier zodat ze een goed gevoel overhouden aan het winkelbezoek
- Zorgen voor een correcte en vlotte afhandeling van betalingen
- Nauwkeurig tellen en verifiëren van geldlades aan het begin en einde van elke dienst
Stagiaire Receptie/Administratie/Secretariaat
Galucci International Model Agency
Maastricht
2003.02 - 2003.04
- Ontvangen van bezoekers en modellen
- Bijhouden van dossiers, archiveren van portfolio's, afhandelen dagelijkse administratieve taken
- Organiseren en ondersteunen van fotoshoots
Stagiaire Administratief/Secretarieel medewerkster
Arcus College Unit GDW
Heerlen
2001.10 - 2001.11
- Ondersteunen van het team bij dagelijkse taken
- Verwerken van inkomende en uitgaande post
- Uitvoeren van archiverings- en registratietaken.
Stagiaire Secretarieel medwerkster
ABP/USZO
Heerlen
2001.02 - 2001.03
- Ondersteunen van de Management assistent bij de dagelijkse taken
- Zorgdragen voor het kantoor zoals de uitstraling, regelen van lunches en koffie en bestellen van kantoorbenodigdheden
Stagiaire Administratief medewerkster
Wall Street Journal-Dow Jones Publishing Company
Heerlen
2000.04 - 2000.04
- Meelopen met ervaren collega's
- Ondersteunen bij administratieve taken
Opleidingen
HBO Facility Management
Hoge School Zuyd
Heerlen 2004.09 - 2005.02
MBO diploma - MBO Directie Secretaresse / Management Assistent
Arcus College
Heerlen 1999.09 - 2003.07
Mavo diploma -
Sint Jans College
Heerlen 1995.09 - 1999.07
Vaardigheden
- Plannen en organiseren
- Nauwkeurig
- Discreet
- Betrouwbaar
- Stressbestendig
- Leervermogen hoog
- Digitaal vaardig
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Vergevorderd
Duits
Beginner
Frans
Beginner
Certificering
- Vastgoedintroductiecursus
- Cursus Blind Typen
- Telefooncursus
- Cursus Tekstverwerken/Vormgeving
Hobby's
- Food
- Fashion
- Concerten
- Films
Tijdlijn
Zelfstandig ondernemer
Eigen onderneming - Cookie business
2020.06 - 2021.06
Gezinsperiode
Zorg voor gezin
2019.01 - Nu
Teamondersteuner / Management assistent
Openbaar Ministerie
2010.08 - 2019.01
Verkoopmedewerkster
Bershka
2009.07 - 2010.07
Office Manager
Stichting Openbaar Basisonderwijs Westelijke Tuinsteden
2009.01 - 2009.07
Verkoopmedewerkster
Zara
2008.09 - 2008.12
Directiesecretaresse/Verkoopsecretaresse
Bonnema Stienstra Makelaars & Financiële diensten
2006.02 - 2008.08
Data-entry medewerkster
Belastingdienst Centrale Administratie
2005.03 - 2005.11
HBO Facility Management
Hoge School Zuyd
2004.09 - 2005.02
Stagiaire Receptie/Administratie/Secretariaat
Galucci International Model Agency
2003.02 - 2003.04
Data-entry medewerkster
Pro Info
2002.04 - 2005.02
Stagiaire Administratief/Secretarieel medewerkster
Arcus College Unit GDW
2001.10 - 2001.11
Stagiaire Secretarieel medwerkster
ABP/USZO
2001.02 - 2001.03
Stagiaire Administratief medewerkster
Wall Street Journal-Dow Jones Publishing Company
2000.04 - 2000.04
Medewerker slagerij/kaas/brood-banketafdeling
Super de Boer
2000.03 - 2002.01
MBO diploma - MBO Directie Secretaresse / Management Assistent
Arcus College
1999.09 - 2003.07
Kassière
Albert Heijn
1999.06 - 1999.08
Mavo diploma -
Sint Jans College
1995.09 - 1999.07