Janou Fonteijn
Profielschets
Gedreven en flexibele manager die anderen als geen ander weet te inspireren en op deze manier zorgt voor geweldige resultaten.
Overzicht
3
3
Languages
8
8
years of post-secondary education
8
8
years of professional experience
Werkervaring
Bedrijfsleider
Action
Roermond
2025.11 - Nu
- Leiden van dagelijkse operationele activiteiten.
- Controleren van voorraad en inkoopprocessen.
- Analyseren van financiële prestaties en budgetten.
- Samenwerken met de medewerkers 'op de werkvloer'.
- Verbeteren van werkprocessen waardoor sneller en efficiënter gewerkt kan worden.
- Bewaken van het serviceniveau, de planning, de werkdruk, de workload en de sfeer.
- Verdelen van werkzaamheden onder de medewerkers, zodat elke medewerker doet wat hij goed kan en de werkzaamheden eerlijk worden verdeeld.
- Coachen en motiveren van de medewerkers en hen in staat stellen om succesvol te presteren en zich verder te ontwikkelen.
- Faciliteren van medewerkers zodat zij het beste uit zichzelf kunnen halen.
- Opstellen en communiceren van teamdoelstellingen.
- Rapporteren aan het management over bedrijfsprestaties en het voorstellen van verbeteringen en optimalisaties.
- Voeren van functioneringsgesprekken om het functioneren van medewerkers te blijven monitoren en zonodig bijsturen.
Store Manager
C&A
Roermond
2025.01 - 2025.10
- Leiden van het verkoopteam.
- Beheren van voorraad en bestellingen.
- Controleren van dagelijkse omzetrapportages.
- Zorgen voor een optimale klantbeleving.
- Oplossen van klantvragen en -klachten.
- Bepalen van operationele en commerciële doelstellingen en deze vol enthousiasme overdragen op het team.
Store Manager
RItuals
Designer outlet Roermond
2023.09 - 2024.09
- De eerste outlet winkel in Nederland opgezet en geopend.
- Verantwoordelijk voor het aansturen van een groot team.
- Sturen van opgestelde organisatiedoelen, KPI's en verantwoordelijk voor de budgetten.
- Maken van roosters, rekeninghoudend met piek- en dalmomenten in de periode én de beschikbaarheid van het team.
- Coachen en motiveren van de medewerkers en hen in staat stellen om succesvol te presteren en zich verder te ontwikkelen.
- Het organiseren van maandelijkse kick-offs en trainingen voor het hele team.
- Informeren van medewerkers over nieuwe innovaties en producten die worden gelanceerd.
- Zorgen voor structuur en een goede werkverdeling en deze regelmatig bespreken met het team.
- Voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken met medewerkers en deze vastleggen in een geautomatiseerd systeem.
- Verantwoordelijk voor de werving en selectie nieuwe medewerkers en het onboardingsproces.
- Onderhouden van contacten en overleggen met andere managers in de organisatie om kennis en vaardigheden te delen.
- Verantwoordelijk voor stock management waarbij het maken van bestellingen, het efficiënt inrichten van de magazijnen en het uitvoeren van dagelijkse tellingen belangrijk zijn.
- BHV certificaat behaald voor zowel praktijk als theorie.
Assistent Store Manager
BOSS
Designer outlet Roermond
2022.11 - 2023.09
- Aansturen, begeleiden en motiveren van medewerkers en teams om met elkaar de beste resultaten te bereiken.
- Verbeteren van werkprocessen waardoor sneller en efficiënter gewerkt kan worden.
- Bewaken van het serviceniveau, de planning, de werkdruk, de workload en de sfeer.
- Zorgen voor structuur en een goede werkverdeling.
- Rapporteren van wekelijkse voortgang van medewerkers en teams.
- Bijspringen op de werkvloer wanneer de omstandigheden daarnaar vragen zoals bij ziekte en vakantie.
- Voeren van functionerings- en evaluatiegesprekken met medewerkers.
- Vastleggen van doelstellingen en resultaten in geautomatiseerde systemen.
Store Manager
Calida
Designer outlet Roermond
2017.06 - 2022.10
- Coachen en motiveren van de medewerkers op de werkvloer.
- Monitoren van KPI's en het opstellen van verbeterplannen.
- Opstellen van werkroosters.
- Signaleren van problemen tussen medewerkers op de werkvloer en deze oplossen of bespreekbaar maken.
- Voeren van sollicitatiegesprekken en ontslaggesprekken wanneer medewerkers vertrekken of worden aangenomen.
Opleidingen
Bachelor degree - Facility Management
Zuyd Hogeschool
Heerlen 2012.09 - 2016.08
MBO 4 diploma - Facilitair Leidinggevende
ROC
Eindhoven 2008.09 - 2012.07
Minor - Accountmanagement
Zuyd Hogeschool
Heerlen 2016.01 - 2016.06
Certificaat - Sustainable Urban Development, Health Facilities
University of Applied Sciences
Kufstein Austria 2014.02 - 2014.02
Vaardigheden
- Commercieel inzicht
- Ondernemend
- 10 jaar Leidinggevende ervaring
- Communicatief sterk
- Daadkrachtig
TALEN
Nederlands
Eerste taal
Duits
Vergevorderd
Engels
Gevorderd
HOBBY'S
- Dier en natuur
- Reizen en cultuur
- Ontspannen in de spa
- Actie en avontuur opzoeken in een pretpark
Tijdlijn
Bedrijfsleider
Action
2025.11 - Nu
Store Manager
C&A
2025.01 - 2025.10
Store Manager
RItuals
2023.09 - 2024.09
Assistent Store Manager
BOSS
2022.11 - 2023.09
Store Manager
Calida
2017.06 - 2022.10
Minor - Accountmanagement
Zuyd Hogeschool
2016.01 - 2016.06
Certificaat - Sustainable Urban Development, Health Facilities
University of Applied Sciences
2014.02 - 2014.02
Bachelor degree - Facility Management
Zuyd Hogeschool
2012.09 - 2016.08
MBO 4 diploma - Facilitair Leidinggevende
ROC
2008.09 - 2012.07