Dora Euson
Profielschets
Professional met meerdere jaren ervaring binnen het Sociaal Domein, analyseren en adviseren op basis van wetgeving en servicegericht omgaan met interne en externe klanten. bewerkstelligen. Ik ben resultaatgericht, nauwkeurig en analytisch.
Overzicht
14
14
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Werkervaring
Adviseur Bedrijfsbureau
Gemeente Arnhem
Arnhem,
2020.01 - Nu
- Implementeren van nieuwe systemen en processen.
- Organiseren van trainingen en workshops voor medewerkers.
- Samenwerken met collega's en leidinggevenden.
- Adviseren van leidinggevenden en management
- Professioneel samenwerken met andere afdelingen.
- Deelnemen aan leernetwerk
Senior consulent
Gemeente Arnhem
Arnhem
2016.03 - 2019.12
- Meewerken aan belangrijke projecten.
- Professioneel samenwerken met andere afdelingen.
- Analyseren van klantbehoeften en ontwikkelen van oplossingen.
- Begeleiden van junior consulenten en coachen van teamleden.
- Identificeren van verbeterpunten en implementeren van processen.
- Toezien op de naleving van regelgeving en richtlijnen.
Consulent Inkomen
Gemeente Arnhem
Arnhem
2006.06 - 2016.02
- Begeleiden van klanten bij inkomensvragen.
- Analyseren van financiële situaties van cliënten.
- Opstellen van rapportages en adviezen.
- Informeren over sociale voorzieningen en regelingen.
- Controleren van documenten en bewijsstukken.
- Bijhouden van wet- en regelgeving.
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
- Beantwoorden van e-mails en telefoon.
- Nauwkeurig bijwerken van de database en administratieve systemen.
Opleidingen
master - Rurale Ontwikkelingsstudies
Wageningen University
Wageningen 1989.09 - 1998.01
Diverse
Vaardigheden
- Betrouwbaar
- Samenwerken
- Verantwoordelijk
- Flexibel
- Stressbestendig
- Probleemoplossend vermogen
Talen
Nederlands, Engels
Eerste talen
Tijdlijn
Adviseur Bedrijfsbureau
Gemeente Arnhem
2020.01 - Nu
Senior consulent
Gemeente Arnhem
2016.03 - 2019.12
Consulent Inkomen
Gemeente Arnhem
2006.06 - 2016.02
master - Rurale Ontwikkelingsstudies
Wageningen University
1989.09 - 1998.01
Diverse