- Bourgondische levensstijl, koken voor vrienden, uiteten, naar muziek luisteren in theaters, op festivals/concerten of gewoon thuis en in de stad, borrelen met en bij vrienden
- Stedentripjes
- Kaarten/ spelletjes en puzzelen
- Sporten/wandelen
- Klussen in en om huis
- Een luisterend oor bieden aan mensen die het hard nodig hebben en ze zo goed mogelijk proberen te helpen/coachen en waar nodig door te verwijzen naar professionelen
Danny Meerts
Profielschets
Leidinggeven met aandacht voor mensen, processen en resultaat
Coachend leidinggevende | Teamontwikkeling | Planning & Organisatie | Dienstverlening
Overzicht
3
3
Languages
1
1
Certification
9
9
years of post-secondary education
35
35
years of professional experience
Werkervaring
Coördinator Vastgoed services
Stichting Pergamijn
Echt/Sittard
2025.11 - Nu
- Ik coördineer teams die zorgen voor het onderhoud, de veiligheid en de toekomstbestendigheid van vastgoed. Ik zorg voor structuur, prioritering en duidelijke afspraken.
Resultaat: continuïteit in de dienstverlening, minder ad hoc werkzaamheden en een beter onderbouwde onderhoudsstrategie (MJOP).
Hoofd secretariaat Patiëntenzorg
Maastro Kliniek Maastricht
Sittard
2023.04 - 2023.12
- Aansturen en verantwoordelijk voor de persoonlijke en professionele ontwikkeling van de individuele medewerkers van het secretariaat
- Voeren van jaargesprekken
- Afhandelen van declaraties en verlofaanvragen et cetera
- Onderzoeken van de organisatie van het secretariaat: de rollen, taken en verantwoordelijkheden van het secretariaat, de werkvorming, onder de loep nemen van de werkprocessen
- Plan van aanpak en actieplan maken over hoe het secretariaat verder geprofessionaliseerd kan worden en de interne processen kunnen worden geoptimaliseerd
WMO consulent
Gemeente Maastricht Sociale zaken
2022.09 - 2023.04
- Gesprekken aan gaan met de inwoners
- Informatie verstrekken aan de inwoners
- Het stimuleren en faciliteren van de inwoners om een keuze te maken
- Verkennen samen met inwoner naar eigen mogelijkheden
- Adviseren over oplossingen mbt knelpunten van de inwoner
- Samen met de inwoner een plan van aanpak maken met het wenselijke resultaat en het tijdpad
Helpdesk/servicedesk
Asterisque
2022.04 - 2022.09
- Planning
- Prioritering/structureren
- Klantcontact
- Meedenken in bestaande werkprocessen
Planner Adelante Hoensbroek
Revalidatie planners
2021.01 - 2022.04
- Alle voorkomende planwerkzaamheden
- Administratie
- Telefonisch en schriftelijke contacten met behandelaren
Teamleider bedrijfsbureau
Medireva Revalidatie
2016.01 - 2021.05
- Aansturen en coördineren van het team
- Voeren van functionering en beoordeling gesprekken
- Sollicitatie gesprekken voeren
- Leiden van de team overleggen, Coaching
- Deelnemen aan het MT overleg
- Meedenken en procesverbeteringen doorvoeren
- Jaardoelen en afdeling plannen maken
- Meewerken, ondersteunen in de alle dagelijkse administratieve werkzaamheden
- Route planning
- Verwerken van personeelsgegevens, urenregistratie, verlofregistratie en ziekmeldingen
- Klachtenafhandeling
- Verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van de archivering
Flexibel inzetbare kracht
Orbis Medisch Concern
Sittard-Geleen
2000.01 - 2015.09
- Selexions Arbeidsbemiddeling (detachering via Orbis), 2014 - 2015
- Ontvangen van uitzendkrachten
- Voeren van intakegesprekken
- Acquisitie van bestaande en nieuwe relaties, persoonlijk en telefonisch
- Administratief ondersteunende werkzaamheden
- Centrale Sterilisatie Afdeling: Controleren van instrumentenkits voor operaties, Overige ondersteunende werkzaamheden
- Zorgservice: Controleren van alle benodigde documenten op cliëntniveau, Compleet maken deze dossiers door documenten te digitaliseren, Digitaal archiveren, Voorraadbeheer kantoor artikelen, Postverwerking, Afhandeling digitale postvakken, Ondersteuning overige werkzaamheden
Customer Service Care
Kersten Revalidatie Techniek
2013.01 - 2014.01
- Telefonisch indiceren van ingediende aanvragen voor hulpmiddelen
- Registreren cliëntgegevens en verwerken aanvraagstukken in het systeem Navision
- Invoeren, actueel houden en afsluiten van de administratieve workflow
- Zorgdragen voor een adequate dossiervorming
- Maken van een routeplanning voor de chauffeurs
- Fungeren als telefonische vraagbaak
Zorgcentralist, receptionist en administratief medewerker
2005.01 - 2013.01
- Bedienen van de telefooncentrale en ontvangen van cliënten en relaties en beantwoorden van al hun vragen
- Plannen van de agenda's van 10 afdelingen Jeugdgezondheidszorg
- Plannen van de agenda's van 8 afdelingen Voeding en Diëtiek
- Plannen van de routes voor de chauffeurs voor de afdeling Hulpmiddelen en Indiceren van hulpmiddelen
- Vraagbaak voor alle interne en externe afdelingen administratieve taken zoals klachtafhandeling, post verwerken en Cliëntadministratie
Consulent en administratief medewerker
Stat Limburg
2002.01 - 2005.01
- Bedrijfsoverzicht: Stat Limburg is in 2005 overgenomen door Thuiszorg Westelijke Mijnstreek dat in 2006 gefuseerd is met Orbis.
- Bewaken en verzorgen van de cliëntenadministratie
- Aannemen en afhandelen van klachten
- Verzorgen van de geautomatiseerde uren- en zorgadministratie
- Vraagbaak voor alle externe en interne klanten
- Stat Limburg is in 2005 overgenomen door Thuiszorg Westelijke Mijnstreek dat in 2006 gefuseerd is met Orbis.
Centralist, receptionist
Stat Limburg
2000.01 - 2002.01
- Beantwoorden van de telefoon tijdens kantooruren, inschatten bij welke afdeling de vraag thuishoort en doorschakelen
- Persoonlijk ontvangen van cliënten en relaties en beantwoorden van voorkomende vragen
- Te woord staan van cliënten in heel Nederland die gebruik maken van de personenalarmering en zorgen voor een adequate behandeling van hun probleem
- Telefonische doorschakeldienst buiten kantooruren van meerdere diensten o.a. huisartsen, wooncoöperaties en thuiszorg
Horeca medewerker
Vroom en Dreesman
1989.01 - 1999.01
- Uitvoeren van alle werkzaamheden volgens de voorschriften van SHV
- Bereiden van alle gerechten, kassawerkzaamheden, decoreren, voorraadbeheer
Hoofd planburo Service & Onderhoud a.i
Woonpunt
Maastricht
2024.01
- Aansturing planners & Servicemonteurs
- Eindverantwoordelijke planning
- Proces optimalisatie
- Effectief indelen van werkzaamheden.
- Netwerken en zakelijke relaties onderhouden & opbouwen.
- Adviseren van klanten en partners.
- Integrale samenwerking & organisatieontwikkeling
- Coaching & ontwikkeling monteurs
Opleidingen
InterneTelefoontraining -
Kersten revalidatietechniek
Receptionist/telefonist -
Start Opleidingen
2000.01 - 2001.01
MS Office - Word, Excel en Outlook
Start Opleidingen
2000.01 - 2001.01
Middenstandsdiploma -
Sociale Hygiëne
1989.01 - 1990.01
MBO Horeca -
Pastoor Jacobsschool
1986.01 - 1989.01
MAVO -
Nic Beckers
1983.01 - 1986.01
Vaardigheden
- Stressbestendig
- Sterke sociale vaardigheden
- Servicegericht
- Zelfstandig
- Samenwerken
- Accuraat
- Leiderschap
- Georganiseerd
- Probleemoplossend vermogen in complexe situaties
- Sterk verantwoordelijkheidsgevoel
- Besluitvaardig
- Aanpassingsvermogen
- Gedisciplineerd
Hobby's
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Elementair
Duits
Elementair
Aangepast
2,2
Certificering
- Connect IT, 2024
- Dynamic Empire, 2024
- Asterique, software programma Asterisque 2022
- Quatri, Softwareprogramma Roosterplatform 2022
- Revalidatieplanners, software programma Ecaris 2021
- Metanova, software programma Rev&U 2021
- Management training 2020 - 2021
- Basistraining Leidingeven, 2018
- Kersten Revalidatietechniek, Softwareprogramma Navision, 2013
- Orbis Interne Opleidingen, Werken in Citrixomgeving, Open Care, 2011
- Orbis Interne Opleidingen, Telefonische klachtafhandeling, 2010
- Orbis Interne Opleidingen, Softwareprogramma ACT, 2009
Tijdlijn
Coördinator Vastgoed services
Stichting Pergamijn
2025.11 - Nu
Hoofd planburo Service & Onderhoud a.i
Woonpunt
2024.01
Hoofd secretariaat Patiëntenzorg
Maastro Kliniek Maastricht
2023.04 - 2023.12
WMO consulent
Gemeente Maastricht Sociale zaken
2022.09 - 2023.04
Helpdesk/servicedesk
Asterisque
2022.04 - 2022.09
Planner Adelante Hoensbroek
Revalidatie planners
2021.01 - 2022.04
Teamleider bedrijfsbureau
Medireva Revalidatie
2016.01 - 2021.05
Customer Service Care
Kersten Revalidatie Techniek
2013.01 - 2014.01
Zorgcentralist, receptionist en administratief medewerker
2005.01 - 2013.01
Consulent en administratief medewerker
Stat Limburg
2002.01 - 2005.01
Flexibel inzetbare kracht
Orbis Medisch Concern
2000.01 - 2015.09
Centralist, receptionist
Stat Limburg
2000.01 - 2002.01
Receptionist/telefonist -
Start Opleidingen
2000.01 - 2001.01
MS Office - Word, Excel en Outlook
Start Opleidingen
2000.01 - 2001.01
Horeca medewerker
Vroom en Dreesman
1989.01 - 1999.01
Middenstandsdiploma -
Sociale Hygiëne
1989.01 - 1990.01
MBO Horeca -
Pastoor Jacobsschool
1986.01 - 1989.01
MAVO -
Nic Beckers
1983.01 - 1986.01
InterneTelefoontraining -
Kersten revalidatietechniek