Bilal Benaicha
IT Support
Amsterdam,NH
Summary
Gemotiveerd om mijn vaardigheden continu te ontwikkelen en professioneel door te groeien.
Overview
2026
2026
years of professional experience
24
24
years of post-secondary education
3
3
Languages
Work History
It Servicedesk
HEMA
Amsterdam, North Holland
07.2021 - 03.2025
- Vaardig in zelfstandig werken en samenwerken in een teamomgeving.
- Leerde en paste me snel aan aan nieuwe technologie en softwaretoepassingen.
- Vaardigheden, Active Directory,Microsoft Azure, Microsoft Entra ID, Microsoft intun, Topdesk
Chauffeur
zelfstandig
Amsterdam, North Holland
06.2016 - 11.2020
- Samenwerking met hotels voor het vervoeren van gasten van A naar B
Teamleader Horeca
Micheal Angelo
9 2019 - 7 2020
- Het verbindingspunt (of aanspreekpunt) zijn van de keukenmedewerkers en de serveerders, het maken van roosters
- Begeleidde junior medewerkers en hielp hen hun leiderschapspotentieel te ontwikkelen en vooruit te komen in hun carrière.
- Verbeterde de teamproductiviteit door efficiënte werkprocessen te implementeren en de prestatiecijfers regelmatig te controleren.
- Bouwde open en professionele relaties op met teamleden om snel oplossingen te vinden voor verschillende problemen.
Receptionist
Cosmos hostel
09.2018 - 07.2019
- Het afhandelen van check-ins en check-outs van klanten
- Betalingen, telefoon, e-mail behandelen
- Loste problemen en klachten van klanten op.
- Hield de receptie schoon en netjes om bezoekers een positieve eerste indruk te geven.
Planner
Weddingprofs
09.2016 - 07.2017
- Het plannen van afspraken
- Het updaten van de contact- en maillijst van het bedrijf
Education
Certificaat - AWS / Microsoft Azure cloud
Techgrounds
04.2001 - 04.2020
MBO - Elektrotechniek
Rocva
09.2014 - 07.2016
Vmbo - Elektrotechniek
Nova college
09.2012 - 07.2014
Mavo -
Het Berlage Lyceum
09.2010 - 07.2012
Skills
Topdesk
Entra Id
Microsoft Active directory
Microsoft Intune
Microsoft Office
Atlassian
Qualities
- Geduldig
- Oplossingsgericht Denken
- Vriendelijk
- Collegiaal
Personal Information
- Date of Birth: 03/28/97
- Gender: Man
- Nationality: Nederlandse
- Driving License: B
Timeline
It Servicedesk
HEMA
07.2021 - 03.2025
Receptionist
Cosmos hostel
09.2018 - 07.2019
Planner
Weddingprofs
09.2016 - 07.2017
Chauffeur
zelfstandig
06.2016 - 11.2020
MBO - Elektrotechniek
Rocva
09.2014 - 07.2016
Vmbo - Elektrotechniek
Nova college
09.2012 - 07.2014
Mavo -
Het Berlage Lyceum
09.2010 - 07.2012
Certificaat - AWS / Microsoft Azure cloud
Techgrounds
04.2001 - 04.2020
Teamleader Horeca
Micheal Angelo
9 2019 - 7 2020
Similar Profiles
Halid MahamaHalid Mahama
Technician/ Technical Data Analyst at HEMATechnician/ Technical Data Analyst at HEMA
Tatum LubbersTatum Lubbers
Winkelmedewerkster at HEMAWinkelmedewerkster at HEMA
Charbel ChammoCharbel Chammo
Stage,Employer Libre Service at HEMAStage,Employer Libre Service at HEMA
Aman JohalAman Johal
Night Manager at Dabo DetacheringNight Manager at Dabo Detachering
FELIPE AVILANFELIPE AVILAN
Carbon and Renewable Energy Sales Trader at ACT CommoditiesCarbon and Renewable Energy Sales Trader at ACT Commodities