AHMAD HUSSEIN
Profielschets
Nauwkeurige en analytische professional met ruime ervaring binnen de Gemeente Amsterdam. Ervaren in dossier- en casusbeheer, procesbewaking, rapportage en samenwerking met verschillende interne en externe partijen. Gewend om informatie zorgvuldig te beoordelen, afspraken en procedures te bewaken en knelpunten te signaleren. Wil zich verder ontwikkelen binnen toezicht en handhaving, met specifieke interesse in brandveiligheid.
Overzicht
4
4
Languages
8
8
years of post-secondary education
12
12
years of professional experience
Werkervaring
Coördinator Intake & Dossierbeheer-loopbaanadvies
gemeente Amsterdam
Amsterdam
2025.05 - Nu
- Coördineert en bewaakt de voortgang van dossiers en lopende processen.
- Controleert informatie op volledigheid en zorgt voor zorgvuldige vastlegging.
- Signaleert knelpunten en stemt hierover af met betrokken collega's.
- Draagt bij aan het verbeteren van interne werkprocessen.
- Werkt met verschillende systemen en volgens gemeentelijke procedures.
Projectleider – Hybride Werken-G&O
Gemeente Amsterdam
Amsterdam
2024.03 - 2024.08
- Paste de methodologie van Public Design toe om processen en de gebruikerservaring te verbeteren.
- Coördineerde de planning en uitvoering met stakeholders om de projectdoelstellingen te realiseren.
Adviseur -Public Aaffairs
Gemeente Amsterdam
Amsterdam
2024.01 - 2024.06
- Coördineerde een Europees debat over klimaat en energietransitie.
- Werkte samen met beleidsmakers, experts en interne en externe partners.
- Droeg bij aan publieke betrokkenheid rondom maatschappelijke vraagstukken
Onderzoeker R&D
Gemeente Amsterdam
Amsterdam
2023.02 - 2023.07
- Verzamelde en beoordeelde informatie door middel van onderzoek en interviews.
- Legde bevindingen gestructureerd vast.
- Analyseerde resultaten en formuleerde concrete aanbevelingen.
- Werkte aan maatschappelijke vraagstukken binnen de gemeente.
Communicatieadviseur
Rekenkamer
Amsterdam
2023.07 - 2023.11
- Ondersteunde interne en externe communicatieactiviteiten. Droeg bij aan initiatieven voor burgerparticipatie en stakeholderbenadering. Werkte samen met verschillende teams om de effectiviteit en toegankelijkheid van communicatie te verbeteren.
Medewerker Migratie- en Toelatingszaken
UVA
Amsterdam
2018.02 - 2018.12
- Bood administratieve ondersteuning bij toelatingsprocedures binnen de beleidskaders van de universiteit.
Administratief medewerker – Humanitaire hulpverlen
Het Rode Kruis
Damascus - Syria
2014.01 - 2015.01
- Beheerde en actualiseerde familieprofielen, dossiers en casusbestanden.
- Werkte samen met interne teams en externe organisaties om processen te stroomlijnen en de efficiëntie te optimaliseren.
HR- en financieel medewerker
UNCHR
Damascus - Syria
2013.01 - 2014.01
- Uitvoeren van dagelijkse administratieve en HR-werkzaamheden.
- Bijhouden van personeels- en salarisadministratie.
- Ondersteunen van de financiële administratie, waaronder declaraties en betalingen.
Opleidingen
Master - Culture, Organization, and Management
VU
Amsterdam 2020.09 - 2022.07
Master - Business Administration – MBA
SVU
Damascus 2016.09 - 2017.10
Bachelor - Toerisme
Damascus Universiteit
Damascus 2012.09 - 2017.09
Vaardigheden
- Dossier- en casusbeheer
- Controle & procesbewaking
- Rapportage & verslaglegging
- Werken volgens procedures en kaders
- Signaleren van afwijkingen en knelpunten
- Stakeholdermanagement
- Procesverbetering
- Samenwerken
- Analytisch en nauwkeurig werken
Digitale & creatieve tools
- Microsoft PowerPoint
- Adobe Express
- Salesforce
- Microsoft Excel
- SharePoint
- Contentmanagementsystemen (CMS)
- Tools voor socialmediacontent
Certificaten, cursussen & opleidingen
- Tweejarig traineeship – Gemeente Amsterdam
- Basisprincipes Projectmanagement – Aghatos
- Training Public Design – Aghatos
- Cursus Gestructureerd Werken – Aghatos
- Salesforce Sales Operations Specialization – Coursera (2025)
- Professional Scrum Master I – IBM (2023)
- Leadership: Creating Public Value – Harvard Online (2020)
- IELTS Academic English – BLTC Amsterdam (2019)
- Staatsexamen NT2 Programma II (2018)
Talen
Arabisch
Eerste taal
Nederlands
Bijna eerstetaalniveau
Engels
Bijna eerstetaalniveau (C2)
Frans
Beginner
Tijdlijn
Coördinator Intake & Dossierbeheer-loopbaanadvies
gemeente Amsterdam
2025.05 - Nu
Projectleider – Hybride Werken-G&O
Gemeente Amsterdam
2024.03 - 2024.08
Adviseur -Public Aaffairs
Gemeente Amsterdam
2024.01 - 2024.06
Communicatieadviseur
Rekenkamer
2023.07 - 2023.11
Onderzoeker R&D
Gemeente Amsterdam
2023.02 - 2023.07
Master - Culture, Organization, and Management
VU
2020.09 - 2022.07
Medewerker Migratie- en Toelatingszaken
UVA
2018.02 - 2018.12
Master - Business Administration – MBA
SVU
2016.09 - 2017.10
Administratief medewerker – Humanitaire hulpverlen
Het Rode Kruis
2014.01 - 2015.01
HR- en financieel medewerker
UNCHR
2013.01 - 2014.01
Bachelor - Toerisme
Damascus Universiteit
2012.09 - 2017.09