Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Persoonlijke informatie
Hobbies
Vrijwilligerswerk
Timeline
Generic

Xiomayra Pengel

Amsterdam

Summary

Toegewijde en proactieve studente met ruim 4 jaar ervaring in klantenservice, jeugdwerk en sportcoaching. Bewezen vermogen om zelfstandig én in teamverband te werken in dynamische omgevingen. Sterke organisatorische, communicatieve en leiderschapsvaardigheden, met een passie voor het opbouwen van positieve relaties en het leveren van hoogwaardige service.

Overview

5
5
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Jeugdwerker

Young Connect
01.2024 - Current
  • Organiseren en begeleiden van recreatieve activiteiten voor 50+ jongeren per week, gericht op sociale en creatieve ontwikkeling
  • Bereiden van voedzame maaltijden en snacks, rekening houdend met dieetwensen en veiligheidsnormen
  • Monitoren van gedragstrends en rapporteren aan leidinggevenden, met implementatie van verbeterstrategieën
  • Samenwerken met een team van 5 collega’s om maandelijkse thema-evenementen te plannen

Verkoopmedewerker

Albert Heijn
05.2020 - Current
  • Bieden van klantenservice, oplossen van vragen en begeleiden van klanten
  • Handhaven van voorraadnauwkeurigheid door aanvullen van schappen en wekelijkse controles
  • Begeleiding nieuwe medewerkers over het winkelsystemen en klantenservice

Sportcoach (Stage)

Amsterdamse Atletiek Combinatie (AAC)
01.2024 - 06.2024
  • Ontwerpen en uitvoeren van leeftijdsgebonden sportprogramma’s voor 30+ kinderen (6–14 jaar)
  • Aanpassen van activiteiten aan verschillende niveaus voor inclusiviteit en betrokkenheid
  • Ondersteunen bij de organisatie van 2 gemeenschapssportevenementen met 150+ deelnemers
  • Dagelijkse terugkoppeling aan begeleiders, wat leidde tot programmaverbeteringen

Education

Sport & Recreatie -

ROC van Amsterdam
02.2025

VMBO Basis -

Yuverta VMBO
06.2023

Skills

  • Conflictoplossing
  • Communicatie
  • Kassasystemen
  • Activiteitenplanning
  • Gedragsobservatie
  • Mentorschap
  • Microsoft Office
  • Social Media Management

Certification

  • EHBO-diploma, 01/01/24, Rode Kruis Nederland
  • Voedselveiligheid & Hygiëne Niveau 2, 01/01/21, Albert Heijn Opleiding

Persoonlijke informatie

  • Date of Birth: 03/24/05
  • Nationality: Nederlands

Hobbies

  • Fitness
  • Gemeenschapsevenementen
  • Creatieve kunst

Vrijwilligerswerk

Organisatie van sponsorlopen voor lokale scholen (2022–2023)

Timeline

Jeugdwerker

Young Connect
01.2024 - Current

Sportcoach (Stage)

Amsterdamse Atletiek Combinatie (AAC)
01.2024 - 06.2024

Verkoopmedewerker

Albert Heijn
05.2020 - Current

VMBO Basis -

Yuverta VMBO

Sport & Recreatie -

ROC van Amsterdam
Xiomayra Pengel