Tuana Sahin-Baspinar
Profielschets
Communicatief sterke werknemer die aan het begin staat van haar carrière. Neemt haar werkzaamheden serieus, maar houdt ook van een geintje tussendoor. Vind een goede, productieve sfeer in het team belangrijk en denkt dat op uw afdeling te gaan vinden.
Overzicht
6
6
years of professional experience
Werkervaring
Dispatcher Axxicom Airport Caddy
Axxicom
Amsterdam
2023.08 - Nu
- Monitoren van de operationele efficiëntie.
- Zorgen voor tijdige service en klanttevredenheid.
- Samenwerken met collega's en leidinggevenden.
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
- Kalm blijven onder een hoge werkdruk.
- Afhandelen van alle taken in een vlot tempo.
- Professioneel samenwerken met andere afdelingen.
- Meewerken aan belangrijke projecten.
verkoop medewerker
Mango
Amsterdam
2020.01 - 2023.07
- Verwelkomen van klanten in de winkel.
- Beheren van de kassa en betalingen.
- Bijhouden van voorraad en schappen.
- Afhandelen van klantvragen en klachten.
- Zorgen voor een nette winkelpresentatie.
- Zorgen dat de klant met een tevreden gevoel de winkel verlaat.
- Zorgen dat de winkel er verzorgd en schoon uitziet voor de optimale klantbeleving.
- Uitpakken van de vracht die wordt geleverd en de magazijn voorraden aanvullen.
- Zorgen dat de winkel er verzorgd en schoon uitziet voor een optimale klantbeleving.
- Openen en sluiten van de winkel.
- Achterhalen van de wensen van klanten, zodat ze het juiste product kopen.
Kassamedewerker
Albertheijn
Koog aan de Zaan
2018.01 - 2019.12
- Afrekenen met klanten aan de kassa.
- Opruimen van de kassaruimte.
- Groeten en verwelkomen van klanten op een vriendelijke manier zodat ze een goed gevoel overhouden aan het winkelbezoek.
- Beantwoorden van vragen van klanten over producten, retouren of acties.
- Zorgen voor een schone en opgeruimde werkomgeving.
- Oplossen van klachten op een professionele manier om de klanttevredenheid hoog te houden.
- Op de hoogte van week- en seizoensacties en aanbiedingen.
verkoop medewerker
Dekamarkt
Wormerveer
2017.01 - 2018.08
- Geven van productinformatie en advies.
- Bijhouden van voorraad en schappen.
- Ondersteunen bij promoties en acties.
- Zorgen voor een nette en georganiseerde winkel.
- Vragen van klanten beantwoorden over producten, en alternatieven aanbevelen wanneer daar behoefte aan is.
- Zorgen dat de klant met een tevreden gevoel de winkel verlaat.
Opleidingen
Mbo niveau 3 behaald - Kappersopleiding
Regio College
Zaandam Jan 2019 - Feb 2022
Vmbo diploma behaald -
VMBO Saenredam College
Rooswijk Jan 2015 - Feb 2019
Vaardigheden
- Gemotiveerd
- Betrouwbaar
- Samenwerken
- Verantwoordelijk
- Flexibel
- Doorzettingsvermogen
- Stressbestendig
- Teamwerk
- Klantgericht
- Probleemoplossend vermogen
- Luisteren
- Leervermogen
- Georganiseerd
- Gedisciplineerd
- Stressbestendigheid
Talen
Nederlands
Eerste taal
turks
Bijna eerstetaalniveau
Engels
Vergevorderd
Tijdlijn
Dispatcher Axxicom Airport Caddy
Axxicom
2023.08 - Nu
verkoop medewerker
Mango
2020.01 - 2023.07
Kassamedewerker
Albertheijn
2018.01 - 2019.12
verkoop medewerker
Dekamarkt
2017.01 - 2018.08
Mbo niveau 3 behaald - Kappersopleiding
Regio College
Jan 2019 - Feb 2022
Vmbo diploma behaald -
VMBO Saenredam College
Jan 2015 - Feb 2019