Steven Hormann

• Binnen Front Runners ontwikkelen we een actief netwerk voor HR-professionals. Mijn focus ligt op de productontwikkeling en de marktbenadering.

Ik was verantwoordelijk voor een team van Regional Account Managers en Business Development Managers in de Benelux en de Nordics.

Binnen mijn functie was ik verantwoordelijk voor de strategische marktbenadering binnen onze regio en het opleiden en begeleiden van mijn collega's. Het stellen van KPI's en toezien op het behalen daarvan. Daarnaast ook voor de forecasting van onze regio.

Daarnaast hielp ik zelf nog mee bij het sluiten van de grote contracten en het beheren van onze grootste relaties.

Vanuit mijn rol was ik verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van onze grootste internationale accounts.

Hierbij was het stakeholdermanagement van groot belang. Ik heb hier veel gesprekken moeten voeren op C-level en strategisch met mijn relaties gekeken naar het maximale rendement uit deelname aan onze certificering.

Als Sales Manager was ik verantwoordelijk voor de commerciële groei van Quelsa en de verkoop van online onderzoeks- en feedbackoplossingen aan middelgrote en grote organisaties.

Ik was verantwoordelijk voor het ontwikkelen van nieuwe klantrelaties, het uitbouwen van bestaande accounts en het adviseren van organisaties over medewerker- en klantonderzoek en de inzet van Questback-software.

Daarnaast gaf ik richting aan de commerciële activiteiten.

Binnen mijn rollen binnen Effectory was ik verantwoordelijk voor circa 50 (internationale) klanten. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor New Business.

Het contact was op HR-directieniveau; daarnaast gaf ik presentaties op alle niveaus van Raad van Bestuur tot grote medewerkergroepen.