Stephanie Titzing
Profielschets
Enthousiaste en veelzijdige professional zoekt een uitdagende functie die mogelijkheden biedt voor persoonlijke ontwikkeling, waar klantgerichtheid centraal staat en er veel werkplezier is.
Overzicht
26
26
years of professional experience
Werkervaring
Uitkeringsdeskundige i.o.
UWV
Arnhem
2025.10 - 2026.05
- Verwerken van mutaties van WAO uitkeringen. Van adreswijzigingen tot aan berekeningen van de uitkering naar aanleiding van bijvoorbeeld een verandering in werkzaamheden van de klant. Daarna is er contact met de klant, dit kan telefonisch, per brief of via de berichtenbox.
- Verzamelen van relevante informatie en documenten.
- Controleren van gegevens op juistheid en volledigheid.
- Communiceren met cliënten over uitkeringsstatus.
- Toepassen van wet- en regelgeving.
Medisch secretaresse
UWV
Arnhem
2020.01 - 2025.09
- Ondersteunen van verzekeringsartsen door middel van het completeren van de relevante medische informatie en het maken van verslagen voor de spreekuren.
- Daarnaast heb ik district overleggen geïnitieerd voor betere samenwerking tussen de medisch secretaresses, meegewerkt aan het ontwikkelen nieuwe applicaties en heb ik ondersteuning gegeven aan de stafmedewerker; onder andere samen een inwerkprotocol ontwikkeld voor collega medisch secretaresses van het UWV.
- Behandelen van telefonische en digitale communicatie.
- Ondersteunen van medische staf bij administratieve taken.
- Verwerken van binnenkomende post en versturen van uitgaande post.
Medisch secretaresse
Ozon Oogkliniek
Velp
2009.01 - 2012.01
- Ondersteunen van de oogartsen en optometristen. Informeren van patiënten. Planning van de operaties.
- Beheren van patiëntendossiers en gegevens.
- Verwerken van medische correspondentie en rapporten.
- Afhandelen van telefonische afspraken en vragen.
- Organiseren van afspraken en onderzoeken.
- Verwerken van binnenkomende post en versturen van uitgaande post.
- Aannemen van telefoontjes, deze beantwoorden of doorverbinden naar de juiste contactpersoon.
- Beantwoorden van vragen van patiënten die binnenkomen via telefoon of e-mail en deze vragen zonodig doorspelen naar medische specialisten.
- Registreren van patiëntgegevens in geautomatiseerde systemen.
- Aanvullen van gegevens van bestaande patiënten in het elektronisch patiëntendossier zodat de medische specialisten en de patiënten altijd op de hoogte zijn van de laatste informatie.
Chefkok
Diverse werkgevers
2000.06 - 2019.08
- Werkzaam bij verschillende bedrijven en projecten. Van het Koningshuis tot de Zwarte Cross, werken in een klooster en het opstarten van een keukenteam in Agadir.
- Een bijzondere periode waarin ik veel geleerd heb; samenwerken, leidinggeven, creatieve gerechten maken, zorgdragen voor het team en plezier hebben in mijn werk.
- Ik heb in zeer verschillende omgevingen en keukens gewerkt wat mij heeft gemaakt tot een flexibele werknemer die zich niet snel uit het veld laat slaan.
Opleidingen
Havo
Psychodiagnostiek
HBO
Facilitaire dienstverlening
HBO
MBO - Medisch secretaresse
Koksopleiding
MBO
Vaardigheden
- Oplossinggericht
- Dienstverlenend
- Flexibel
- Analytisch
- Creatief
- Vriendelijk
- Zelfstandig werken
- Communicatie
- Verantwoordelijk
Talenkennis
Nederlands
Eerste taal
Engels
Gevorderd
Duits
Elementair
Kennismaken
Graag kom ik mijzelf persoonlijk voorstellen om samen te onderzoeken wat wij eventueel voor elkaar kunnen betekenen. Samen een open gesprek voeren om elkaar beter te leren kennen. Hopelijk tot snel!
Tijdlijn
Uitkeringsdeskundige i.o.
UWV
2025.10 - 2026.05
Medisch secretaresse
UWV
2020.01 - 2025.09
Medisch secretaresse
Ozon Oogkliniek
2009.01 - 2012.01
Chefkok
Diverse werkgevers
2000.06 - 2019.08
Havo
Psychodiagnostiek
HBO
Facilitaire dienstverlening
HBO
MBO - Medisch secretaresse
Koksopleiding
MBO