Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Talen
Hobbies and Interests
Timeline
Generic
Souso Saad

Souso Saad

Den Haag

Summary

Ik ben een ervaren administratiefmedewerker met een achtergrond in maatschappelijke dienstverlening en klantgerichte ondersteuning. Ik werk nauwkeurig en weet mensen effectief te ondersteunen in complexe situaties. Als teamspeler heb ik een sterke focus op het behalen van resultaten en het leveren van hoge kwaliteit. Met mijn doorzettingsvermogen, betrouwbare werkhouding en leergierigheid ben ik een waardevolle aanvulling op elk team.

Overview

17
17
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Vaktechnisch Controleur bij de afdeling Dossier UHT

Belastingdienst
04.2024 - Current
  • Controleren van ouderdossiers die al geanonimiseerd zijn en geven van feedback.
  • Contact onderhouden met diverse afdelingen om de dossiers tijdig en correct af te handelen.
  • Werkprocessen kritisch beoordelen en waar nodig verbeteren.

Dossiermedewerker

Belastingdienst
10.2020 - 04.2024
  • Anonimiseren van persoonlijke gegevens in ouderdossiers volgens de AVG-richtlijnen om de privacy van betrokkenen te waarborgen.
  • Voorbereiden van dossiers voor interne controle en feedbackverwerking.

Administratief & Archiefmedewerker

Gemeente Den Haag
06.2019 - 09.2020
  • Naturalisatieaanvragen en het organiseren van ceremonies.
  • Archiveren en digitaliseren van diverse aktes en officiële documenten.
  • Beheren van grote hoeveelheden documenten en zorgen voor een efficiënt en gestructureerd archiefsysteem.

Publiekszaken Medewerker

Gemeente Den Haag
05.2018 - 05.2019
  • Uitvoeren van balie- en backofficewerkzaamheden t.b.v. de burgerlijk stand zoals de aanvragen reisdocumenten, rijbewijzen, ID-kaarten, VOG-aanvragen, e.d.

Begeleider Jonge Gezinnen (Opvoed Coach)

Home-Start Stichting Humanitas
09.2017 - 04.2018
  • Begeleiden van jonge gezinnen in hun opvoeding en ondersteuning bieden.
  • Contact onderhouden met hulpverleners en instanties (zoals WIJ-team en COA) om een uitgebreid ondersteuningsnetwerk voor gezinnen op te bouwen.

Maatschappelijke Begeleider Vluchtelingen (MBV)

Humanitas
10.2016 - 08.2017
  • Begeleiden van migranten en nieuwkomers bij hun integratie in de Nederlandse samenleving en zorgen voor de toegang tot basisvoorzieningen en het onderhouden van een nauwe samenwerking met het WIJ-team om urgente aanvragen effectief af te handelen.

Klantadviseur Serviceteam Minimalloket

Gemeente Groningen
03.2015 - 09.2016
  • Adviseren van mensen met lage inkomens en hen informeren over hun rechten.
  • Leerden effectief en assertief te communiceren met ontevreden klanten.

Financieel Medewerker

Emigro Groothandel
01.2012 - 02.2015
  • Uitvoeren van financiële administratie en het verwerken van financiële transacties in Exact Online, bijvoorbeeld inboeken van facturen en het uitvoeren van betalingen.
  • Opstellen van rapportages en het controleren van boekhoudkundige gegevens.
  • Samenwerken met het managementteam om financiële analyses en begrotingen te ontwikkelen.

Verkoop & Horecamedewerker

Hema & Wibra
01.2008 - 01.2012
  • Klantenservice verlenen, kassawerkzaamheden uitvoeren en het beheren van winkelvoorraad.
  • Presenteren van producten en het onderhouden van een aantrekkelijk winkel.

Education

MBO-4 Maatschappelijk Werker -

Alfa-college
01.2021

MBO-3 Administratief Medewerker - undefined

ROC Mondriaan
01.2006

HBO Computerwetenschap - undefined

Al-Soun College
01.2002

Skills

  • Exact Online, SAP, TVS, SAS
  • MS Office (Word, Excel, PowerPoint)
  • Adobe en Indica tbv het samenstellen en anonimiseren van documenten

Certification

  • Publiekszaken training, gemeente Den Haag (certificaat behaald, intern training)
  • Bescherming van persoonsgegevens, Humanitas (Intern training)
  • Basis Boekhouder (BKB), Den Haag (Niet afgerond)

Talen

Nederlands: Goed
Engels: Goed
Arabisch: Moedertaal

Hobbies and Interests

Zwemmen, Hardlopen Fietsen en Lezen

Timeline

Vaktechnisch Controleur bij de afdeling Dossier UHT

Belastingdienst
04.2024 - Current

Dossiermedewerker

Belastingdienst
10.2020 - 04.2024

Administratief & Archiefmedewerker

Gemeente Den Haag
06.2019 - 09.2020

Publiekszaken Medewerker

Gemeente Den Haag
05.2018 - 05.2019

Begeleider Jonge Gezinnen (Opvoed Coach)

Home-Start Stichting Humanitas
09.2017 - 04.2018

Maatschappelijke Begeleider Vluchtelingen (MBV)

Humanitas
10.2016 - 08.2017

Klantadviseur Serviceteam Minimalloket

Gemeente Groningen
03.2015 - 09.2016

Financieel Medewerker

Emigro Groothandel
01.2012 - 02.2015

Verkoop & Horecamedewerker

Hema & Wibra
01.2008 - 01.2012

MBO-3 Administratief Medewerker - undefined

ROC Mondriaan

HBO Computerwetenschap - undefined

Al-Soun College

MBO-4 Maatschappelijk Werker -

Alfa-college

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Souso Saad