Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Languages
Timeline
Generic

Scotty van den Berg

TER APEL

Summary

Praktisch ingestelde en klantgerichte telecommonteur met ervaring in koper- en glasvezelnetwerken. Gespecialiseerd in patch-herstel, storingsanalyse en het opleveren van werkende verbindingen voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Naast monteurswerk ook ervaring met planning en aansturing van teams. Bekend met werken volgens NEN- en VCA-normen. Zoekt een functie als Telecom Monteur waar technische kennis, oplossingsgerichtheid en service centraal staan.

Overview

12
12
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Planner

KPN
01.2020 - 01.2023
  • Real-time planning en aansturing van 20–50 monteurs.
  • Contact onderhouden met klanten, interne teams en uitvoerders.
  • Beheer van planningssystemen en rapportages voor dagelijkse voortgang.
  • Bijgedragen aan het verbeteren van doorlooptijden en klantcommunicatie.
  • “Meerdere KPI’s structureel boven norm; o.a. First Time Right 99% (KPI-norm 95%) bij planning van KPN’s grootste geografische plangebied.”

Telecom Monteur

KPN / Allinq
01.2018 - 01.2020
  • Gemiddeld 6-8 klantbezoeken per dag.
  • Installatie en oplevering van xDSL-, fiber- en VoIP-aansluitingen bij klanten.
  • Uitgevoerd: patch-herstel in hoofd- en kabelverdeelkasten en PoP-locaties.
  • Netwerkstoringen getest, geanalyseerd en opgelost volgens KPN-standaarden.
  • Klanten voorzien van uitleg en ondersteuning voor een first-time-right oplevering.

Fijnsoldeerder & Logistiek

Wireless Value
01.2017 - 01.2018
  • Uitgevoerd: fijn soldeerwerk en assemblage van elektronische componenten.
  • Assemblage en Orderpicking binnen SLA.
  • Verpakken, verzenden en kwaliteitscontrole van eindproducten.
  • Ondersteund bij logistieke processen en voorraadbeheer.

Productiemedewerker

Huls Droge Worst
01.2011 - 01.2014
  • Inpak- en productiewerkzaamheden.
  • Ondersteuning in logistieke processen.
  • (tussentijds)

Monteur Elektrotechniek

Goflex
01.2012 - 01.2013
  • Installatie van elektrotechnische installaties.
  • Werken volgens NEN 1010/3140 veiligheidsnormen.
  • Assistentie bij storingen en klein onderhoud.

Education

Academic/General Japanese Course - JLPT Japans

Naganao Business Language College
04-2025

ICT-beheer

Stenden Hoogeschool
2015

MBO 2 - Elektrotechniek

ROC Zadkine
Schiedam, Netherlands
01-2012

VMBO-TL - Economie

RSG
Ter Apel
01.2008

Skills

  • Telecommunications technology: copper and fiber optics
  • Netwerkbeheer: patch-herstel (PoP), storingsanalyse, IP/DNS/DHCP, Wi-Fi
  • Hardware: fijn solderen en hardware-assemblage
  • Veiligheid: werken volgens VCA en NEN-normen
  • Site inspections
  • Critical thinking
  • Wireless networking
  • Installation and maintenance
  • Network configuration
  • Installing equipment
  • Telecom infrastructure
  • Electrical wiring

Certification

  • Storingsmonteur Patch-Herstel (KPN) – 2020
  • Hoofdverdeler / Kabelverdeler & ISRA (KPN) – 2018
  • NEN 3140 – 2018
  • Basisveiligheid VCA – 2011
  • TOEIC 960+

Languages

Dutch
Native or Bilingual
English
Native or Bilingual
Japanese
Limited Working

Timeline

Planner

KPN
01.2020 - 01.2023

Telecom Monteur

KPN / Allinq
01.2018 - 01.2020

Fijnsoldeerder & Logistiek

Wireless Value
01.2017 - 01.2018

Monteur Elektrotechniek

Goflex
01.2012 - 01.2013

Productiemedewerker

Huls Droge Worst
01.2011 - 01.2014

Academic/General Japanese Course - JLPT Japans

Naganao Business Language College

ICT-beheer

Stenden Hoogeschool

MBO 2 - Elektrotechniek

ROC Zadkine

VMBO-TL - Economie

RSG

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Scotty van den Berg