Voyages & immersion culturelle : expériences longues à l’étranger, adaptation à des environnements multiculturels
Avec plus de cinq ans d’expérience dans le commerce international, la vente B2B et le support commercial, j’ai eu l’opportunité de travailler en France et en Australie, dans des environnements variés allant de startups technologiques à des structures orientées impact social. Mon parcours m’a permis de développer une approche terrain autant qu’opérationnelle, en lien direct avec les équipes sales, les clients grands comptes et les partenaires. J’ai également assuré le suivi administratif et contractuel de missions complexes, tout en contribuant à la formation et à la motivation des équipes. De retour d’Australie, je souhaite aujourd’hui poursuivre ma carrière en Suisse, dans un cadre stimulant, structuré et tourné vers l’international.
- Prospection terrain (porte-à-porte) auprès de grandes entreprises dans le but de lever des fonds pour des programmes de soutien aux enfants victimes de violence
- Présentation claire et impactante des causes soutenues, négociation d’engagements financiers, signature d’accords de partenariat
- Réalisation constante des objectifs hebdomadaires et dépassement des quotas de collecte
- Promotion interne au bout de 6 mois : encadrement de nouvelles recrues et animation d’ateliers de formation
- Organisation de workshops avec jeux de rôle pour améliorer les techniques de vente et renforcer la cohésion d’équipe
- Création et ajustement des scripts de vente pour maximiser l’efficacité commerciale sur le terrain
- Support opérationnel aux équipes commerciales dans une plateforme de mise en relation entre freelances IT et grands comptes (Renault, L'Oréal..)
- Coordination entre freelances, entreprises clientes et account managers pour assurer la conformité des contrats et des conditions de mission
- Rédaction et mise à jour des templates contractuels selon le statut juridique des prestataires (auto-entrepreneurs ou via ESN)
- Suivi administratif complet avec les sociétés de portage / ESN partenaires lors de l'intégration des freelances sur la plateforme
- Participation aux rendez-vous clients pour le suivi de mission : ajustements contractuels, gestion des dépassements de jours, résolution de litiges éventuels
- Rédaction de procès-verbaux d’assemblées générales ordinaires et extraordinaires
- Participation à des assemblées complexes aux côtés des juristes pour comprendre les problématiques spécifiques au droit des sociétés
- Gestion des communications clients : rédaction d’e-mails, coordination des rendez-vous, accueil téléphonique professionnel
- Collaboration quotidienne avec juristes et experts-comptables pour le suivi administratif et légal des dossiers clients
- Réalisation de recherches juridiques (code du commerce, jurisprudence, fiscalité des sociétés) en appui aux juristes pour des cas complexes
- Suivi de la documentation juridique et veille au respect des délais et obligations réglementaires
- Gestion administrative pour la direction : organisation de rendez-vous, gestion d’agendas, suivi des documents internes
- Support opérationnel aux équipes commerciales terrain spécialisées dans la vente d’isolations à 1 euro (vente porte-à-porte)
- Suivi des indicateurs de performance : analyse hebdomadaire des ventes par zones géographiques, profils clients et taux de conversion
- Création de cartes de tournées personnalisées pour les commerciaux (optimisation des déplacements et des zones cibles)
- Mise en place de challenges commerciaux et animation d’ateliers internes pour booster la motivation des équipes (primes, classements, événements)
- Gestion logistique des véhicules de fonction : attribution, suivi administratif, gestion des cartes essence
Vente B2B & Négociation commerciale
Prospection terrain & gestion du cycle de vente
Coordination commerciale & Sales Operations
CRM (HubSpot, Salesforce) & reporting ventes
Suivi contractuel & gestion administrative B2B
Organisation d’ateliers, formations & onboarding
Gestion de projets transverses (ventes, juridique, clients)
Analyse de données commerciales (Excel, KPIs, tableaux de bord)
Support direction & coordination d'équipes terrain
Communication professionnelle & relation client B2B
Maîtrise des outils bureautiques & plateformes collaboratives
Voyages & immersion culturelle : expériences longues à l’étranger, adaptation à des environnements multiculturels
Engagement social & projets à impact : soutien à des causes humanitaires via des actions terrain