Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Software
Timeline
BusinessDevelopmentManager

Samuel Yohannes

Amsterdam

Summary

Enthousiaste en gedreven softwareontwikkelaar, studerend aan de Bit Academy met een sterke focus op moderne webtechnologieën en softwareontwikkelingsprincipes. Vaardig in een reeks van programmeertalen en frameworks, met aanvullende ervaring in logistiek bij KLM. Bekend om mijn analytische aanpak, leergierigheid en gestructureerde werkwijze, met een vloeiende beheersing van Nederlands en Engels.

Overview

3
3
years of professional experience

Work History

Bagagemedewerker

KLM
04.2022 - 09.2023
  • Verantwoordelijk voor het efficiënt en nauwkeurig laden van koffers in containers, waarbij aandacht voor detail en organisatie cruciaal zijn.
  • Gebruik van een backmanager voor het scannen van koffers en een voertuig van aoto voor het transport.
  • Sterke nadruk op tijdbeheer en precisie om te zorgen voor tijdige levering aan vliegtuigen.

Klantenservice

T-Mobile
01.2021 - 05.2022
  • Luisteren naar klachten of problemen van klanten en deze effectief aanpakken.
    Zo nodig problemen escaleren naar een hoger niveau of andere afdelingen.
  • Bieden van gepaste oplossingen en alternatieven binnen de gestelde tijdslimieten; opvolgen om ervoor te zorgen dat de oplossing is geïmplementeerd.
  • Hulp bij het plaatsen van bestellingen, terugbetalingen of ruilingen.
  • Beheren van klantaccounts en bijwerken van klantgegevens.

Education

Software Development

Bit Academy
Amsterdam
05.2025

Bredero Mavo
Amsterdam
05.2021

Skills

Leergierig

undefined

Software

HTML

PHP

Javascript

Tailwind

React

SQL

Nextjs

CSS

Timeline

Bagagemedewerker

KLM
04.2022 - 09.2023

Klantenservice

T-Mobile
01.2021 - 05.2022

Software Development

Bit Academy

Bredero Mavo

Similar Profiles

CREATE PROFILE
Samuel Yohannes