Samra Kubat
Overzicht
4
4
Languages
4
4
years of post-secondary education
21
21
years of professional experience
Werkervaring
Office Manager
Perfect Administration B.V.
Baarn
2026.01 - 2026.09
- In mijn functie als officemanager ben ik verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatorische, administratieve en operationele ondersteuning binnen de vestiging.
- Ik ben het centrale aanspreekpunt voor klanten, leveranciers, medewerkers en de eigenaren.
- Verantwoordelijk voor de volledige planning en dagelijkse kantoororganisatie.
- Onderhouden van communicatie met klanten en leveranciers.
- Managen van onlinewerkzaamheden en digitale processen.
- Leidinggeven aan drie financiële medewerkers.
- Verzorgen van ondersteunende werkzaamheden voor de twee eigenaren.
- Zelfstandig aansturen van de vestiging en periodiek terugkoppelen aan de eigenaren.
- Bewaken van voortgang, kwaliteit en klantafspraken.
- Verantwoordelijk voor een klantenpakket met een waarde van circa €500.000 per jaar.
- Kerncompetenties in deze functie: Officemanagement, Teamcoördinatie, Klantcommunicatie/ klantenportefeuille, Planning en organisatie, Administratieve ondersteuning
Operationeel Manager
Ren J B.V.
Weesp
2019.04 - 2023.12
- In mijn functie als operationeel manager was ik verantwoordelijk voor de zelfstandige aansturing van drie vestigingen binnen een fitnesscentrum.
- Ik had een brede rol waarin operationele leiding, personeelsaansturing, klantcontact, commerciële processen en administratieve werkzaamheden samenkwamen.
- Zelfstandig leiden van drie vestigingen.
- Leidinggeven aan circa twintig medewerkers.
- Opstellen en bewaken van planningen.
- Coördineren van dagelijkse operationele processen.
- Communicatie met klanten, leden en leveranciers.
- Verzorgen van online beheer en digitale werkzaamheden.
- Ondersteunen van de eigenaar bij organisatorische en administratieve taken.
- Verantwoordelijk voor inkoop en verkoop.
- Bijhouden van ledenadministratie.
- Verzorgen en controleren van financiële administratie.
- Signaleren van knelpunten en doorvoeren van praktische verbeteringen.
- Terugkoppeling verzorgen richting de eigenaar over voortgang, personeel, klanten en bedrijfsvoering.
- Kerncompetenties in deze functie: Operationeel management, Vestigingsleiding, Personeelsaansturing, Ledenadministratie, Inkoop en verkoop, Financiële administratie, Klantgericht werken, Probleemoplossend handelen
Coördinator Verkoop Binnendienst
Velpa Enveloppen B.V.
Zwijndrecht
2006.01 - 2009.09
- In mijn functie als coördinator verkoop binnendienst was ik betrokken bij de commerciële en administratieve ondersteuning van verkoopprocessen.
- Ik werkte in een klantgerichte omgeving waarin nauwkeurigheid, communicatie en commerciële opvolging centraal stonden.
- Coördineren van werkzaamheden binnen de verkoop binnendienst.
- Leidinggeven aan 4 medewerkers.
- Onderdeel uitmaken van het managementteam.
- Onderhouden van klantcontact.
- Verwerken en opvolgen van verkooporders.
- Ondersteunen van commerciële processen.
- Afstemmen met interne afdelingen over orders, planning en levering.
- Administratief verwerken van klant- en ordergegevens.
- Bijdragen aan een correcte en tijdige afhandeling van klantvragen.
Opleidingen
VMBO -
Walburg College
Hendrik-Ido-Ambacht 2000.08 - 2004.07
Vaardigheden
- Officemanagement
- Financiële administratie
- Operationeel management
- Ledenadministratie
- Vestigingsleiding
- Inkoop en verkoop
- Personeelsplanning
- Online beheer
- Teamcoördinatie
- Zelfstandig werken
- Probleemoplossend handelen
- Klant- en leverancierscommunicatie
Talen
Nederlands
Gevorderd
Bosnisch
Gevorderd
Engels
Gevorderd
Duits
Elementair
Hobby's
- Mountainbiken/actief buiten
- Skydiven
- Techniek/bouw
Tijdlijn
Office Manager
Perfect Administration B.V.
2026.01 - 2026.09
Operationeel Manager
Ren J B.V.
2019.04 - 2023.12
Coördinator Verkoop Binnendienst
Velpa Enveloppen B.V.
2006.01 - 2009.09
VMBO -
Walburg College
2000.08 - 2004.07