Profielschets
Werkervaring
Opleidingen
Vaardigheden
Talen
Hobby's
Tijdlijn
Generic
Samantha Lagendijk

Samantha Lagendijk

Profielschets

Ik ben een enthousiaste, loyale professional die het tijd vind om haar kennis en vaardigheden breder in te zetten en haar passie, werken met jonge gezinnen verder uit te breiden.

Werkervaring

Intakeconsulent kraamzorg

Naviva kraamzorg
Zuid-Holland
2008.05 - Nu
  • Gezinnen begeleiden
  • Dossiers verwerken
  • Beoordelen van zorgbehoeften en wensen.
  • Verzamelen van medische en persoonlijke informatie.
  • Informeren over kraamzorgmogelijkheden en procedures.
  • Zorgen voor een vertrouwelijke en veilige communicatie.
  • Samenwerken met collega's en leidinggevenden.
  • Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
  • Afhandelen van alle taken in een vlot tempo.
  • Beantwoorden van e-mails en telefoon.
  • Professioneel samenwerken met andere afdelingen.
  • Deelnemen aan (virtuele) vergaderingen.

Horecamedewerkster

De Theetuin
Ridderkerk
  • Ontvangen van gasten en begeleiden naar hun tafel.
  • Opnemen van bestellingen en adviseren over het menu.
  • Serveren van gerechten en dranken aan gasten.
  • Afrekenen met gasten en verwerken van betalingen.
  • Schoonhouden van de werkplek en tafels.
  • Voorbereiden van drankjes en eenvoudige gerechten.
  • Volgen van veiligheidsvoorschriften en procedures.
  • Werken volgens de voorschriften voor voedselveiligheid en hygiëne.
  • Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
  • Kalm blijven onder een hoge werkdruk.

Gastvrouw/receptioniste Horeca

De Theetuin
Ridderkerk
  • Ontvangen van gasten met een vriendelijke groet.
  • Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails.
  • Afhandelen van reserveringen en aanvragen.
  • Verstrekken van informatie over menu's en diensten.
  • Coördineren van de ontvangst en begeleiding van gasten.
  • Zorgen voor een nette en georganiseerde receptie.
  • Ondersteunen van het team bij dagelijkse taken.
  • Beheren van betalingen en facturering.
  • Beantwoorden van vragen van gasten.
  • Zorgen voor een nette, schone en gastvrije uitstraling van het bedrijf en werken conform de normen van de HACCP en sociale hygiëne.
  • Geven van een voortreffelijke service zodat klanten met een glimlach weggaan.
  • Fungeren als centraal aanspreekpunt voor klanten, gasten en collega's.
  • Overzien van reserveringen en gereedmaken van vergaderzalen of andere ruimtes.

Opleidingen

Mbo - Zorg

Albeda college
Rotterdam

Mbo 3 - Verzorgende

Albeda college
Rotterdam

Mbo 2 - Helpende

Albeda college
Rotterdam

Vaardigheden

  • Gemotiveerd
  • Betrouwbaar
  • Samenwerken
  • Verantwoordelijk
  • Flexibel
  • Doorzettingsvermogen
  • Teamwerk
  • Communicatief
  • Vriendelijke uitstraling
  • Probleemoplossend vermogen
  • Luisteren
  • Sterk verantwoordelijkheidsgevoel
  • Leervermogen

Talen

Nederlands
Eerste taal
Engels
Gevorderd

Hobby's

  • Ik lees graag
  • Dansen
  • Wandelen
  • Muziek luisteren
  • Koken

Tijdlijn

Intakeconsulent kraamzorg

Naviva kraamzorg
2008.05 - Nu

Horecamedewerkster

De Theetuin

Gastvrouw/receptioniste Horeca

De Theetuin

Mbo - Zorg

Albeda college

Mbo 3 - Verzorgende

Albeda college

Mbo 2 - Helpende

Albeda college
Samantha Lagendijk