Samantha Harmsen
Overzicht
2
2
Languages
2
2
jaar hoger onderwijs
14
14
jaar werkervaring
Werkervaring
Allround medewerkster
Formule Logistics
Eindhoven
02.2021 - Nu
- Controleren van vrachtbrieven en documentatie.
- Beheren van routeplanning en tijdschema's.
- Laden en lossen van goederen.
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
- Uitvoeren van administratieve taken.
- Nauwkeurig bijwerken van de database en administratieve systemen.
Retour medewerker
Plieger
Zaltbommel
01.2020 - 02.2021
- Verwerken van retourzendingen en orders.
- Controleren van producten op schade.
- Registreren van retouren in het systeem.
- Communiceren met klanten over retourzendingen.
- Retour artikelen verwerken in het magazijn
Allround medewerkster
Kwantum
's-Hertogenbosch
08.2017 - 01.2020
- Beheer eigen afdeling
- Offertes maken
- Klanten adviseren
- Klachten afhandeling
- Verwerken van klantbestellingen en -vragen.
- Ondersteunen bij voorraadbeheer en -organisatie.
Crew Medewerker
Mac Donalds
Rosmalen
09.2015 - 07.2017
- Bedienen van klanten aan de balie en de Drive True
- Bestellingen opnemen en verwerken aan de kassa
Kassamedewerkster
Lidl
's-Hertogenbosch
07.2012 - 08.2015
- Verwerken van retouren en ruilingen.
- Kassa
- Aanvullen via het FI-FI systeem
- klachtenverwerking
Opleidingen
MBO-2 - Detailhandel
KW1C
's-hertogenbosch 07.2008 - 06.2010
Vaardigheden
- Klantgericht
- Probleemoplossend vermogen
- Communicatief
- Stressbestendig
- Leervermogen
- Creatief
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Vergevorderd
Hobby's
- Creatief zijn met epoxy
- Autogeurtjes en waxmelts maken
- boeken lezen
- muziek luisteren
Tijdlijn
Allround medewerkster
Formule Logistics
02.2021 - Nu
Retour medewerker
Plieger
01.2020 - 02.2021
Allround medewerkster
Kwantum
08.2017 - 01.2020
Crew Medewerker
Mac Donalds
09.2015 - 07.2017
Kassamedewerkster
Lidl
07.2012 - 08.2015
MBO-2 - Detailhandel
KW1C
07.2008 - 06.2010