Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Certification
Hobby -Voetbal
Timeline
Generic
Salim Bejaoui

Salim Bejaoui

Alkmaar

Summary

Veelzijdige technische ondersteuning vertegenwoordiger, bedreven in het bieden van eenvoudig te begrijpen begeleiding en praktische adviezen aan klanten. Heeft een positieve invloed op alle klantinteracties en technische inspanningen voor ondersteunde producten.

Overview

6
6
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

IT Support Specialist

TabsHolland BV.
07.2023 - 01.2025
  • Beantwoord klantvragen en bied technische ondersteuning via telefoon en persoonlijk.
  • Creëer gebruikersaccounts en wijs bevoegdheden toe.
    Beheer telefoongesprekken en reageer op technische ondersteuningsbehoeften.
  • Configureer hardware, apparaten en software om werkstations voor medewerkers in te stellen.
  • Installeer werkstations op verschillende locaties.

Cloud & Security Support Traineeship

Linden-IT
01.2023 - 12.2023

BSO Medewerker

Doublesports
01.2022 - 12.2023
  • Begeleiden en ondersteunen van kinderen van 4 tot 12 jaar tijdens de naschoolse opvang.
  • Organiseren en uitvoeren van diverse activiteiten.
  • Zorgen voor de veiligheid en het welzijn van de kinderen in een prettige en stimulerende omgeving.
  • Communiceren met ouders over de voortgang en het welzijn van hun kinderen, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Verantwoordelijk voor administratieve taken, zoals het bijhouden van de aanwezigheid en speciale aantekeningen over de kinderen.

Applicatie Support Medewerker

Webdelta
01.2019 - 12.2020
  • Implementeer responsieve ontwerpen om ervoor te zorgen dat websites goed functioneren op verschillende apparaten en schermformaten.
  • Werk samen met ontwerpers om gebruiksvriendelijke interfaces te creëren en de gebruikerservaring te optimaliseren.
  • Test en debug websites om fouten en prestatieproblemen te identificeren en op te lossen.
  • Bied technische ondersteuning aan klanten en voer onderhoud en updates uit.
  • Draag bij aan technische planning en de ontwikkeling van nieuwe functies op basis van de behoeften van de klant of organisatie.

Applicatie Support Medewerker

XML hosting
01.2019 - 12.2020
  • Ontwerpen, ontwikkelen en onderhouden van websites en webapplicaties, met focus op zowel front-end als back-end.
  • Implementeer responsieve ontwerpen om ervoor te zorgen dat websites goed functioneren op verschillende apparaten en schermformaten.
  • Test en debug websites om fouten en prestatieproblemen te identificeren en op te lossen.

Education

HBO - Business IT

Inholland
12.2022

Applicatie Ontwikkelaar/ Netwerken Niveau 4 -

Regio College
Zaandam
12.2019

Administratief medewerker niveau 3 -

Roc Horizon College
12.2017

VMBO Kader -

Dalton College Van Der Meij College
12.2015

Skills

  • Windows 10
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Active Directory
  • TOPdesk
  • ITIL Foundation
  • Office 365
  • Outlook
  • Excel
  • PHP, C#
  • Word
  • PowerPoint

Certification

  • Linden-IT Communicatietraining
  • Linden-IT ITIL 4 Foundation
  • MS-900: Microsoft 365 Fundamentals
  • Microsoft Azure AZ-900: Microsoft Azure Fundamentals

Hobby -Voetbal

Ik speel mijn hele leven al voetbal en heb veel geleerd over discipline, teamwork en doorzettingsvermogen. Sport is erg belangrijk voor mij, zowel fysiek als mentaal, en ik geloof dat het een essentiële rol speelt in het ontwikkelen van persoonlijke vaardigheden en het behouden van een gezonde balans in het leven.

Timeline

IT Support Specialist

TabsHolland BV.
07.2023 - 01.2025

Cloud & Security Support Traineeship

Linden-IT
01.2023 - 12.2023

BSO Medewerker

Doublesports
01.2022 - 12.2023

Applicatie Support Medewerker

Webdelta
01.2019 - 12.2020

Applicatie Support Medewerker

XML hosting
01.2019 - 12.2020

HBO - Business IT

Inholland

Applicatie Ontwikkelaar/ Netwerken Niveau 4 -

Regio College

Administratief medewerker niveau 3 -

Roc Horizon College

VMBO Kader -

Dalton College Van Der Meij College
Salim Bejaoui