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Enthusiastic and reliable professional takes pride in providing excellent customer service and creating memorable dining experiences for restaurant customers. Skilled in anticipating customer needs, addressing complaints and resolving issues in timely manner. Maintains focus and positive attitude in stressful situations and high-volume environments.

 Hospitality professional with extensive experience in chef-driven, ingredient-forward restaurants. Known for intuitive, warm service delivered with precision, care, and a touch of humor. Adept at balancing high standards with ease, fostering genuine guest connection while supporting cohesive, kitchen-aligned service in elite fine-casual environments. 

Professionista con spiccate doti di leadership e problem solving, riconosciuta per la gestione del tempo e la creatività. Eccelle nella comunicazione efficace e nel lavoro autonomo, con una solida etica del lavoro e resistenza allo stress.

 Professionista con visione strategica e competenze di budgeting, esperto nella gestione del team di vendita e nell'analisi del mercato. Abile nell'uso di CRM e nel raggiungimento di KPI, con un forte orientamento ai risultati. 

Professionista esperto nella gestione cassa e pagamenti, con conoscenza dei principali sistemi di pagamento. Eccelle in autonomia operativa e precisione, garantendo un servizio impeccabile. Predisposto al contatto con il pubblico, assicura una gestione efficiente delle procedure di apertura e chiusura della cassa.

Professionista con esperienza consolidata nel settore commerciale e del servizio clienti. Approccio proattivo, dinamico e orientato ai resultati, con eccellenti capacità comunicative, analitiche e di lavoro in team. Forte orientamento alla fidelizzazione dei cliente e alla gestione di relazioni professionali di lungo periodo.

Highly efficient and known for exceptional service and attention to detail. Experience includes collaborating with co-workers and managing organization to improve guest satisfaction. Prepared to contribute expertise in time management and service prioritization for impactful results.

Customer-focused professional experienced in order taking and food delivery. Offers fast, quality service with expert knowledge of menu and service practices. History building customer loyalty and earning repeat business.

 Personable individual with genuine interest in providing excellent customer service and ensuring guest satisfaction. Possesses strong interpersonal skills and ability to swiftly adapt to new environments, complemented by keen attention to detail. Ready to contribute to creating memorable customer experiences and fostering welcoming atmosphere.  Excellent communication and teamwork skills. Knowledgeable about customer service with keen eye for detail and positive attitude. Ready to use and develop problem-solving, time management, and multitasking skills. 

Rocco Capocelli

Profilo professionale

Panoramica

Esperienza lavorativa

waiter

maitre

waiter

warehouseman

Istruzione

Diploma -

Bachelor's - Economics and Finance

Competenze

Lingue

Cronologia

waiter

maitre

waiter

warehouseman

Diploma -

Bachelor's - Economics and Finance

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