Fabienne Ramirez-Flores
Assistante administrative polyvalente
Bruxelles
Profil professionnel
Assistante polyvalente, je mets mon expérience au service de plusieurs départements de l'entreprise : comptabilité, commercial, ressources humaines et logistique. Fiable et rigoureuse, je prends en charge le suivi des dossiers, en veillant au respect des procédures internes et à la bonne coordination entre services. Organisée, méthodique et discrète, je me distingue par mon sens de l'initiative, ma créativité et ma proactivité. Motivée et persévérante, je travaille avec enthousiasme en équipe tout en restant parfaitement autonome, avec une grande capacité d'adaptation.
Vue d'ensemble
39
39
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
1
1
Certification
Expérience
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
ROELS
BRUXELLES
2022.08 - 2025.08
- Gestion quotidienne de la facturation et traitement des demandes liées aux factures. Suivi des dossiers et relances de paiements clients. Transmission de tarifs clients personnalisés. Rédaction et diffusion d'e-mailings commerciaux (tarifs, actualités, événements). Mise à jour et suivi des tarifs fournisseurs. Création et actualisation des fiches produits.
ASSISTANTE DE DIRECTION
LA WETTERENOISE S.A
BRUXELLES
2014.02 - 2022.08
- Suivi administratif quotidien du personnel (20 membres) avec le secrétariat social. Gestion des intérimaires (une quinzaine), contrats et suivi administratif. Facturation clients et préparation des paiements fournisseurs. Gestion des achats et des stocks pour les points de vente. Mise en place et suivi des procédures internes, archivage, accueil des visiteurs. Organisation d'événements annuels (Eco-chèques, visites médicales).
ASSISTANTE COMMERCIALE
SOCOMEC BELGIUM S.A
BRUXELLES
2011.02 - 2013.09
- Suivi des offres commerciales, commandes, livraisons et relances de paiements. Support à l'organisation des actions de marketing.
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
ORTHODONTISTE D.ZEIDAN
BRUXELLES
2010.10 - 2011.02
- Pour D.E.S. sprl (Commercialisation d'équipement dentaire): Offres de prix, facturation, suivi des dossiers clients et fournisseurs. Participation au salon international “Dentex 2010”.
- Pour le cabinet d'orthodontie Dany Zeidan: accueil des patients, prise de rdv, gestion des stocks de fournitures.
RENTAL AGENT
ALD AUTOMOTIVE S.A
ASSE
2008.05 - 2010.05
- Gestion des demandes de prix, commandes, facturation et planning livraisons.
ASSISTANTE COMMERCIALE ET RH
GTT TRANSPORT S.A
BRUXELLES
2005.01 - 2008.02
- Gestion des commandes, facturation et application des procédures internes. Gestion des intérimaires et sélection des chauffeurs.
CONSULTANTE EN INTÉRIM
ASB INTERIM S.A
BRUXELLES
2002.06 - 2004.12
- Sélection des candidats, gestion des demandes clients, prospection et administration sociale.
EMPLOYÉE ADMINISTRATIVE
GTT TRANSPORT S.A
BRUXELLES
1996.08 - 2001.10
- Traitement des commandes, facturation, gestion de la caisse et des fournitures.
EMPLOYÉE ADMINISTRATIVE POLYVALENTE
INTÉRIM
BRUXELLES
1995.04 - 1996.07
- FRESHLINE, LIBAMÉDI, PIERRE FABRE, NASHUATEC
- Comptabilité, suivi clients, encodage, analyse de comptes.
EMPLOYÉE ADMINISTRATIVE
PARBEL S.A
BRUXELLES
1986.10 - 1995.03
- Planification et gestion des commandes clients et fournisseurs, gestion des documents de production, de réception et d'expédition.
Formation
Comptabilité - Comptabilité
EPFC
Bruxelles 1984.09 - 1986.06
Compétences
Commercial : Gestion complète des dossiers clients, rédaction et diffusion d'e-mailings commerciaux
Comptabilité : Facturation, traitement des demandes liées aux factures, suivi des relances de paiements clients, préparation des paiements fournisseurs
Logistique et Achats : Gestion des stocks, commandes, suivi et mise à jour des tarifs fournisseurs, création fiches produits
Ressources Humaines : Administration du personnel (contrats, documents sociaux, paie)
Outils informatiques : Suite MS Office (Excel, Word, Outlook), logiciels métiers (Sage, Intermix, Isabel, Popsy, BOB), capacité à apprendre rapidement de nouveaux outils
Certificats
- Excel (en cours) – COVALENT (2025)
- Relance de paiements – CEFORA (2011)
- Infographie – DIDEROT (2006-2008)
- Gestion et administration du personnel – EPHEC, Bruxelles (2001-2003)
Langues
Français
Langue maternelle
Néerlandais
Opérationnel
Anglais
Débutant
Espagnol
Débutant
Informations complémentaires
- Création de bijoux en micro-macramé
- Musique
- Lecture et stages sur le bien-être, le développement personnel, la santé naturelle.
Chronologie
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE
ROELS
2022.08 - 2025.08
ASSISTANTE DE DIRECTION
LA WETTERENOISE S.A
2014.02 - 2022.08
ASSISTANTE COMMERCIALE
SOCOMEC BELGIUM S.A
2011.02 - 2013.09
ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
ORTHODONTISTE D.ZEIDAN
2010.10 - 2011.02
RENTAL AGENT
ALD AUTOMOTIVE S.A
2008.05 - 2010.05
ASSISTANTE COMMERCIALE ET RH
GTT TRANSPORT S.A
2005.01 - 2008.02
CONSULTANTE EN INTÉRIM
ASB INTERIM S.A
2002.06 - 2004.12
EMPLOYÉE ADMINISTRATIVE
GTT TRANSPORT S.A
1996.08 - 2001.10
EMPLOYÉE ADMINISTRATIVE POLYVALENTE
INTÉRIM
1995.04 - 1996.07
EMPLOYÉE ADMINISTRATIVE
PARBEL S.A
1986.10 - 1995.03
Comptabilité - Comptabilité
EPFC
1984.09 - 1986.06