Prissilla Sens - Madjid
Profielschets
Een functie die mij energie geeft, dat is wat ik belangrijk vind.
Het is een plek waar ik mij thuis voel en waar het vanzelfsprekend is om elkaar te helpen. Waar we sociaal en loyaal zijn naar elkaar, maar ook een plek waar we hard werken en als team een gezamenlijk doel bereiken.
Ik ben een gedreven, integer, loyaal en een mensgerichte verbinder.
Ik ben op zoek naar een nieuwe plek waar ik mijn ervaring kan inzetten en waar de mens voorop staat.
Overzicht
1
1
Certification
9
9
years of post-secondary education
22
22
years of professional experience
Werkervaring
Operational Manager/back-office
Port Risk Verzekeringsdiensten/ TwistLock Insurance Brokers B.V.
Gorinchem
05.2021 - Nu
- Coördineren van dagelijkse operationele taken.
- Toezicht houden op de back-office processen.
- Optimaliseren van werkprocessen en efficiëntie.
- Beheren van klantrelaties en communicatie.
- Verbeteren van werkprocessen waardoor sneller en efficiënter gewerkt kan worden.
- Voeren van sollicitatiegesprekken en ontslaggesprekken wanneer medewerkers vertrekken of worden aangenomen.
- Coachen en motiveren van de medewerkers en hen in staat stellen om succesvol te presteren en zich verder te ontwikkelen.
- Samenwerken met de medewerkers 'op de werkvloer'.
- Bijspringen op de werkvloer wanneer de omstandigheden daarnaar vragen zoals bij ziekte en vakantie.
- Zorgen voor structuur en een goede werkverdeling
- Controleren en bewaken van gemaakte afspraken met klanten en medewerkers.
Coordinator Team Relatiebeheer
Optima Hypotheken en verzekeringen
Hardinxveld - Giessendam
01.2020 - 05.2021
Administratief Medewerkster
Royal Shadow woninginrichting aan huis
Spijk
04.2017 - 12.2019
Adviseur Particulieren
Rabobank Alblasserwaard Noord en Oost
Gorinchem
08.2006 - 02.2017
Assistent Accountmanager Private Banking
Rabobank Altena Biesbosch
Werkendam
06.2001 - 03.2006
Clientadviseur
Rabobank Altena Biesbosch
Werkendam
05.1999 - 06.2001
Opleidingen
Propedeuse - HEAO MER, Management Economie en Recht
Hoge school Utrecht
Utrecht 09.1998 - 06.1999
Diploma - Bank-en verzekeringswezen
Biesbosch College MEAO
Gorinchem 08.1994 - 06.1998
Diploma -
Openbare MAVO
Gorinchem 08.1989 - 06.1994
Vaardigheden
Empatisch/mensgericht
Teamplayer
Denken in mogelijkheden
Gedreven
Resultaat- en oplossingsgericht
Daadkrachtig
Communicatief
Stresbestendig
Flexibel
TALEN
Nederlands
Eerste taal
Engels
Licht gevorderd
Behasa Indonesie
Gevorderd
Certificering
- Complete opleiding clientadviseur (Rabobank Nederland)
- Complete opleiding assistent accountmanager private banking (Rabobank Nederland)
- Diverse WFT (wet op financieel toezicht) waaronder basis, schade particulier en schade zakelijk.
Tijdlijn
Operational Manager/back-office
Port Risk Verzekeringsdiensten/ TwistLock Insurance Brokers B.V.
05.2021 - Nu
Coordinator Team Relatiebeheer
Optima Hypotheken en verzekeringen
01.2020 - 05.2021
Administratief Medewerkster
Royal Shadow woninginrichting aan huis
04.2017 - 12.2019
Adviseur Particulieren
Rabobank Alblasserwaard Noord en Oost
08.2006 - 02.2017
Assistent Accountmanager Private Banking
Rabobank Altena Biesbosch
06.2001 - 03.2006
Clientadviseur
Rabobank Altena Biesbosch
05.1999 - 06.2001
Propedeuse - HEAO MER, Management Economie en Recht
Hoge school Utrecht
09.1998 - 06.1999
Diploma - Bank-en verzekeringswezen
Biesbosch College MEAO
08.1994 - 06.1998
Diploma -
Openbare MAVO
08.1989 - 06.1994