PINOU VAN DEN NOSTERUM

• Klanten helpen met advies bij aankoop.
• Aanvullen van schappen met voorraad.
• Presenteren van producten volgens winkelindeling.
• Zorgen dat de winkel er verzorgd en schoon uitziet voor een optimale klantbeleving.
• Advies geven over producten.

• Check-in en check-out of gasten (hotel)
• Klachten afhandeling
• Ontvangen van bezoekers aan de balie.
• Beantwoorden van telefoon en e-mails.
• Inplannen van afspraken voor bezoekers.
• Registreren van bezoekersgegevens in het systeem.
• Samenwerken met collega's en leidinggevenden.
• Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
• Nauwkeurig omgaan met relevante informatie.

Run the cash register

• Complaints handling at the service desk
• Afrekenen van aankopen aan de kassa.
• Helpen van klanten aan de servicebalie.
• Verwerken van retouren, ruilingen, klachten.
• Scannen van artikelen, prijzen controleren.
• Beantwoorden van klantvragen in de winkel.
• Bijhouden van kassa-administratie, dagafsluiting.
• Uitvoeren van administratieve taken.
• Openen en sluiten van het kantoorpand.
• Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.

• Opnemen van bestellingen aan tafel.
• Serveren van eten, drankjes aan gasten.
• Afrekenen van rekeningen aan de kassa.
• Aanspreken van gasten bij vragen.
• Verwelkomen van gasten bij binnenkomst op een vriendelijke manier en eventueel jassen aannemen.

• Afwassen van servies, bestek, keukengerei.
• Sorteren van vuil servies per type.
• Reinigen van spoelkeukenapparatuur na gebruik.
• Volgen van hygiëne- en veiligheidsvoorschriften.