Ervaren frontofficemedewerker met oog voor detail en uitstekende communicatieve vaardigheden. Ik ben een fijne, betrouwbare, klantgerichte collega die graag in een dynamische omgeving werkt. Ik denk mee, handel snel en blijf altijd vriendelijk.
Overzicht
6
6
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Werkervaring
Front Office Medewerker
Kühler & Partners IMH
Den Haag
2020.01 - Nu
Beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails.
Verstrekken van informatie over diensten.
Verwerken van betalingen en facturering.
Inwerken nieuwe collega's / stagiaires
Training geven aan nieuwe stagiaires
Bijhouden van administratieve taken en documentatie.
Beantwoorden en doorverbinden van inkomende communicatie zoals telefoontjes, e-mails en brieven.
Ontvangen en te woord staan van bezoekers en klanten.
Inplannen van afspraken en beheren van agenda's.
Communicatiemedewerker
Stichting SKVR
Rotterdam
2016.01 - 2017.05
Als communicatiemedewerker was ik verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van het communicatiebeleid.
Het coördineren van projecten en theatervoorstellingen
Content creëren voor alle Social Media kanalen
Het onderhouden van de websites, teksten creëren en redigeren voor de website, folders, flyers en magazine
Het maken van planningen
Het maken en uitvoeren van corporate communicatie campagnes
Opstellen en versturen nieuwsbrieven
Het coördineren van drukwerk en video's
Het opstellen en redigeren van (web)teksten
Het begeleiden en beoordelen van stagiaires
Ontwerpen, schrijven en plaatsen van advertenties en persberichten
Communicatieadviseur
Flanderijn
Rotterdam
2015.05 - 2015.11
Als communicatiemedewerker was ik verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van het communicatiebeleid.
Het coördineren van projecten (The Boost)
Regisseren van filmpjes voor social media kanalen
Bijhouden / input leveren Social Media
Het onderhouden van de websites
Het maken van planningen
Opstellen en versturen nieuwsbrieven
Het coördineren van drukwerk en video's
Het opstellen en redigeren van (web)teksten
Meedenken en uitvoeren van communicatiestrategieën
Ontwerpen, schrijven en plaatsen van advertenties en persberichten
Projectleider voor (mobiele) websites, bedrijfsfilm en diverse campagnes
Content creëren voor de websites
Opzetten en rapporteren van klant- en debiteurentevredenheidsonderzoek
Redigeren van fotografie, vormgeving en teksten voor o.a. Jaarverslag
PR / Communicatie / Marketing
WORM
Rotterdam
2013.05 - 2015.04
Als PR medewerker was ik het visitekaartje van de organisatie en het eerste aanspreekpunt.
Het opstellen en uitvoeren van het marketingplan.
Het schrijven en redigeren van alle (web)teksten.
Het opstellen en versturen van persberichten.
Zorgen voor informatievoorziening aan bezoekers, pers en potentiële bezoekers.
Contact onderhouden met pers en media.
Bijhouden van de website.
Verantwoording afleggen aan de zakelijk leider d.m.v. rapportages en een jaarafrekening van het deelbudget.
Communicatiemedewerker
Theatergroep Siberia
Rotterdam
2011.10 - 2013.12
Ik verrichtte zelfstandig op basis van een vastgesteld beleid en onder verantwoordelijkheid van de directie werkzaamheden t.b.v. publiciteit en marketing.
Organiseren en begeleiden van het publiciteitsmateriaal.
Zorgen voor opbouw, beheer en gebruik van databestanden.
Contact onderhouden met pers, media en theaters.
Contact onderhouden met drukkers, vormgevers, fotografen.
Onderhouden van de website.
Marketingstrategieën opstellen voor verschillende producties.
Schrijven en redigeren teksten voor promotiedoeleinden.
Verantwoordelijk voor het budgetbeheer t.b.v. publiciteit en marketing.
Opleidingen
Bachelor of Business Administration - Communicatie, PR
Hogeschool Rotterdam
2007.09 - 2011.08
Vaardigheden
Ik ben een sociale team player Ik ben welbespraakt genoeg om mijn ideeën kenbaar te maken, maar ik denk altijd in het groepsbelang Ik begrijp dat een goed functionerend team meer bereikt dan het individu
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Vergevorderd
Duits
Licht gevorderd
italiaans
Beginner
Tijdlijn
Front Office Medewerker
Kühler & Partners IMH
2020.01 - Nu
Communicatiemedewerker
Stichting SKVR
2016.01 - 2017.05
Communicatieadviseur
Flanderijn
2015.05 - 2015.11
PR / Communicatie / Marketing
WORM
2013.05 - 2015.04
Communicatiemedewerker
Theatergroep Siberia
2011.10 - 2013.12
Bachelor of Business Administration - Communicatie, PR