Naomi De vries
Profielschets
Professional met uitgebreide ervaring in sales en klantenservice. Werkt gestructureerd, behoudt het overzicht en bouwt klantrelaties verder uit. Door haar sterke organisatietalent en enthousiasme levert ze een positieve bijdrage aan de groei van de organisatie.
Overzicht
11
11
years of professional experience
Werkervaring
Administratief medewerker
Profiguard
Leeuwarden , Nederland
2015.02 - 2026.02
- Verwerken van inkomende en uitgaande post.
Ziggo
Webhelp
De Westereen , Nederland
2024.01 - 2025.09
- Analyseren van klantbehoeften en oplossingen bieden.
Klantenservice medewerker
Ford Sutherland
Leeuwarden , Nederland
2023.09 - 2024.09
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon.
- Afhandelen van klachten en zorgen.
Bron en contact onderzoek
Webhelp
De Westereen , Nederland
2021.04 - 2022.04
- Uitvoeren van bron- en contactonderzoek.
- Verzamelen van gegevens van geïnfecteerde personen.
Schoonmaakmedewerker
Landman
Drachten , Nederland
2018.01 - 2020.01
- Uitvoeren van schoonmaakwerkzaamheden in verschillende ruimtes.
Productiemedewerker
Jumbo
Drachten , Nederland
2017.01 - 2018.01
- Uitvoeren van productieprocessen volgens specificaties.
Stewerd
SC Heerenveen
Heerenveen , Nederland
2016.01 - 2017.01
- Ontvangen van gasten en hun vragen beantwoorden.
Opleidingen
Economie en handel en administratie - Niveau 4
Roc Friese poort
Drachten Sep 2020 - Jul 2021
Fotografie - Niveau 3
Roc Friese poort
Drachten Sep 2018 - Jul 2019
Sign maker - Niveau 2 en 3
Roc Friese poort
Drachten Sep 2015 - Jul 2019
DTP - Niveau 3
Roc Friese poort
Drachten Sep 2017 - Jul 2019
Vaardigheden
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- In het bezit van rijbewijs B
- Initiatief nemen
- Zowel schriftelijk als mondeling communicatief sterk
- Communicatief
- Oplossingsgericht
- Empathisch
- Klantgericht
- Probleemoplossend
- Goed luisteren
Talen
Engels
Licht gevorderd (B1)
Tijdlijn
Ziggo
Webhelp
2024.01 - 2025.09
Klantenservice medewerker
Ford Sutherland
2023.09 - 2024.09
Bron en contact onderzoek
Webhelp
2021.04 - 2022.04
Schoonmaakmedewerker
Landman
2018.01 - 2020.01
Productiemedewerker
Jumbo
2017.01 - 2018.01
Stewerd
SC Heerenveen
2016.01 - 2017.01
Administratief medewerker
Profiguard
2015.02 - 2026.02
Economie en handel en administratie - Niveau 4
Roc Friese poort
Sep 2020 - Jul 2021
Fotografie - Niveau 3
Roc Friese poort
Sep 2018 - Jul 2019
Sign maker - Niveau 2 en 3
Roc Friese poort
Sep 2015 - Jul 2019
DTP - Niveau 3
Roc Friese poort
Sep 2017 - Jul 2019