Status banenjacht
Open voor een nieuwe uitdagingLocatievoorkeur
Op locatieLocatie: Rotterdam3069vg
Ik sta ervoor open te verhuizen: Nee
Ik sta open voor een nieuwe professionele uitdaging
Claudia Francis Molenaar
Rotterdam
Voorkeur voor werkstructuur
Profielschets
Op zoek naar verdere ontwikkelingen Bekwame medewerkster met een vriendelijke en professionele houding, bereid om mij in te zetten voor andere waar nodig en tegelijkertijd zorgt voor nauwkeurigheid en snel en efficiënt werkt.
Daarnaast neem ik ook de tijd voor mensen en bied een luistert oor.
Zelf hou ik ervan om iets af te maken waar ik aan begin en ben soms ook pietje precies.
Naast een drukke werkdag hou ik ook van gezelligheid.
Ik heb ervaring in de zorg en klantencontact en dit is waar mijn passie ligt.
Overzicht
6
6
Talen
1
1
Certification
8
8
years of post-secondary education
21
21
jaar werkervaring
Werkervaring
Kassamedewerkster, Servicedesk
Plus Verhoeven
Rotterdam
2018.09 - 2026.08
- Steekproef controles
- Afrekenen
- Prijswijziging invoeren
- Aantal uur per week: 24
- Verstrekken van informatie aan klanten aan de servicedesk.
- Afhandelen van klanttransacties bij de kassa.
- Oplossen van klantvragen en klachten snel.
- Zorgdragen voor een nette en georganiseerde werkplek.
- Kassa-operaties, inclusief transacties, retourzendingen en prijscontroles afgehandeld.
- De kassa- en verkoopruimte netjes en schoon gehouden.
- Vriendelijke en behulpzame klantenservice aangeboden, vragen beantwoord en geassisteerd bij aankopen.
Participatie makelaar
Stichting Dock
2017.01 - 2018.01
- In contact brengen van buurtbewoners en instanties
- Maatschappelijk hulpverlenen
- Aantal uur per week: 24
- Reden vertrek: Dit was om ervaring op te doen voor een bepaalde duur
Budget consulent
Pameijer
2015.01 - 2017.01
- Hulp bij schulden
- Balans opmaken
- Inkomsten/uitgave
- Aantal uur per week: 20
- Reden vertrek: Het project was gestopt kon niet in vaste dienst
calamiteitenreiniger
Lift Off
Rotterdam , Nederland
2014.01 - 2015.01
- Reinigen van woningen na waterschade.
- Saneren van ruimtes na brandschade.
- Drogen van vloeren, wanden, inventaris.
- Volgen van veiligheidsvoorschriften en -procedures.
- Stofzuigen, dweilen, stoffen en moppen van de vloer.
- Kennis en ervaring van schoonmaakmiddelen en -apparatuur.
- Schoonmaken van de vloer volgens verschillende reinigingsmethoden afgestemd op het type vloer (zoals tapijt, tegels of hout)
- Communiceren met teamleden om schoonmaakwerkzaamheden efficiënt uit te voeren.
ZZP VOF energie advies, maatwerkadvies
Profoundsolutions
Rotterdam
2009.01 - 2015.01
- Klanten behoud en werven
- Licht administratief werk
- Advies
- Aantal uur per week: 30
- Reden vertrek: Werkzaamheden beeindigde
- Referent/mailadres: eigen gegevens
1ste verkoopmedewerker
Mata hari shoes
Rotterdam , Nederland
2006.01 - 2008.02
- Adviseren van klanten bij productkeuze.
- Afhandelen van kassatransacties nauwkeurig.
- Aanvullen van schappen volgens winkelplanning.
- Presenteren van producten volgens huisstijl.
- Opnemen van bestellingen voor klanten.
- Afhandelen van retouren, klachten, omruilingen.
- Beheren van de kassa en omgaan met geld, wisselgeld en pin.
- Vragen van klanten beantwoorden over producten, en alternatieven aanbevelen wanneer daar behoefte aan is.
- Zorgen dat de winkel er verzorgd en schoon uitziet voor de optimale klantbeleving.
- Zordragen dat de winkel goed blijft lopen, ook bij afwezigheid van de leidinggevende.
Opleidingen
SAP cursus - Bedrijfsvoering
SuperP
Rotterdam 2026.08 - 2026.10
Toelatingstest - zorg
Zorgcampus
Rotterdam 2016.01 - 2017.01
MBO - Zelfstandig kok /Horeca
Albeda College
2000.01 - 2003.01
Mavo - Commerciële dienstverlening/Economie
Olympus College
Rotterdam 1996.01 - 2000.01
Vaardigheden
- Outlook
- Word
- Powerpoint
- Wordpress
- Hulpverlenend
- Klantvriendelijk
- Optimistisch
- Doorzettend
- Accuraat
- Leergierig
- Behendig
- Commercieel
- Spreekt vloeiend Nederlands
- Klantgericht en positief
Certificering
- 09/01/18, 06/01/19, Plus Verhoeven, Kassavakmanschap, Ja
- 09/01/18, 06/01/19, Plus Verhoeven, Veiligheid/ Nee verkoop alcohol en tabak, Ja
- 09/01/05, 06/01/06, Horeca Instituut, Sociale vaardigheden/Communicatie en besluitvorming, Ja
- 09/01/05, 06/01/06, Horeca Instituut, SV Leidinggevende/Horeca, Ja
Talenkennis
Nederlands, Engels
Moedertaal
Spaans
Gevorderd
Nederlands
Vergevorderd (B2)
Spaans
Licht gevorderd (B1)
Engels
Licht gevorderd (B1)
Surinaams
Licht gevorderd (B1)
Hobby's
- Zwemmen
- Dansen
- Sporten
- Lezen
Tijdlijn
SAP cursus - Bedrijfsvoering
SuperP
2026.08 - 2026.10
Kassamedewerkster, Servicedesk
Plus Verhoeven
2018.09 - 2026.08
Participatie makelaar
Stichting Dock
2017.01 - 2018.01
Toelatingstest - zorg
Zorgcampus
2016.01 - 2017.01
Budget consulent
Pameijer
2015.01 - 2017.01
calamiteitenreiniger
Lift Off
2014.01 - 2015.01
ZZP VOF energie advies, maatwerkadvies
Profoundsolutions
2009.01 - 2015.01
1ste verkoopmedewerker
Mata hari shoes
2006.01 - 2008.02
MBO - Zelfstandig kok /Horeca
Albeda College
2000.01 - 2003.01
Mavo - Commerciële dienstverlening/Economie
Olympus College
1996.01 - 2000.01