Monique Boerlijst
Overzicht
4
4
Languages
4
4
years of professional experience
Werkervaring
Passenger Service Agent
Young Capital uitgeleend aan KLM
Hoofddorp , Nederland
2022.09 - Nu
- Kalm blijven onder een hoge werkdruk.
- Samenwerken met collega's en leidinggevenden.
- Uitvoeren van administratieve taken.
- Professioneel samenwerken met andere afdelingen.
- Nauwkeurig omgaan met relevante informatie.
- Effectief indelen van werkzaamheden.
- Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
- Nauwkeurig bijwerken van de database en administratieve systemen.
Verkoopmedewerkster
DIPP
Belluno, Italie
2006.10 - 2010.10
- Openen en sluiten van de winkel.
- Zorgen dat de winkel er verzorgd en schoon uitziet voor een optimale klantbeleving.
- Beheren van de kassa en omgaan met geld, wisselgeld en pin.
- Adviseren van de klanten zodat ze een aankoop doen die goed aansluit bij hun wensen.
- De verkoopdoelen van het team behalen door mij maximaal in te zetten.
- Stellen van de juiste vragen zodat klanten goed geïnformeerd worden.
- Bijdragen aan seizoensgebonden promoties en evenementen om verkoop te stimuleren.
- Tonen van oprechte interesse in de klant.
- Nauwkeurig bijwerken van de database en administratieve systemen.
Opleidingen
Havo - Middelbaar onderwijs
Cornelis Drebbel College
AlkmaarVaardigheden
- Stressbestendig
- Teamwerk
- Communicatief
- Vriendelijke uitstraling
- Luisteren
- Leervermogen
- Betrokken
- Creativiteit
- Gedisciplineerd
- Stressbestendigheid
Talen
Engels
Gevorderd
B2
Italiaans
Gevorderd
B2
Duits
Beginner +
A2
Frans
Beginner +
A2
Tijdlijn
Passenger Service Agent
Young Capital uitgeleend aan KLM
2022.09 - Nu
Verkoopmedewerkster
DIPP
2006.10 - 2010.10
Havo - Middelbaar onderwijs
Cornelis Drebbel College