Miranda den Boer-Raaijmakers

• Ontvangen van bezoekers en leveranciers.
• Uitvoeren van rondecontroles binnen het pand.
• Melden van storingen aan verantwoordelijke medewerkers.
• Uitvoeren van kleine onderhoudswerkzaamheden.
• Toezicht houden op orde, netheid.
• Ik begeleid iemand van Prisma.
• Voorraad en bestellingen plaatsen.
• Kinderen onder mij hoede nemen waar het even niet goed mee gaat.

Ik werk ook met veel plezier bij Surplus om in te vallen.

Heb daarvoor ook 1,5 jaar als Beheerder gewerkt.

• Openen en afsluiten van activiteitencentra.
• Ontvangen van bezoekers en deelnemers.
• Toezien op orde, netheid, veiligheid.
• Uitvoeren van kleine facilitaire werkzaamheden.
• Controleren van ruimtes, materialen, voorzieningen.
• Aannemen van reserveringen en meldingen.
• Ondersteunen bij op- en afbouw.
• Afhandelen van dagelijkse administratieve taken.
• Samenwerken met collega's en leidinggevenden.
• Vriendelijk en servicegericht omgaan met klanten.
• Kalm blijven onder een hoge werkdruk.
• Afhandelen van alle taken in een vlot tempo.
• Beantwoorden van e-mails en telefoon.
• Uitvoeren van administratieve taken.
• Professioneel samenwerken met andere activiteiten centra.
• Nauwkeurig omgaan met relevante informatie.

• Bezoekers vriendelijk ontvangen bij de ijsmarkt.
• Horeca.
• Schaatsen verhuren

• Adviseren en het stylen van kapsels, kleuren, haarverzorging.
• Plannen van afspraken via agenda-systeem.
• Afstemmen van behandelingen op wensen van klanten.
• Verwerken van betalingen na behandelingen.
• Controleren van voorraad haarproducten, hulpmiddelen.
• Inplannen van vervolgafspraken voor een knipbeurt.
• Ontvangen van klanten met een glimlach en drinken inschenken.
• Adviseren en verkopen van producten om het kapsel te onderhouden.
• Opbouwen van een eigen, vaste klantenkring die speciaal voor mij terugkomen.
• Aannemen reserveringen. Zowel telefonisch als via de website.
• Zorgen voor betalingen voor uitgevoerde diensten.
• Welkom heten en begeleiden van klanten naar de wachtruimte en hierbij koffie/thee aanbieden.
• behandelen van klachten
• organiseren van uitjes
• organiseren van meeloopdagen t.b.v middelbare scholen

• Meewerken aan belangrijke projecten.
• Deelnemen aan vergaderingen Gemeente Oosterhout.
• Leuke activiteiten organiseren en plannen.
• Zorgen dat de school verkeersveilig is.
• verkeersexamen afnemen.
• Brigadieren.

• Afrekenen van producten aan de kassa.
• Helpen van klanten bij hun aankoopkeuze.
• Aanvullen van schappen met nieuwe voorraad.
• Controleren van prijzen, etiketten, productinformatie.
• Verwerken van retouren, omruilingen, klachten.
• Openen of afsluiten van de kassa.
• Beheren van de kassa en omgaan met geld, wisselgeld en pin
• Zorgen dat de klant met een tevreden gevoel de winkel verlaat.
• Luisteren (actief) naar de wensen van klanten, doorvragen en meedenken.
• Tonen van interesse in de beleving van klanten, zodat ze graag terugkomen als vaste klant.
• Verlenen van uitstekende service, zodat klanten altijd het gevoel hebben dat ze terecht kunnen bij ons en begrepen worden.
• Tonen van oprechte interesse in de klant.