Mark Lustenhouwer
Profielschets
Energieke vestigingsmanager met een praktische instelling en een hands-on mentaliteit. Ik weet hoe belangrijk een goede werksfeer is voor succes. Mijn stijl van leidinggeven is open, direct en gericht op samenwerking. Waar ik zelf als meewerkend voorman een echte teamplayer ben.Ik werk graag met duidelijke doelen en meetbare resultaten.
Overzicht
11
11
jaar werkervaring
Werkervaring
Vestigingmanager
HappyNurse
Amersfoort
2023.04 - Nu
- Als meewerkend voorman verantwoordelijk voor een team van intercedenten en recruiter
- Leiden van dagelijkse bedrijfsvoering.
- Beheersen van teamresultaten en prestaties.
- Aansteken van klantrelaties en netwerken.
- Evalueren van operationele processen.
- Coachen en motiveren van de medewerkers en hen in staat stellen om succesvol te presteren en zich verder te ontwikkelen.
Allround medewerker
Van Eck Patisserie & Ijsspecialiteiten
Schoonrewoerd
2021.04 - 2023.03
- Uitvoeren van dagelijkse operationele taken.
- Verwerken van klantorders en aanvragen.
- Onderhouden van een nette en georganiseerde werkomgeving.
- Beheren van voorraad en aanvullen waar nodig.
- Onderhouden en verbeteren van klantcontacten
- Klanten werven
Manager restaurant
Poffertjeskraam Corn. De Haan
Laren
2017.03 - 2021.09
- Leiden van het personeel in dagelijkse werkzaamheden.
- Opstellen van roosters en plannen van diensten.
- Zorgen voor naleving van hygiënevoorschriften.
- Leiding geven aan het restaurantteam.
Manager restaurant
Vida
Laren
2015.02 - 2017.02
- Leiding geven aan het restaurantteam.
- Beheren van de inkoop en voorraad van voedingsmiddelen en dranken.
- Opstellen van werkroosters en personeelsplanningen.
- Te woord staan van klanten met een vraag of klacht.
Opleidingen
BHV
Sociale Hygiene
SEU Uitzendprofessional ABU-CAO
Vaardigheden
- Motiverend leiding geven
- Flexibel
- Stressbestendig
- Probleemoplossend vermogen
- Sterke persoonlijkheid
Talen
Nederlands
Eerste taal
Tijdlijn
Vestigingmanager
HappyNurse
2023.04 - Nu
Allround medewerker
Van Eck Patisserie & Ijsspecialiteiten
2021.04 - 2023.03
Manager restaurant
Poffertjeskraam Corn. De Haan
2017.03 - 2021.09
Manager restaurant
Vida
2015.02 - 2017.02
BHV
Sociale Hygiene
SEU Uitzendprofessional ABU-CAO