Persona versátil y capaz de realizar múltiples tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
12
12
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Dependiente Vodafone
Ondas System
Barcelona, Barcelona
12.2024 - Actual
Realización de ventas y atención al cliente.
Atención personalizada a clientes para garantizar una experiencia de compra óptima.
Formación a nuevos empleados sobre protocolos de atención al cliente y procedimientos internos.
Gestión de la documentación relacionada con las ventas realizadas.
Colaboración en la organización y decoración de escaparates.
Asesoramiento al cliente sobre productos y promociones en la tienda.
Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la dirección de la tienda.
Encargado/ Dependiente
Maugeri repuestos
Rosario , Santa fe , Argentina
08.2024 - 11.2024
Gestión de inventarios y pedidos para asegurar la disponibilidad de productos.
Supervisión diaria del personal, incluyendo la formación y el desarrollo de habilidades.
Coordinación de horarios de trabajo para garantizar una operación eficiente.
Manejo de quejas y sugerencias de clientes, mejorando la satisfacción del cliente.
Realización de tareas administrativas, como la elaboración de reportes financieros.
Mantenimiento del orden y limpieza en todas las áreas del establecimiento.
Implementación de programas de fidelización de clientes para aumentar las visitas recurrentes.
Actualización constante sobre tendencias del mercado para mantener la competitividad del local.
Control de inventarios y gestión de pedidos de productos.
Atención al cliente y solución de problemas en tiempo y forma.
Mantenimiento y cuidado de instalaciones y equipos del local.
Contratación, capacitación y dirección del equipo de trabajo.
Atención Telefónica (Técnica de cuenta de Telecom)
Konecta
Rosario, Santa Fe, Argentina
12.2023 - 05.2024
Brindar una excelente atención al cliente, asesoramiento y soluciones en problemas de productos contratados
Encargado – Dependiente
Grimoldi SA: Local Hush Puppies Alto Rosario
Rosario , Santa fe , Argentina
11.2012 - 09.2023
Descripción general de la empresa: Tienda de calzado/Indumentaria/Accesorios
Brindar una excelente atención al cliente y asesoramiento sobre productos
Mantener el orden y la limpieza del local para una experiencia de compra agradable
Supervisar y coordinar las operaciones diarias del local
Manejo de caja, incluyendo el registro preciso de transacciones y arqueo
Realizar pagos a proveedores de manera oportuna y precisa
Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
Dirección y administración general del área.
Supervisión del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
Gestionar depósitos bancarios y transacciones financieras
Encargarse del cierre administrativo del mes, asegurando la precisión de los registros contables
Realizar inventario regularmente y gestionar la reposición de existencias según la demanda
Diseñar y mantener atractivas vidrieras y la exhibición del salón de ventas
Supervisar el control de ingreso y egreso de mercadería del local, garantizando su integridad
Manejo de indicadores de rendimiento para el análisis de las ventas y la elaboración de informes.
Formación
Bachiller Comercial -
Escuela secundaria José Pedroni
01.2010 - 12.2010
Técnico - Electromecánico
Escuela secundaria EETP N464
01.2005 - 12.2009
Curso de instalador y reparador de aires acondicionados - undefined
Instituto Celsius
01.2022 - 12.2022
Curso de instalaciones eléctricas domiciliarias y comerciales - undefined
Instituto Celsius
01.2020 - 12.2020
Curso de primeros auxilios - undefined
Cruz Roja
01.2017 - 12.2017
Enfatiza tus habilidades clave
Atención al cliente
Organización del trabajo
Resolución de Problemas
Trabajo en equipo
Gestión comercial
Liderazgo
Grandes habilidades sociales
Comunicación efectiva
Proactividad
Responsabilidad
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Dependiente Vodafone
Ondas System
12.2024 - Actual
Encargado/ Dependiente
Maugeri repuestos
08.2024 - 11.2024
Atención Telefónica (Técnica de cuenta de Telecom)
Konecta
12.2023 - 05.2024
Curso de instalador y reparador de aires acondicionados - undefined
Instituto Celsius
01.2022 - 12.2022
Curso de instalaciones eléctricas domiciliarias y comerciales - undefined