Summary
Overview
Work History
Education
Skills
Talenkennis
Timeline
Training
Generic

José Fullington

Amsterdam

Summary

Een veelzijdige en resultaatgerichte professional met meer dan 5 jaar ervaring in de hospitality, beveiliging, administratie en teammanagement. Bekend om een sterke leiderschapsstijl, oog voor detail en focus op het verbeteren van klanttevredenheid en operationele efficiëntie. Heeft een bewezen staat van dienst in het aansteken van diverse teams, het coördineren van complexe taken en het handhaven van hoge veiligheids- en servicenormen. Bekwaam in het omgaan met meerdere verantwoordelijkheden onder druk, met een sterke toewijding aan voortdurende verbetering en innovatie. Vloeiend in Nederlands en Engels, met een gemiddelde beheersing van het Surinaams.

Overview

17
17
years of professional experience

Work History

Front Office Supervisor

Postillion Hotel Amsterdam
02.2025 - 08.2025
  • -Beheren van de dagelijkse werking van de receptie en het team aansteken
  • -Zorgen voor klanttevredenheid en het oplossen van klachten
  • -Coördineren van check-ins en check-outs van gasten
  • -Administratieve taken en het waarborgen van een efficiënte gastenservice

Sr. Guest Relations Executive

Yogh Hospitality Suriname
01.2023 - 01.2024
  • -Leiding geven aan het guest relations team
  • -Klanttevredenheid waarborgen door gepersonaliseerde service te bieden
  • -Coördineren van speciale verzoeken en VIP-behandelingen
  • -Aanspreekpunt voor gasten bij klachten of problemen

HR Admin

Rooms Katholiek Bijzonder Onderwijs Suriname (RKBO)
01.2022 - 01.2023
  • -Voeren van sollicitatiegesprekken en ondersteunen van het wervingsproces
  • -Beheren van personeelsdossiers en het bijhouden van personeelsinformatie in systemen
  • -Coördineren van documenten met betrekking tot medewerkers die met pensioen gaan
  • -Het organiseren van vergaderingen en logistiek voor HR-zaken en personeelsbeheer
  • -Zorgen voor de orde en volledigheid van personeelsdocumenten en correspondentie
  • -Het opstellen van rapportages en het ondersteunen bij administratieve HR-processen

Control Room Operator Supervisor SCC

Hawk Security, interne beveiliging voor Yokohama
01.2021 - 01.2022
  • -Aansteken van een team van operators voor het monitoren van beveiligingssystemen
  • -Verantwoordelijk voor het analyseren van beelden en het coördineren van veiligheidspersoneel op locatie
  • -Opstellen van rapporten voor veiligheidssituaties en incidenten

Trafficar/Supervisor

Strongbow Offshore Contact Center
01.2021 - 01.2021
  • -Coördineren van de verkeersstroom en het aansteken van het team voor klantenservice
  • -Zorgdragen voor tijdige en efficiënte communicatie tussen afdelingen en klanten

Back-office Data Processing

I4is
01.2020 - 01.2021
  • -Beheren van gegevensverwerking en het ondersteunen van administratieve taken
  • -Controleren en invoeren van gegevens in verschillende systemen

Newmont Control Room Operator Supervisor SCC

Mozart Security Company Mining Division
01.2015 - 01.2020
  • -Aansteken van een team van controlekamer operators in de mijnbouwsector
  • -Verantwoordelijk voor het toezicht houden op beveiligingssystemen en het coördineren van nood acties in geval van incidenten
  • -Communiceren met andere afdelingen over veiligheidsprotocollen en incidenten

Security Officer

Innovative Security Company
01.2014 - 01.2015
  • -Verantwoordelijk voor het toezicht houden op beveiligingsmaatregelen en het handhaven van de veiligheid op het terrein
  • -Uitvoeren van routinecontroles en rapporteren van incidenten

Onderhoudswerker

Alegria Fast Food
01.2013 - 01.2014
  • -Onderhoud van apparatuur en faciliteiten
  • -Zorgen voor de goede werking van keukenapparatuur en infrastructuur

Bartender

FatAss Night Club
01.2012 - 01.2013
  • -Bereiden en serveren van drankjes aan klanten
  • -Beheren van de bar omgeving en zorgen voor klanttevredenheid

Beveiliger/Bartender

Golden Truly Casino
01.2011 - 01.2012
  • -Verantwoordelijk voor de veiligheid van klanten en personeel
  • -Zorgen voor een gastvrije en veilige omgeving binnen het casino

01.2009 - 01.2011
  • Werken met mijn ooms in koeltechnologie, lassen, elektrotechniek en constructiewerk
  • -Diverse taken uitgevoerd in de koeltechniek en elektrotechniek
  • -Ondersteunen bij het lassen en de algemene bouwactiviteiten

Education

LTS - Elektrotechniek

01.2014

Skills

  • Energiek en hardwerkend
  • Ik heb een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
  • Aanpassingsvermogen: Ik kan mij snel aanpassen aan nieuwe situaties en nieuwe vaardigheden leren
  • Leiderschap: Ik neem initiatief en geef richting wanneer dat nodig is
  • Nauwkeurigheid: Ik produceer werk van hoge kwaliteit met een hoge mate van nauwkeurigheid
  • Timemanagement: In staat om taken te prioriteren en effectief te werken met deadlines

Talenkennis

Nederlands (moedertaal)
Engels (vloeiend)
Surinaams (intermediair)

Timeline

Front Office Supervisor

Postillion Hotel Amsterdam
02.2025 - 08.2025

Sr. Guest Relations Executive

Yogh Hospitality Suriname
01.2023 - 01.2024

HR Admin

Rooms Katholiek Bijzonder Onderwijs Suriname (RKBO)
01.2022 - 01.2023

Control Room Operator Supervisor SCC

Hawk Security, interne beveiliging voor Yokohama
01.2021 - 01.2022

Trafficar/Supervisor

Strongbow Offshore Contact Center
01.2021 - 01.2021

Back-office Data Processing

I4is
01.2020 - 01.2021

Newmont Control Room Operator Supervisor SCC

Mozart Security Company Mining Division
01.2015 - 01.2020

Security Officer

Innovative Security Company
01.2014 - 01.2015

Onderhoudswerker

Alegria Fast Food
01.2013 - 01.2014

Bartender

FatAss Night Club
01.2012 - 01.2013

Beveiliger/Bartender

Golden Truly Casino
01.2011 - 01.2012

01.2009 - 01.2011

LTS - Elektrotechniek

Training

  • Newmont Training Cursussen:
  • Word, Excel en Outlook kennis training
  • ISASA CCTV operator training (basis/refreshment en lichaamstaal)
  • Pelco, Maxpro, Honeywell training
  • Data Control/ Het maken van formulieren en documenten controle
  • Gezondheid- en veiligheids training (met betrekking tot alle procedures op locatie en het gebruik van veiligheidsapparatuur)
  • Brandpreventie training
  • Vrijwillige principes van mensenrechten training
  • Werken op hoogte training
  • Klantgerichte productverzendtraining
  • Fleet tracking/ vliegtuig tracking training
  • Online intelligentie database training
  • Supervisor training
  • Middenlijn management training
  • Conflicthantering/ coaching vaardigheden
José Fullington