- Reizen, lezen,
- Zwemmen: waterpolo en open water swimming (IJsselmeer 2023)
- Wielrennen, hardlopen, triatlon
- Waterpolo-trainer, -coach, en voorzitter Activiteiten Commissie
- Wandelen
- Skiën
- Duiken
Jack Borst
IJmuiden
Profielschets
Ervaren Agile Projectmanager en Release Train Engineer met een sterke achtergrond in supply chain en IT-transformaties. Gespecialiseerd in het begeleiden van agile transities, het coachen van teams en het optimaliseren van samenwerking tussen business en IT. Resultaatgericht, analytisch en sterk in stakeholdermanagement, met een focus op continue verbetering en samenwerking op schaal (SAFe).
Overzicht
21
21
years of professional experience
13
13
years of post-secondary education
Werkervaring
Projectmanager Agile ontwikkeling
KLM Catering Services
Schiphol Airport
2025.04 - 2026.06
- Leiden van de Agile transitie binnen KCS en het ontwikkelen van een implementatieplan.
- Begeleiden van ontwikkelteams in de adoptie van Agile werken en Scrum-methodieken.
- Organiseren en coördineren van 4 PI-events per jaar en andere afstemmingsoverleggen.
- Signaleren en helpen oplossen van knelpunten die teams ervaren.
- Begeleiden van het Portfolio Management Team (PMT) en de aansluiting bewaken tussen het PMT en de ontwikkelteams.
- Adviseren van opdrachtgevers over Agile principes, uitdagingen en strategische keuzes.
- Toepassen en verbeteren van Agile methodieken binnen de organisatie.
- Coachen van ontwikkelteams en externe partijen om een soepele transitie te garanderen.
- KLM Catering Services is a leading provider of catering services for airlines, focusing on quality and customer satisfaction. Website: [KLM Catering Services](https://www.klm.com)
Release Train Engineer
KLM Catering Services
Schiphol Airport
2022.06 - 2025.04
- Faciliteren Portfolio Management overleg.
- Coachen van ontwikkelteams.
- Samenwerken Product Owners en Business Owners.
- Faciliteren en organiseren van PI events.
- Coördineren van planning en uitvoering releases.
- Identificeren en implementeren verbeteringen Agile werken.
- Risico’s en impediments oplossen, voortgangsbewaking.
Waarnemening Supply Chain Logistics Developer
KLM Catering Services
Schiphol Airport
2024.02 - 2025.01
- Projectmanager KCS voor ICA MCL futureproof project, onderzoek naar gevolgen Single Use Plastic wetgeving voor de catering branche op Intercontinentale vluchten.
Supply Chain Flow Coördinator
KLM Catering Services
Schiphol Airport
2017.01 - 2024.04
- Up-to-date houden van brondocumentatie.
- Relevante informatie verwerken voor een zo goed mogelijke bedrijfsvoering binnen KCS en maximale klanttevredenheid.
- Werkzaamheden aan de medewerkers customer services coördineren.
- Voortgang bewaken van meldingen en wijzigingen.
- Communiceren impact van wijzigingen in masterdata.
- Herkennen van problemen in data en aandragen van mogelijke oplossingen daarvoor.
Product Owner Microsoft Dynamics F&O
KLM Catering Services
Schiphol Airport
2021.08 - 2022.05
- Eigenaar backlog D365 afdeling CS&DATA.
- Uitwerken en plannen van epics en user stories.
- Overleggen met business en technisch consultants over op te leveren maatwerk.
- Uitvoeren tests van opgeleverde functionaliteit.
- Informeren over in productie genomen functionaliteit.
Regisseur Besturingsbureau
KLM Catering Services
Schiphol Airport
2016.02 - 2016.12
- Verantwoordelijk voor de tijdigheid en compleetheid productie.
- Maatregelen nemen om blokkades in proces te voorkomen.
- Onderzoeken en corrigeren van fouten in het proces.
- Functioneel aansturen van materiaalplanners en productie-afdelingen.
Projectteamlid EHRM Matching
KLM Catering Services
Schiphol Airport
2012.10 - 2014.04
- Opstellen van requirements.
- Vertalen wensen afdeling naar passende functionaliteit.
- Testplannen schrijven en uitvoeren.
- Medewerkers opleiden en pakket implementatie.
Operationeel leidinggevende op de afdeling distributie
KLM Catering Services
Schiphol Airport
2005.05 - 2012.09
- Functionele en persoonlijke aansturing van circa 95 medewerkers (planners, chauffeurs en beladers).
- Personeels- en vakantieplanning.
- Werving en selectie van nieuw personeel.
- Beoordelen en coachen van circa 30 medewerkers.
- Bijwonen, voorbereiden en voorzitten van afdelingsmeetings.
- Toezicht en controle houden op de veiligheid van de medewerkers en omgeving.
- Uitvoeren verzuimbeleid KCS.
Opleidingen
Training Product Owner intern -
KLM
2022.03 - 2022.03
Green Belt LEAN -
Liker Lean Academy
2018.01 - 2019.05
4 jaar opleiding Logistiek en Economie -
Haarlem Business School (HBO)
1997.08 - 2001.06
7 jaar opleiding Gymnasium -
Ichthus College
1990.07 - 1997.06
Post Bachelor Projectmanagement -
NCOI
2013.09 - 2014.04
Certified Professioneel Scrum Master 1 -
Scrum Academy
Certified SAFe 5 Agilist -
EPIC Agility
Certified Professioneel Scrum Master 2 -
Scrum Academy
Vaardigheden
IT:
- D365 F&O
- Quintiq (CARE en Quintiq QMPP)
- JIRA
- CONFLUENCE
- Microsoft 365
Persoonlijke vaardigheden:
- Creativiteit
- Sterk verantwoordelijkheidsgevoel
- Relatiebouwer
- Klantgericht
- Probleemoplossend vermogen
- Verantwoordelijk
- Enthousiasme
- Emphatisch
- Doorzettingsvermogen
- Flexibel
- Georganiseerd
- Stressbestendig
- Gedisciplineerd
Hobby's
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Vergevorderd
Duits
Vergevorderd
Frans
Licht gevorderd
Tijdlijn
Projectmanager Agile ontwikkeling
KLM Catering Services
2025.04 - 2026.06
Waarnemening Supply Chain Logistics Developer
KLM Catering Services
2024.02 - 2025.01
Release Train Engineer
KLM Catering Services
2022.06 - 2025.04
Training Product Owner intern -
KLM
2022.03 - 2022.03
Product Owner Microsoft Dynamics F&O
KLM Catering Services
2021.08 - 2022.05
Green Belt LEAN -
Liker Lean Academy
2018.01 - 2019.05
Supply Chain Flow Coördinator
KLM Catering Services
2017.01 - 2024.04
Regisseur Besturingsbureau
KLM Catering Services
2016.02 - 2016.12
Post Bachelor Projectmanagement -
NCOI
2013.09 - 2014.04
Projectteamlid EHRM Matching
KLM Catering Services
2012.10 - 2014.04
Operationeel leidinggevende op de afdeling distributie
KLM Catering Services
2005.05 - 2012.09
4 jaar opleiding Logistiek en Economie -
Haarlem Business School (HBO)
1997.08 - 2001.06
7 jaar opleiding Gymnasium -
Ichthus College
1990.07 - 1997.06
Certified Professioneel Scrum Master 1 -
Scrum Academy
Certified SAFe 5 Agilist -
EPIC Agility
Certified Professioneel Scrum Master 2 -
Scrum Academy