Summary
Overview
Work History
Education
Skills
.
.
.
.
Timeline
Generic
Irvin Appiah

Irvin Appiah

Amsterdam

Summary

Senior Digital Content Specialist met 6+ jaar contentervaring in diverse rollen voor organisaties zoals Rabobank, Transavia, Universiteit Maastricht en Pon Automotive. Combineert creativiteit, technische skills met een passie voor innovatie en optimalisaties. Ervaren in het werken binnen multidisciplinaire teams en heeft een passie voor kennis ophalen én delen.

Overview

7
7
years of professional experience

Work History

Senior Content Specialist

Pon Automotive (via iO)
Amsterdam
09.2024 - Current

• Creatie van B2B content en het beheer van websites/pagina’s met WordPress en Storyblok met een focus op het ontwerp van user-friendly pagina's die business objectives ondersteunen.

• Bouwen, testen en doorontwikkelen van E-mail campagnes via Mailchimp,

• Bewaken en doorontwikkelen van de content strategie aan de hand van data.

• Integratie van AI-tools in dagelijkse workflows.

Senior Content Specialist & CMS Expert

Rabobank (via iO)
Utrecht
08.2024 - Current

• Realisatie van content creatie, editing en publicatie op websites en social media.

• Bouw geavanceerde E-mail campaigns met Pega Inspire platform en ontwikkel gepersonaliseerde communicatie die customer engagement verhoogt.

• Creatie en doorontwikkeling social reporting dashboard om data om te zetten in concrete actiepunten.

• Operationele bouw van periodieke Rabobank nieuwsbrief voor 4M+ abonnees.

• Coördinerende rol tussen marketing en IT voor spotten en vertalen van kansen.

AI Consultant / AI-Gedreven Procesoptimalisatie

iO
Amsterdam
08.2024 - Current

• Ontwikkeling en leiden van AI training workshops voor content teams.

• Implementatie en doorontwikkeling van Custom GPT die content workflows optimaliseren.

• Operationeel en adviserend actief om voor content en marketing teams verbeteringen te toetsen.

Senior Content Specialist & CMS Expert

iO
Amsterdam
01.2019 - Current

• Realiseren en optimaliseren van campagnes op social media, websites en E-mail.

• Optimaliseren van customer experience voor grote enterprise klanten door data-driven content strategieën te implementeren.

• Creëren van content kalenders en roadmaps en operationeel uitvoer van marketing social campagnes voor stakeholders.

• Creëren van content en pagina’s middels data insights.

• Faciliteren van trainingen over content creatie en management en AI tool integration.

• Managen van cross-media content projecten met externe agencies en freelancers.

Content Manager

Universiteit Maastricht
07.2024 - 10.2024

• Beheerde content en website optimalisatie binnen een content migratie.

• Optimaliseerde content workflows door innovative process automation en AI-driven oplossingen.

Concept Developer

PLUS
07.2023 - 09.2024

• Creëerde short-form copy voor diverse social media channels door audience behavior en platform algoritmes te analyseren.

• Coördinatie en samenwerken met cross-functional teams voor productie en optimalisatie van content.

• Ontwikkelde video campagnes.

Content Specialist/Marketeer

Rabobank (via iO)
09.2021 - 04.2024

• Ontwierp en onderhield content pages met focus op conversie optimalisatie en verbetering customer journey.

• Creëerde en optimaliseerde content door data uit interne content tools te gebruiken voor data driven keuzes.

• Verantwoordelijk voor contentcreatie voor diverse sociale kanalen en bijdragen aan editorial kalender.

Creëerde en optimaliseerde content door data uit interne content tools te gebruiken voor data driven keuzes.

• Operationeel verantwoordelijk voor bouw marketing (social) campagnes.

Digital Content Specialist & CMS Expert

Transavia (via iO)
10.2021 - 02.2024

• Beheerde content via het Content Management System Sitecore.

• Bewerkte en optimaliseerde SEO-driven content strategies die op hun beurt organic search rankings verbeterden.

• Faciliteerde stakeholder alignment en brand consistency initiatieven tussen departments.

Education

Bachelor - Communication & Multimedia Design

Hogeschool Van Amsterdam
Amsterdam
07-2012

Skills

  • Content & Marketing:
  • Contentstrategie & Copywriting
  • SEO & Content Optimalisatie
  • Social Media Management
  • E-mailmarketing (Mailchimp, Pega, Tripolis)
  • Technische Expertise:
  • CMS Management (WordPress, Sitecore, Storyblok, Drupal)
  • AI Integration & Custom GPTs
  • Google Analytics & Data Analysis
  • Visual Content Creation (Adobe Creative Suite)
  • Innovatie & Automatisering:
  • Procesoptimalisatie & Workflow Automatisering
  • AI-gedreven contentcreatie
  • Modern content formats (video, interactief)
  • Samenwerking & Management:
  • Stakeholder Management & Cross-functionele samenwerking
  • Projectcoördinatie met externe partners
  • Team training & knowledge sharing

.

AI Consultant / AI-Gedreven Procesoptimalisatie

True Colours Agency Mei 2025,

  • Ontwikkelde en implementeerde Custom GPT-applicaties om e-mailmarketing contentwerkstromen te transformeren, waarbij intelligente automatiseringsoplossingen werden gecreëerd die strikte merkstandaarden handhaafden terwijl contentproductietijden werden versneld.

.

Visual Content Designer

Rabobank Februari - Maart 2025

  • Ontwierp een uitgebreid interactief 'Marketing Standards' handboek in InDesign, waarbij een intuïtieve bron werd gecreëerd die onboarding-processen stroomlijnde voor nieuwe marketingprofessionals

.

Digital Content Specialist & Workshop Leider

PEP Den Haag Februari - April 2025,

Ontwikkelde en leidde een intensief 3-delig WordPress trainingsprogramma voor maatschappelijke organisaties, waardoor gemeenschapsgroepen professionele websites zelfstandig konden creëren

.

AI Procesoptimalisatie

Transavia, Oktober 2024, 

  • Transformeerde contentmigratie-efficiëntie door implementatie van intelligente automatiseringsoplossingen die beeldverwerkingstijd terugbrachten van 10+ minuten naar 10 seconden per pagina,

Timeline

Senior Content Specialist

Pon Automotive (via iO)
09.2024 - Current

Senior Content Specialist & CMS Expert

Rabobank (via iO)
08.2024 - Current

AI Consultant / AI-Gedreven Procesoptimalisatie

iO
08.2024 - Current

Content Manager

Universiteit Maastricht
07.2024 - 10.2024

Concept Developer

PLUS
07.2023 - 09.2024

Digital Content Specialist & CMS Expert

Transavia (via iO)
10.2021 - 02.2024

Content Specialist/Marketeer

Rabobank (via iO)
09.2021 - 04.2024

Senior Content Specialist & CMS Expert

iO
01.2019 - Current

Bachelor - Communication & Multimedia Design

Hogeschool Van Amsterdam
Irvin Appiah