Ilya van der Voort
Profielschets
Ik ben een communicatief sterke en enthousiaste professional aan het begin van mijn carrière. Ik neem mijn werkzaamheden serieus, maar geloof ook dat een goede werksfeer en een beetje humor op zijn tijd bijdragen aan prettig en succesvol samenwerken. Ik werk graag in een team waarin collega's elkaar ondersteunen, open communiceren en samen streven naar het beste resultaat.
Na enkele jaren werkervaring in verschillende functies heb ik besloten dat het tijd is voor een baan waarin ik echt mijn passie kwijt kan: het werken met mensen. Ik haal energie uit persoonlijk contact, luister graag naar anderen en vind het belangrijk om een positieve bijdrage te leveren. Daarom spreekt deze functie mij erg aan. Ik ben gemotiveerd om mezelf verder te ontwikkelen, nieuwe uitdagingen aan te gaan en mijn kwaliteiten in te zetten binnen een mensgerichte werkomgeving.
Overzicht
4
4
Languages
6
6
years of post-secondary education
7
7
years of professional experience
Werkervaring
Leidinggevende Horeca
Trattoria Sophia Schagen
Schagen
2025.05 - Nu
- Leiden van het team in dagelijkse operaties.
- Toezien op klanttevredenheid en feedback verwerken.
- Aansturen, motiveren en ontwikkelen van medewerkers op de werkvloer.
- Fungeren als aanspreekpunt voor medewerkers, directie en andere belanghebbenden.
- Samenwerken met collega's en leidinggevenden.
- Kalm blijven onder een hoge werkdruk.
- Afhandelen van alle taken in een vlot tempo.
- Schoonmaken van de werkplek.
- Beantwoorden van de telefoon.
Medewerker bediening
Wonders eten en drinken Schagen
Schagen
2021.11 - 2025.05
- Ontvangen van gasten en zorgen voor een warm welkom.
- Opnemen van bestellingen en adviseren over menu-opties.
- Serveren van gerechten en dranken aan gasten.
- Opruimen van tafels en zorgen voor een nette uitstraling.
- Samenwerken met collega's voor een efficiënte service.
- Samenwerken met het team om een soepele en efficiënte service te bieden aan gasten.
- Zorgen dat de werkomgeving netjes en opgeruimd is.
- Afhandelen van betalingen met pin of contant.
Medewerker bediening
Strandpalvijoen Vos
Callantsoog
2021.04 - 2021.10
- Ontvangen en begroeten van gasten.
- Opnemen van bestellingen en wensen.
- Serveren van gerechten en dranken.
- Zorgen voor een nette en schone omgeving.
- Samenwerken met collega's in het team.
- Samenwerken met het team om een soepele en efficiënte service te bieden aan gasten.
- Afhandelen van betalingen met pin of contant.
- Opnemen van eet- en drinkbestellingen van klanten en zorgen dat ze niks tekort komen.
Medewerker bediening
Skagaventure
Schagen
2020.09 - 2021.04
- Ontvangen en begroeten van gasten.
- Toezicht houden op de netheid van de tafels.
- Uitleggen van spelregels en instructies.
- Bedienen van speelautomaten en apparatuur.
- Opruimen en onderhouden van de speelhal.
- Beantwoorden van vragen van bezoekers.
- Toezien op een veilige speelomgeving.
Afwasser
Grand cafe de Smidse
Schagen
2018.03 - 2020.09
- Afwassen van borden, bestek en glazen.
- Schoonmaken van de vaatwasser en spoelbak.
- Sorteren en opruimen van schoon servies.
- Ondersteunen van het team bij piekmomenten.
- Opruimen van serviesgoed en bestek na het reinigen.
- Bedienen van een professionele vaatwasmachine, in- en uitruimen.
Opleidingen
MBO 3 - Paardensport & houderij
Vonk
Alkmaar 2020.09 - 2023.05
Middelbaar onderwijs - Kader
Reguis College
Schagen 2016.09 - 2020.05
B2 Gevorderd - Cambridge Engels
LILA
Liverpool 2024.11 - 2024.12
Vaardigheden
- Mensgerichte aanpak
- Communicatief
- Helikopterview
- Kritisch
- Betrouwbaar
- Gemotiveerd
- Samenwerken
- Verantwoordelijk
- Flexibel
- Doorzettingsvermogen
- Teamwerk
- Klantgericht
- Vriendelijke uitstraling
- Probleemoplossend vermogen
- Sterk verantwoordelijkheidsgevoel
- Betrokken
- Gedisciplineerd
- Aanpassingsvermogen
- Stressbestendig
- Leidinggevende capaciteiten
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Gevorderd (B2)
Duits
Beginner
Italiaans
Beginner
Hobby's
- Paardrijden
- Duolingo Italiaans leren
- Koken
Tijdlijn
Leidinggevende Horeca
Trattoria Sophia Schagen
2025.05 - Nu
B2 Gevorderd - Cambridge Engels
LILA
2024.11 - 2024.12
Medewerker bediening
Wonders eten en drinken Schagen
2021.11 - 2025.05
Medewerker bediening
Strandpalvijoen Vos
2021.04 - 2021.10
Medewerker bediening
Skagaventure
2020.09 - 2021.04
MBO 3 - Paardensport & houderij
Vonk
2020.09 - 2023.05
Afwasser
Grand cafe de Smidse
2018.03 - 2020.09
Middelbaar onderwijs - Kader
Reguis College
2016.09 - 2020.05