Hannie Janssen
Profielschets
Administratief en secretarieel medewerker met oog voor detail en structuur. Sterk in planning, organisatie en ondersteuning van processen. Werkt nauwkeurig, schakelt snel en houdt overzicht, ook bij meerdere taken tegelijk. Betrouwbare spil binnen de organisatie.
Overzicht
30
30
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Werkervaring
Opleidingsassistent Educatie
Vonk (voormalig ROC Kop van Noord-Holland)
Den Helder
2015.01 - Nu
- Beheren en verwerken van cursistenadministratie van aanmelding tot uitschrijving.
- Verzamelen, verwerken en controleren van gegevens in administratieve systemen.
- Toepassen van relevante wet- en regelgeving, interne richtlijnen en procedures.
- Opstellen van overzichten en rapportages en aanleveren van managementinformatie aan manager onderwijs.
- Signaleren van knelpunten in administratieve processen en voorstellen doen ter verbetering.
- Ondersteunen van manager onderwijs en docenten bij administratieve en organisatorische werkzaamheden.
- Verzorgen van correspondentie en administratieve afhandeling van uiteenlopende processen.
- Bewaken van voortgang van afspraken en actiepunten binnen mijn eigen werkzaamheden.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor cursisten (e-mail en telefoon).
- Verstrekken van informatie over procedures, regelingen en administratieve processen.
- Onderhouden van contacten met interne ondersteunende afdelingen en externe samenwerkingspartners.
- Zorgdragen voor een tijdige en correcte informatievoorziening aan betrokkenen.
- Coördineren van intakeproces.
- Bestellen van leermiddelen.
Zelfstandig ondernemer / eigenaresse
Tekstbureau CorrecteTekst
Middenmeer
2015.01 - 2015.12
- Www.correctetekst.nl
- Redigeren van teksten op websites.
- Uitvoeren van financiële administratie en boekhouding.
- Nauwkeurig omgaan met relevante informatie.
Management Assistent
TSi Solutions
Purmerend
2007.01 - 2012.01
- Assisteren van afdelingsmanager.
- Agendabeheer.
- Coördineren van redactie, verwerking en publicatie van onderzoekgegevens.
- Bewaken van jaarplanning (problemen signaleren en oplossen) en kwaliteit van content.
- Klanten te woord staan, zowel telefonisch als via een chatfunctie.
- Organiseren en notuleren van vergaderingen en actiepunten bewaken.
- Redactie/controle/correctiewerkzaamheden.
- Schrijven van handleidingen voor diverse werkprocessen en werkwijzen.
- Superuser van een aantal computerprogramma’s (vraagbaak).
- Social Media (o.a. website up-to-date houden, tweets voor Twitter verzorgen).
Projectcoördinator
Reed Business Information
Purmerend
2004.01 - 2007.01
- Leiding geven aan stagiaires (aannemen, coachen, aansturen/begeleiden).
- Assisteren/ondersteunen van manager projectbureau.
- Redactie/controle/correctiewerkzaamheden.
- Assisteren bij en bijdrage leveren aan traject Werving, Selectie en Opleiding onderzoekers.
Eindredacteur
Reed Business Information
Purmerend
2001.01 - 2004.01
- Redactie/controle/correctiewerkzaamheden.
- Collega’s inwerken en bijsturen m.b.t. redactie.
Productiecoördinator
Reed Business Information (voormalig Toeristiek B.V)
Purmerend
1996.01 - 2000.01
- Coördineren van het hele productieproces m.b.t. het product Toeristiek incl. leiding geven.
Administratief medewerkster
Toeristiek B.V.
Oostwoud
1986.01 - 1996.01
Opleidingen
MEAO - Secretariële richting
S.G. M.T.S./M.E.A.O. "West-Friesland"
Hoorn 1983.08 - 1986.06
HAVO -
R.S.G. Wiringherlant
Wieringerwerf 1979.08 - 1983.07
Cursus Eindredactie -
Cursus Leidinggeven -
Vaardigheden
- Microsoft Office
- Windows
- Spendcloud
- Eduarte
- Qlickview
- Roommanager
- E-Boekhouden
- XMetaL
- HTML
- XML
- DTP
- CMS
- Joomla
- Social Media
Talen
Nederlands
Eerste taal
Engels
Gevorderd
Duits
Licht gevorderd
Frans
Elementair
Tijdlijn
Opleidingsassistent Educatie
Vonk (voormalig ROC Kop van Noord-Holland)
2015.01 - Nu
Zelfstandig ondernemer / eigenaresse
Tekstbureau CorrecteTekst
2015.01 - 2015.12
Management Assistent
TSi Solutions
2007.01 - 2012.01
Projectcoördinator
Reed Business Information
2004.01 - 2007.01
Eindredacteur
Reed Business Information
2001.01 - 2004.01
Productiecoördinator
Reed Business Information (voormalig Toeristiek B.V)
1996.01 - 2000.01
Administratief medewerkster
Toeristiek B.V.
1986.01 - 1996.01
MEAO - Secretariële richting
S.G. M.T.S./M.E.A.O. "West-Friesland"
1983.08 - 1986.06
HAVO -
R.S.G. Wiringherlant
1979.08 - 1983.07