Gazaleh Kahidi
Profielschets
Organiseren, plannen en het creëren van overzicht zijn mijn grootste drijfveren. Door mijn ervaring binnen de mondzorg ben ik gewend om personeelsplanning, capaciteitsvraagstukken en dagelijkse processen in goede banen te leiden binnen een dynamische zorgomgeving. Ik werk nauwkeurig, denk vooruit en houd overzicht, ook wanneer verschillende belangen en planningen samenkomen.
Collega's omschrijven mij als betrokken, toegankelijk en oplossingsgericht. Ik krijg energie van het optimaliseren van werkprocessen, het afstemmen tussen verschillende partijen en het bijdragen aan een efficiënte en patiëntgerichte dienstverlening. Met mijn organisatorische vaardigheden en ervaring binnen de zorg ben ik in staat om snel te schakelen en structuur aan te brengen in complexe situaties.
Overzicht
11
11
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Werkervaring
Praktijkcoördinator
Tandartspraktijk Defesche en Rijpkema
Hoogezand
2023.02 - Nu
- Verantwoordelijk voor personeelsplanning, roosterbeheer en capaciteitsmanagement.
- Afstemmen van personele bezetting op zorgvraag en praktijkcapaciteit.
- Coördineren van agenda's en werkzaamheden van meerdere zorgverleners.
- Signaleren van knelpunten in de planning en tijdig bijsturen.
- Bewaken van continuïteit en optimale inzet van beschikbare capaciteit.
- Optimaliseren van werkprocessen en implementeren van verbeteringen.
- Coördineren van dagelijkse praktijkactiviteiten.
Praktijkcoördinator
Tandartspraktijk D.B. Prins/Grunobuurt
Groningen
2020.02 - 2023.02
- Coördineren van dagelijkse praktijkvoering binnen een multidisciplinair team.
- Verantwoordelijk voor personeelsplanning, capaciteitsmanagement en roosterbeheer
- Afstemmen en bewaken van personeelsinzet, behandelagenda's en praktijkcapaciteit.
- Signaleren van knelpunten in de planning en bijsturen waar nodig.
- Zorgdragen voor een efficiënte inzet van medewerkers en beschikbare capaciteit.
- Afstemmen van personeelsplanning op de dagelijkse zorgvraag.
- Opstellen van rapportages en signaleren van verbeterkansen binnen processen.
- Signaleren, initiëren en implementeren van proces- en kwaliteitsverbeteringen
P&O stagiaire
Werkpro
Groningen
2020.09 - 2021.02
- Uitvoeren en analyseren van medewerkerstevredenheidsonderzoeken
- Ondersteunen bij werving- en selectieprocedures
- Opstellen en publiceren van vacatures
- Ondersteunen bij personeels- en verzuimadministratie
- Coördineren van scholings- en ontwikkelactiviteiten
- Adviseren over HR-gerelateerde vraagstukken
- Organiseren van bijeenkomsten en interne communicatie
Vrijwilliger
Vluchtelingenwerk Noord-Nederland
2019.09 - 2020.03
- Initiëren, organiseren en coördineren van maatschappelijke projecten
- Verbinden van verschillende doelgroepen, vrijwilligers en samenwerkingspartners
- Organiseren van bijeenkomsten en activiteiten
- Onderhouden van contacten met betrokken partijen en stakeholders
- Werven en begeleiden van deelnemers
- Ontwikkelen en verzorgen van trainingen en workshops
Tandarts medewerker
Studentist
Groningen
2017.09 - 2019.09
- Ondersteunen van zorgverleners tijdens behandelingen
- Ontvangen en begeleiden van patiënten
- Verwerken van patiëntgegevens en administratieve werkzaamheden
- Bijdragen aan een efficiënte en patiëntgerichte dienstverlening
- Ontvangen en begeleiden van patiënten.
Leidinggevende bediening
Ristorante Mamma Mia
Hoogezand
2012.02 - 2018.09
- Aansturen, coachen en motiveren van medewerkers
- Verantwoordelijk voor personeelsplanning en operationele aansturing
- Bewaken van kwaliteit, service en teamresultaten
- Behandelen van klachten en complexe klantvraagstukken
- Inwerken, begeleiden en ontwikkelen van nieuwe medewerkers
- Signaleren en oplossen van operationele knelpunten
- Optimaliseren van werkprocessen en samenwerking binnen het team
Opleidingen
Human Resource Management -
Hanze Hogeschool
Groningen Jul 2019 - Feb 2023
Pedagogisch Academie voor het Basisonderwijs -
Hanzehogeschool
Groningen 2016.09 - 2017.07
Tandartsassistent -
Noorderpoort College
Groningen 2012.09 - 2015.02
Vaardigheden
- Verantwoordelijkheidsgevoel
- Zelfstandig
- Stressbestendig
- Organisatiesensitiviteit
- Heeft eigen visie op werkprocessen
- Bevlogen
- Prioriteiten stellen
- Probleemoplossend vermogen
- Personeelsplanning
- Organisatie- en procesoptimalisatie
- Teamontwikkeling
- Kwaliteits- en resultaatgericht werken
- Analytisch vermogen
- Besluitvaardigheid
- Plannen en organiseren
TALEN
Nederlands
Eerste taal
Duits
Elementair
Perzisch
Gevorderd
Engels
Vergevorderd
Systemen
- Simplex
- Exquise
- Excel
- Outlook
- Teams
- Dental Rules
Tijdlijn
Praktijkcoördinator
Tandartspraktijk Defesche en Rijpkema
2023.02 - Nu
P&O stagiaire
Werkpro
2020.09 - 2021.02
Praktijkcoördinator
Tandartspraktijk D.B. Prins/Grunobuurt
2020.02 - 2023.02
Vrijwilliger
Vluchtelingenwerk Noord-Nederland
2019.09 - 2020.03
Tandarts medewerker
Studentist
2017.09 - 2019.09
Pedagogisch Academie voor het Basisonderwijs -
Hanzehogeschool
2016.09 - 2017.07
Tandartsassistent -
Noorderpoort College
2012.09 - 2015.02
Leidinggevende bediening
Ristorante Mamma Mia
2012.02 - 2018.09
Human Resource Management -
Hanze Hogeschool
Jul 2019 - Feb 2023